Prijsstijging vanaf 01/02/2014

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
TiTanium
Moderator
Moderator
Berichten: 5797
Lid geworden op: 27 feb 2007, 02:15
Locatie: Antwerpen 2
Uitgedeelde bedankjes: 721 keer
Bedankt: 472 keer
Provider

Code: Selecteer alles

Prijsverhoging vanaf 01/02/2014 met volgende maximumbedragen (btw incl.)
Internet: 1,66EUR, telefonie: Classic/Discovery/I-Talk 1EUR, DUO/ISDN/TWIN/IP: 6%, Slimme Diensten:1,14 EUR, gesprekken: 2%, internationale
oproepen via Classic max. 0,93 EUR/min. (Colombia) en daalt max. 0,67EUR/min (Vietnam), details op http://www.belgacom.be/tarieven). Huur telefoon:
5,26%. Ook de Pack-prijzen verhogen, behalve Packs gelanceerd na 15/04/12 (uitz. Internet + Mobiel) en Bizz Packs gelanceerd na 15/04/12
Bron: Factuur.

Dus:
Internet: +1,66EUR
telefonie: Classic/Discovery/I-Talk +1EUR
DUO/ISDN/TWIN/IP: +6%
Slimme Diensten: +1,14 EUR
gesprekken: +2%
internationale oproepen via Classic max. 0,93 EUR/min. (Colombia) en daalt max. 0,67EUR/min (Vietnam), details op http://www.belgacom.be/tarieven).
Huur telefoon: +5,26%.

Ook de Pack-prijzen verhogen, behalve Packs gelanceerd na 15/04/12 (uitz. Internet + Mobiel) en Bizz Packs gelanceerd na 15/04/12
Computer: Be Quiet! Dark Base 900 ~ i7 7820X ~ 32GB DDR4 ~ 1080Ti Strix OC
Home Assistant: NUC8i3BEH2 ~ 16GB DDR4 ~ Conbee II
Monitor: Asus 27" ROG Strix XG27WQ Curved
Mobile: Samsung S24 Ultra 1TB & Samsung Tab S9 Ultra 5G
Unifi: Dream Machine Switch: 2x 8 POE-60W ~ 2x Flex Mini AP's: U6-mesh ~ AC-Mesh
Provider: Telenet OneUP for 5 ~ CV8560E
nete
Pro Member
Pro Member
Berichten: 351
Lid geworden op: 16 maa 2008, 13:09
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 14 keer

Schitterend van Belgacom.
De prijzen verhogen loont want de "kudde" blijft toch hondstrouw, dus waarom zou je niet wat meer vragen ?
Synman
Plus Member
Plus Member
Berichten: 216
Lid geworden op: 28 jun 2013, 21:29
Locatie: Massemen (Wetteren) Belgium
Bedankt: 12 keer

Raar, de nieuwe CEO zou minder verdienen, dus kunnen ze de prijzen toch laten zakken?
butskristof
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1548
Lid geworden op: 19 dec 2011, 18:42
Locatie: Heist-op-den-Berg
Uitgedeelde bedankjes: 482 keer
Bedankt: 114 keer

Nergens iets te vinden van hoeveel de prijzen van de oude Packs omhoog gaan? Momenteel heb ik een oud Telephony + Internet + TV Pack aan 69,37 EUR per maand. Dat nieuwe Pack kost 74,95 EUR dus als mijn oud pack toch duurder wordt kan ik even goed overschakelen op een nieuw. Dan heb ik voor enkele euro's meer 2 GB 3G-volume en een gratis tablet..
Muziekbos
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1421
Lid geworden op: 08 dec 2008, 22:54
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 300 keer

Synman schreef:Raar, de nieuwe CEO zou minder verdienen, dus kunnen ze de prijzen toch laten zakken?
Misschien om andere graai-premies te kunnen bekostigen die we als gewone burger niet te weten mogen komen.

