krijg geen homespot

[laroyj]

Gezien de nieuwe dual modem op mijn fibernet XL problemen geeft voor mijn routers , servers en camerabewaking modem omgewisseld voor een modem only....alles OK...
....maar.......nu krijg ik geen toegang tot de "homespot" omdat ik niet solidair ben.....van mij mogen ze gerust een extra modem komen plaatsen om bij mij thuis ook een homespot te voorzien maar ze moeten van mijn modem only en netwerk blijven...maar een extra modem plaatsen willen ze niet, ik heb nochtans al een 2de lijn omdat ik 5 digiboxen/corders heb !

Ik heb een iphone4s met een abonnement van 45 euro incl 500Mb internet, ik krijg hiervoor geen apparte login !
Telenet pleegt dus contractbreuk want er staat duidelijk in het contract: Gratis 2 jaar Wi-Free, inclusief de Telenet Hotspots en Homespots.
Ik vraag een apparte login en paswoord gezien dit een afzonderlijk contract is maar krijg het niet !!!!!

Telenet, er zijn 3 opties:
1. U zet mijn homespot toegang aan (ik kan er niet an doen dat uw hardware niet voldoet voor mijn toepassingen..
2. U bezorgt me een werkende login en paswoord
3. U plaatst gratis een extra dual modem met Homespot aan en zorgt op deze manier dat ik ook toegang krijg !

Zit er op de Homespot en of Hotspot nu een beperking van 2 Gb ?
Zo ja, welk is dan de zin van Yelo ????


Charlotte , u doet asap het nodige ?

[ubremoved_539]

Deze discussie loopt eigenlijk ook reeds in http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 20#p428592

[a3ke]

Inderdaad en ga dan daar verder