Kabel binnen , maar buiten ??

[helmuteke]

Op m'n huidig adres heb ik nooit belgacom gehad , ik weet dat er een belgacom kabel binnenkomt.
Vandaag heb ik een aanvraag gedaan tot overstap van telenet naar belgacom.

Maar wat gebeurt er als blijkt dat die kabel niet is aangesloten op straat ??? of dat ze deze in het verleden is afgesloten op straat.
Zien die mannen van belgacom dat automatisch ??? en indien het zo is voor wie zijn die kosten dan ???

[ikkejonge]

Bij mijn weten vraagt Belgacom zowieso enkel een wachtbuis waarlangs een kabel kan voorzien worden. Zo te horen is er vroeger reeds een kabel vanuit de straat naar je woning voorzien. Dan zal deze niet door hen afgesloten (genre afgesneden) zijn. Ze hebben enkel het signaal op de kabel afgezet in de kast. Mijn inziens zal je dus geen extra kosten moeten verwachten.

[Devilzown]

Als er één binnenkomt en die werkt niet meer dan hersteld belgacom dat gewoon. Moest dit het geval zijn dan zal de technieker die het komt aansluiten/installeren dit doorgeven.

[helmuteke]

Vandaag kreeg ik iemand van belgacom aan de lijn.
De mevrouw moest al de gegevens die ik gisteren ingaf terug hebben.
kreeg het gevoel dat ze de internetbestelling annuleerde en een nieuwe aanmaakte.
ze strijkt waarschijnlijk een commisie op.

in ieder geval moeten er techniekers langskomen voor kabelwerken.
ik vroeg nog of dit me iets zou kosten en kreeg als antwoord : " Voor u meneer willems is het gratis"
Als da nie tof is

in ieder geval wachten we deze afspraak af

[helmuteke]

Vandaag de eerste factuur mogen ontvangen en wat zag mijn oog ?
25 en nog een beetje euro exclusief btw voor aansluitpunt.
Blijkbaar toch niet gratis voor meneer willems.
Kan al beginnen rondbellen

[krisken]

Aansluitpunt (NTP) moet je altijd betalen dacht k...

[silencer]

DIY is 25eur he.

[Mathy]

Toen ik een nieuwe aansluiting nam hebben ze alles (nieuwe las, nieuw aansluitpunt, greppel had ik zelf gegraven) gratis gedaan op voorwaarde dat ik er een telefoon-abonnement bijnam.