Grote internetpanne bij Telenet (3-Feb)

[shevchenko]

Vanmorgen bleek Internet eruit te liggen.
Alle lampjes op modem branden.
Interactieve tv, telefoon werkten ook eerst niet.
Na verschillende resets etc alleen telefoon die werkt.
Nog ienand met problemen regio Gistel.
grtz

[ Post made via mobile device ]

[nolfie]

Hier ook geen internet, tel. Wel tv.
Modem blijft op upstream knipperen.

Gisterenavond werkte alles nog perfect. Regio torhout

[ Post made via mobile device ]

[Blackwidow]

Hier ook geen internet, maar is het in heel het land misschien? Ik woon regio Gavere, nabij Gent!

[ Post made via mobile device ]

[on4bam]

Algemene panne na een mislukte software update volgens de Standaard.
http://www.standaard.be/artikel/detail. ... 130203_013

[::steven::]

Op twitter zie ik alvast meldingen vanuit alle hoeken...
Hier ook niks in regio Beernem...

[glenner05]

Hier ook al geen internet meer, wel tel. De telenet site zelf ligt ook plat, getest met mijn smartphone via 3g...net overschakeld van scarlet naar telenet vanwege constante uitval van telefonie...nu dit weer....

[ Post made via mobile device ]

[on4bam]

Ook op het radionieuws... (StuBru)

[marijke1968]

De homespot van de buren is weer in de lucht. Zelf nog geen ip adres.

[ Post made via mobile device ]

[Cfke]

Hallo,
In regio Laarne/Kalken ook geen internet (gemerkt rond 7u30).
de "Link" led brandt wel op de modem, maar de router krijgt geen IP adres.
Dan de laptop rechtstreeks aan de modem gehangen, en dan blijkt dat die een "169.254. ... " Ip adres krijgt.

Dan naar de helpdesk gebeld (015/666666) en daar krijg je ofwel gewoon een "biep" te horen en wordt de lijn gesloten, ofwel krijg je "de lijn is bezet" te horen.

"Mijn Telenet" is in onderhoud tot vanavond, en op de helpdesk info webpagina van telenet (waar normaal de telefoonnummers te vinden zijn) staat dat er verbeteringswerken aan de gang zijn.

Nice....

/C

[xenne]

hier ook geen telenet internet in het zuid-westen van Gent

[Dettie]

Regio Poperinge alles werkt, dig tv, tel , internet , om 6h tv kunnen kijken, surfen vanaf 9h

[Patje]

Hier ook niks die werkt, gelukkig de gsm wel

[ Post made via mobile device ]

[Mobile Viking]

Gaan we hiervoor een compensatie krijgen van Telenet? Het zou niet minder dan logisch zijn.

[philippe_d]

Weet al iemand wat er precies gebeurd is ?

• De oorzaak daarvan ligt mogelijk bij een grote softwareupdate van afgelopen nacht.

Een mislukte modemupdate? Zodat een groot aantal modems nu buiten gebruik zijn?
In het ergste geval kunnen ze dit niet vanaop afstand herstellen, en moeten al die modems gewisseld worden ?

[Dettie]

http://www.telenet.be/pong3/status.do

Telenet servers status DHCP ligt eruit
Homespot Services ligt eruit

[Joe de Mannen]

Het lijkt me sterk dat Telenet alle modems tegelijk zou updaten/upgraden, het is dan ook waarschijnlijker een update/upgrade op een centraal systeem.

J.

[svenska]

Hier ook nog niets in Kontich, en dat zeker minstens sinds 5u vanmorgen, want ik krijg melding vanaf een backend van bepaalde apparaten via mail als die offline gaan.

[ Post made via mobile device ]

[ Post made via mobile device ]

[raf1]

Een compleet mislukte netwerkupgrade dus. Heeft alles te maken met de upgrade van productspecificaties die er begin februari aankomt: http://blog.telenet.be/2012/11/uw-inter ... nog-beter/

[proz]

Gaan we hiervoor een compensatie krijgen van Telenet? Het zou niet minder dan logisch zijn.

