SVG6120e en géén CBN 6540

[selder]

Nieuwe Fibernet XL aansluiting op een nieuw adres, en ik had daarvoor een ticket aangemaakt als volgt:

Ik heb zonet een shake besteld met Fibernet XL als internet, bestelnummer is 200071******.

Ik wens uitdrukkelijk een "Motorola SVG6120e" "modem" bij deze nieuwe installatie.

Onder geen enkele voorwaarde aanvaard ik een installatie met de CBN 6540 "modem".

Dan ook hetzelfde getwittert naar Charlotte, en die ging het bekijken en doorgeven aan de juiste dienst.

Krijg ik vandaag een mailtje:

Klantnummer: 6586*****

Beste mijnheer Cuppens,

U liet ons weten dat u enkel gebruik wenst te maken van de modem Motorola SVG6120e.

Wij aan onze online verkoopdienst meegedeeld dat u enkel gebruik wenst te maken van de modem Motorola SVG6120e bij de installatie van Fibernet XL.

Ben eens benieuwd

[q-tec]

Zorg dat je zeker aanwezig bent bij de installatie, mocht de technieker toch een verkeerde modem uithalen hem niks laten installeren.
Normaal maken ze er geen probleem van.

[krisken]

Beter nog : technieker niet laten vertrekken voor je VoIP werkt

[Catchthemoment]

Ben nieuwsgierig...zijn ze al langsgeweest ?

[janmetdepet]

Heb hier niks meer van gehoord...zijn ze al langsgeweest ?