De dag dat er iets in dit landje goedkoper zal worden, dan zal het dikke miserie zijn voor de werkmens. Dan staan we allemaal al lang in de rij voor de gaarkeukens. Zolang dat niet het geval is gaat men ervan uit dat ze nog altijd een eurootje* extra kunnen vragen.

* een Euro is nog altijd meer dan 40 oude Belgische Frank.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18462
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3755 keer
Recent bedankt: 9 keer
Provider

butskristof schreef:Nergens iets te vinden van hoeveel de prijzen van de oude Packs omhoog gaan? Momenteel heb ik een oud Telephony + Internet + TV Pack aan 69,37 EUR per maand. Dat nieuwe Pack kost 74,95 EUR dus als mijn oud pack toch duurder wordt kan ik even goed overschakelen op een nieuw. Dan heb ik voor enkele euro's meer 2 GB 3G-volume en een gratis tablet..
Waarschijnlijk €2.66 (+ €1.66 voor Internet en +€1.00 voor Telefoon).
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15164
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1684 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider
Te Koop forum

Plus 1,66 op Internet onafhankelijk van je formule? Dus op Start is dat even veel als op maxi?

[Afbeelding Post made via mobile device ]
MarkDM
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1986
Lid geworden op: 25 sep 2007, 20:14
Locatie: Berlare (O-Vl)
Uitgedeelde bedankjes: 43 keer
Bedankt: 133 keer

Als ik nu van Pack verander krijg ik een nieuw jaar contract. Dan kunnen ze mij die prijsverhoging toch niet doorrekenen over 3 maanden ?
Voip: Edpnet/Voiptiger met Linksys SPA3102
Internet: Edpnet Vdsl XL met Fritzbox 7360
TV: Telenet CI+/Digicorder en Astra op Xtrend met Open-Pli
fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1978
Lid geworden op: 26 jan 2009, 09:29
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 355 keer
Bedankt: 157 keer

Telenet wordt dus goedkoper voor basis internet alleen. Tenzij daar ook nog de prijzen omhoog gaan ...
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1
iRockabizzydilly
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2654
Lid geworden op: 27 jun 2013, 21:07
Uitgedeelde bedankjes: 592 keer
Bedankt: 172 keer

MarkDM schreef:Als ik nu van Pack verander krijg ik een nieuw jaar contract. Dan kunnen ze mij die prijsverhoging toch niet doorrekenen over 3 maanden ?
Jawel, maar je krijgt geen nieuw jaarcontract. Da's al lang passé.
Nu is het maximum 6 maanden, en Belgacom past deze 6 maanden termijn niet toe.
tendonsie
Pro Member
Pro Member
Berichten: 401
Lid geworden op: 20 aug 2011, 11:52
Twitter: tendonsie
Locatie: Wervik, België
Uitgedeelde bedankjes: 654 keer
Bedankt: 40 keer

TiTanium schreef: Ook de Pack-prijzen verhogen, behalve Packs gelanceerd na 15/04/12 (uitz. Internet + Mobiel) en Bizz Packs gelanceerd na 15/04/12
Pfff, ik blijf toch bij men oude pack waar ik een hogere upload krijg.
Gaan ze zo mensen pushen om over te stappen naar nieuwe packs,..
MarkDM
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1986
Lid geworden op: 25 sep 2007, 20:14
Locatie: Berlare (O-Vl)
Uitgedeelde bedankjes: 43 keer
Bedankt: 133 keer

