Wat is er mis met EASYNET????

[Jorn]

Hallo,

Sinds een paar weken heb ik ene verschrikkelijk hoge ping bij easynet... ik snap echt niet meer hoe het komt.. eerst zeggen ze op de helpdesk da de lijn overbelast is(aan hun kant welliswaar) en dan gaan ze upgraden ik mail om te vragen wanneer zij mailen terug da weten we niet.. nu dat was vorige week. Als ik nu mail negeren ze de mail gewoon.. Kijk en het probleem ligt niet bij mij!


Daar in Brussel vliegt de ping de hoogte in..

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\ADMIN>tracert www.google.be

Tracing route to www.google.akadns.net [216.239.59.147]
over a maximum of 30 hops:

1 4 ms 3 ms 4 ms 192.168.2.1
2 19 ms 66 ms 16 ms 213-193-178-1.adsl.easynet.be [213.193.178.1]
3 582 ms 563 ms 522 ms at0-1-0-19.cr2.gdbru.be.easynet.net [212.100.162
.201]
4 572 ms 567 ms 544 ms ge0-1-0-0.br2.gdbru.be.easynet.net [212.100.161.
3]
5 655 ms 602 ms 583 ms gr0.gdbru.be.easynet.net [207.162.204.49]
6 505 ms 519 ms 568 ms so0-2-0-0.gr0.thlon.uk.easynet.net [207.162.205.
117]
7 507 ms 461 ms 494 ms ge1-0-0-0.br0.thlon.uk.easynet.net [207.162.198.
14]
8 459 ms 500 ms 500 ms ge-0-0-0-0.er0.thlon.uk.easynet.net [217.204.60.
19]
9 548 ms 497 ms 485 ms 195.66.224.125
10 483 ms 516 ms 535 ms 216.239.49.254
11 558 ms 530 ms 530 ms 216.239.48.158
12 509 ms 537 ms 550 ms 216.239.59.147

Trace complete.


Ze mogen mss wel onbeperkt zijn.. maar met zon ping gaat het niet lang meer duren of ik switch. en snelheid ook niets meer....

Hier getest:
Your current download speed:
261kbit/s
or
33kbyte/s

Your current upload speed:
116kbit/s
or
15kbyte/s


Weet iemand raad?

Bedankt in ieder geval!

[C-Phest]

Een goeie raad als je een probleem hebt met je internet lijn: niet mailen naar je ISP maar bellen (tenminste toch als ze niet -meer- terugmailen)

Als je ze aan de lijn hebt kan je misschien op dat ogenblik je mail versturen en vragen dat ze die ping tijden eens nakijken.

[vulture]

Das vreemd.

Ik ben al 4 jaar Easynet gebruiker en altijd solide downspeed van 2700kbit en pings <60ms.

Bellen is altijd het beste. Een klant die nog kan mailen heeft geen grote problemen met zijn internet namelijk...

[Sasuke]

Beste,

Er zijn inderdaad capaciteitsproblemen bij Easynet voor de ADSL go/plus gebruikers.

Easynet is er mee bezig en hebben reeds enkele maatregelen getroffen. Zelf heb ik nog geen enkel probleem ondervonden, maar ben er van overtuigd dat Easynet (zoals altijd) dit probleem snel oplost.

Voor meer info kan je best de helpdesk bellen ...

Grtz,

Sasuke