Mobile Internet Free AnyTime

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
jorisx
Premium Member
Premium Member
Berichten: 513
Lid geworden op: 31 okt 2010, 11:30
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 47 keer

Ik heb een Internet Overal Maxi abonnement en dus ook een gratis simkaartje met 250MB/maand, wat ik vandaag ben gaan afhalen.
Wanneer ik echter het verbruik van dit kaartje via de e-services wil nakijken, dan zie ik dat ik:
  • ofwel een volume van 1 GB beschikbaar heb
  • ofwel een volume van slechts 108MB
Zie bijgevoegde afbeelding.

Tevens beschik ik over een PCMCIA-express Vodafone modem, welke ik ook voor mijn werk gebruik (met een andere sim). Ik gebruik Vodafone Mobile Connect versie 9.2.5.8330 om verbinding te kunnen maken via GPRS/UMTS/... Hierin kan ik ook het verbruik nakijken, maar ik merk dat dit het gecumuleerd verbruik is van mijn privé-sim als van mijn sim van het werk.
Bestaat er geen mogelijkheid om het verbruik van beide sim-kaarten afzonderlijk bij te kunnen bijhouden?

Wat is de facturatieperiode van Mobile Internet Free AnyTime 250MB? Is dit per kalendermaand, of gebeurd dit volgens de activatiedatum en dus steeds op de 18de van de maand?
Bijlagen
Bcom.jpg
screenshot van de e-services
(41.72 KiB) Nog niet gedownload
tendonsie
Pro Member
Pro Member
Berichten: 401
Lid geworden op: 20 aug 2011, 11:52
Twitter: tendonsie
Locatie: Wervik, België
Uitgedeelde bedankjes: 654 keer
Bedankt: 40 keer

Die 108 is vast je 250 MB gebasseerd op startdag.

Dus gezien er al x dagen voorbij zijn deze maand, is dat volume eraf.
(Is bij mij ook zo dat ik eerste 4 dagen van deze maand geen volume van kreeg)

Of het is bug in hun site.
a3ke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2382
Lid geworden op: 07 nov 2007, 21:52
Locatie: in't hol van pluto
Uitgedeelde bedankjes: 169 keer
Bedankt: 62 keer

is meermaals aan bod gekomen , kijk even rond , je vragen staan er al opgelost ;)
The eternal and true pessimist :D
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”