Wij zijn dit jaar al 2 keer over datalimiet van 150 Gbyte geraakt (kinderen). Te samen met de aangekondigde prijsverhoging was ik aan het kijken naar Scarlet, onbeperkt voor 35€.
We hebben nu pack Internet Comfort met mobile. Ik zie dat in het huidige aanbod er een promotiepack is:Internet Comfort onbeperkt voor 43,45 per maand . Hier zit ook het Smart 15 abonnement van de gsm.
Gebeld naar de klantendienst, maar die geloofden mij niet: "Internet Comfort in Pack met mobile is NIET onbeperkt". Na navragen en wachten heb ik de operator naar de juiste pagina op de website geleid, want ik was mis.
Dan kreeg ik gelijk. "Ja , maar dat is een NIEUWE promotie voor NIEUWE klanten".
Na nog eens wachten kon ik ook dat pack krijgen maar niet aan de promotievoorwaarden. Het kon wel als ik mijn huidig internet opzeg en dan opnieuw bestel, liefst online.
Ik ga dat laatste doen in januari. Dan is mijn prijs toch 20 maanden vast zoals de promotie weergeeft ?
Voip: Edpnet/Voiptiger met Linksys SPA3102
Internet: Edpnet Vdsl XL met Fritzbox 7360
TV: Telenet CI+/Digicorder en Astra op Xtrend met Open-Pli
Medlo
Plus Member
Plus Member
Berichten: 157
Lid geworden op: 20 nov 2012, 13:41
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 30 keer

Klopt helemaal niet wat men je zegt, je hebt recht op onbeperkt volume in de nieuwe internet overal packs + mobile.

Indien je nog geen internet overal pack zou hebben , kan men je zonder enig probleem overzetten op 1 van deze packs.
Het enige wat je niet hebt is de 2,5 euro korting

Maar ga even langs in een Belgacom center/partner winkel en vraag er de 10% retention korting op je internet.
Dan geniet ja automatisch van 10% korting gedurende 12 maanden.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18462
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3755 keer
Recent bedankt: 9 keer
Provider

MarkDM schreef:Gebeld naar de klantendienst, maar die geloofden mij niet: "Internet Comfort in Pack met mobile is NIET onbeperkt". Na navragen en wachten heb ik de operator naar de juiste pagina op de website geleid, want ik was mis.
Dan kreeg ik gelijk. "Ja , maar dat is een NIEUWE promotie voor NIEUWE klanten".
- Volgens mij is Internet Comfort in een Pack altijd onbeperkt (ook de "oude" Pack), dat heeft niets met deze promotie te maken. Hier had de klantendienst ongelijk. Onbeperkt wil zeggen: als je over de Datalimiet geraakt, kan je gratis bijkomende volumepacks "kopen"). In ieder geval kan je op elk moment overstappen naar dit Pack.
- De promotie is theoretisch alléén geldig voor nieuwe Internetklanten. Hier had de klantendienst wel gelijk.
MarkDM schreef:Na nog eens wachten kon ik ook dat pack krijgen maar niet aan de promotievoorwaarden. Het kon wel als ik mijn huidig internet opzeg en dan opnieuw bestel, liefst online. Ik ga dat laatste doen in januari. Dan is mijn prijs toch 20 maanden vast zoals de promotie weergeeft ?
De prijs is nooit vast. Belgacom kan de prijs verhogen als ze dat wensen (vb inflatie), waarbij jij dan het recht hebt om op te zeggen (maar dat recht heb je altijd, gezien Belgacom geen vaste contracten meer heeft voor residentiële klanten).
De promote die je krijgt gedurende 20 maanden is geen vaste prijs, maar een vaste korting (Voor "Pack Internet + Mobile" is dit €2.50 korting gedurende 20 maanden, dus €43.45 i.p.v. €45.95).
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
MarkDM
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1986
Lid geworden op: 25 sep 2007, 20:14
Locatie: Berlare (O-Vl)
Uitgedeelde bedankjes: 43 keer
Bedankt: 133 keer

Nee, nee. Ik heb slechts 150 Gbyte. Volumeblokken die ik bijkoop (eind november) kosten mij 5 €. In het voorjaar ook al eens moeten doen.
Ik heb de voorbije maanden verschillende keren gekeken op de Belgacom website. Alleen in pack met TV of telefonie was het Internet Comfort onbeperkt.
Nu dus ook in pack met mobile. Is wel interessant want voor Proximus Smart 15 betaal je dan maar 10 €/maand. Ik vind nergens beter, zelfs King kan er niet aan.
Voip: Edpnet/Voiptiger met Linksys SPA3102
Internet: Edpnet Vdsl XL met Fritzbox 7360
TV: Telenet CI+/Digicorder en Astra op Xtrend met Open-Pli
nickz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1533
Lid geworden op: 09 dec 2011, 17:55
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 178 keer
Bedankt: 220 keer