Misschien kunnen ze als compensatie hun 'indexaanpassingen' terugdraaien?

[honda4life]

Bij vriendin ook geen internet

[gimic]

@Roeselare down sedert 8u05 deze ochtend...

lang leve belgacom hotspot van de buren

[metal]

hier in mol ook geen internet en telefoon. tv werkt wel. Tis te hopen dat alles snel terug in orde is

[ Post made via mobile device ]

[2Flip]

Hier ligt het internet er ook al geruime tijd uit.
Straf dat zoiets kan gebeuren.

[ Post made via mobile device ]

[Dettie]

regio poperinge :

Ikzelf heb geen problemen Eurodocsis 2.0 modem only (alle diensten werken)

overgebuur eurodocsis 2.0 all inone , niks die werkt

1km verder Eurodocsis 3.0 all in one , niks die werkt

Regio Ieper :

Eurodocsis 2.0 modem only (tel en dig tv werken, internet NIET)

Update gedaan

[akke]

Hier Docsis 3.0 modem, ook geen enkel probleem.
Regio 3545 - Zelem

[devilkin]

Allezhup, internet down, dus iedereen nu naar buiten om eens van de natuur te gaan genieten

(hier ook down, regio Gent)

[raf1]

Ik weet ondertussen al wat er gebeurd is bij Telenet.
[youtube]iDbyYGrswtg[/youtube]

[cave]

Hier ook geen internet in Oosterzele !

[tomw]

Ze hebben hun filters daar wat te streng ingesteld zeker

[B166IR]

Hier in Antwerpen ook geen internet al sinds deze nacht, de mensen thuis zijn zot aan worden... een passense fimppje

[woutervh]

Kuurne-gullegem-lichtervelde ook niets.
Gewoon efkes om na te gaan hoe het komt dat het bij bepaalde mensen wel werkt.
Zetten jullie je modem af snachts? Zoja zal de update niet binnengerold zijn (in de veronderstelling dat het om een modemupdate gaat)

[ Post made via mobile device ]

[ Post made via mobile device ]

[marijke1968]

Bij mij blijft modem op ivm telefoon. Router gaat wel uit (modem only docsis 2)

[ Post made via mobile device ]

[woutervh]

Beter ook bij vermelden of je al dan niet nog internet hebt

[ Post made via mobile device ]

[jandc]

Helemaal geen probleem hier. Alles werkt, internet en TV. Modem en router blijven 's nachts draaien.
Leuven - turbonet met docsis 2 - analoge TV

[marijke1968]

Alleen internet via homespot van de buurman. Geen telefoon en geen internet via eigen modem (geen ip)

[ Post made via mobile device ]

[Stormlord]

sinds vannacht ook geen telenet internet fibernet xl hier in rijmenam. docsis 3 modem offline. De modem van de tv heeft geen problemen met de retourconnectie en televisie blijft vooralsnog prima werken. lijkt op problemen met dhcp of bereiken gateway. typ dit vanop smartphone.

[ Post made via mobile device ]

[ Post made via mobile device ]

[devilkin]

Blijkbaar is de LDAP terug up (die lag er ook uit), misschien daarmee dat de homespots nu werken? #noclue

[fluppie]

Bij de geburen hier,ook geen internet,telefoon,en tv. Regio Gent Zeehaven.

[bollewolle]

Gent Regio Rabot lijkt alles in orde te zijn. Hebben wel een business abo (fixed ip) en modem-only setup. Plus weet niet of het eerder op de ochtend misschien niet werkte aangezien ik eens uitgeslapen heb

[fryelectro]

Hier ook business abo met fix ip (via dhcp) en daar blijft ook alles werken. Op de firewall ook geen timeouts gezien.