TiTanium schreef:Slimme Diensten: +1,14 EUR
Dus van € 4,56 naar € 5,70, m.a.w. een prijsstijging van maar liefst 25%! Schandalig. Dit had al lang gratis moeten zijn, net zoals in de meeste andere landen. Per slot van rekening kosten die diensten niets extra aan de telefoonmaatschappijen, in tegendeel, oproepdoorschakeling brengt zelfs extra geld op...
boran_blok
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1159
Lid geworden op: 09 maa 2011, 16:04
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer
Bedankt: 104 keer
Te Koop forum

en bij quasi elke VOIP provider zitten die er standaard bij.

Mijn telefoonrekening is gedaald van 24€/maand naar 1€/maand sinds ik bij OVH zit. (GSM uitgaand over Betamax kloon met mijn initiele 10 euro beltegoed die nu al meer dan een jaar mee gaat)
fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1978
Lid geworden op: 26 jan 2009, 09:29
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 355 keer
Bedankt: 157 keer

fredo66 schreef:Telenet wordt dus goedkoper voor basis internet alleen. Tenzij daar ook nog de prijzen omhoog gaan ...
Bij Telenet stijgt de prijs dus ook wat. Wat zijn ze weer goede vrienden geworden blijkbaar, als het om prijssetting gaat.
Een wantrouwig persoon zou beginnen denken aan prijsafspraken maar die zijn verboden door de EU ...
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1
nickz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1533
Lid geworden op: 09 dec 2011, 17:55
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 178 keer
Bedankt: 220 keer

boran_blok schreef:GSM uitgaand over Betamax kloon met mijn initiele 10 euro beltegoed die nu al meer dan een jaar mee gaat
Tja, Betamax (tegenwoordig trouwens Dellmont)... Zeer goedkoop, maar de gesprekskwaliteit is navenant!
Roygenz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 839
Lid geworden op: 27 apr 2006, 16:54
Locatie: 51RUI0
Uitgedeelde bedankjes: 22 keer
Bedankt: 53 keer

Ik kan in ieder geval niet klagen van de gesprekskwaliteit bij betamax (freevoipdeal). Enige issue die ik tot nu toe gemerkt heb is dat ik een telenetnummer soms niet kan opbellen (bezettoon).
- TV: Vu+ Solo2 - TV Vlaanderen + Appletv & Netflix/Disney+
- INTERNET: Proximus Internet Maxi 100/30
- ROUTER: Fritz!Box 7490 Int. version
- TEL: OVH
- MOBILE: Proximus
boran_blok
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1159
Lid geworden op: 09 maa 2011, 16:04
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer
Bedankt: 104 keer
Te Koop forum

eerlijkgezegd moet ik zeggen dat ik ook niet kan klagen qua gesprekskwaliteit.
Toegegeven, zo vaak bel ik niet naar GSM (vandaar dat mijn belkrediet ook zo lang mee gaat)
Roygenz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 839
Lid geworden op: 27 apr 2006, 16:54
Locatie: 51RUI0
Uitgedeelde bedankjes: 22 keer
Bedankt: 53 keer

Hier bellen we toch vrij regelmatig naar gsm nr's (wel korte gesprekken meestal), en toch doe ik ook al meer dan een jaar met €10 belkrediet...
- TV: Vu+ Solo2 - TV Vlaanderen + Appletv & Netflix/Disney+
- INTERNET: Proximus Internet Maxi 100/30
- ROUTER: Fritz!Box 7490 Int. version
- TEL: OVH
- MOBILE: Proximus
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”