Mobiel data netwerk plat?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
ldw
Plus Member
Plus Member
Berichten: 220
Lid geworden op: 11 okt 2010, 09:47
Uitgedeelde bedankjes: 131 keer
Bedankt: 25 keer

Ik kan vandaag niet met internet verbinden via mijn smartphone, nog iemand dat probleem?

(heb geprobeerd in leuven en het brusselse, met generation connect)

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Abusimbal
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2113
Lid geworden op: 30 okt 2004, 13:34
Uitgedeelde bedankjes: 369 keer
Bedankt: 119 keer
Recent bedankt: 2 keer
Te Koop forum

Ben je zeker dat je instellingen goed staan ? (APN)
Hier in Limburg geen probleem.
Telenet All-Internet (Gigabit optie)
Samsung Galaxy S22 Ultra
Ubiquiti UDM Pro
Synology DS3615xs
Nvidia Shield TV console
Intel NUC 13 Extreme i7 13700K
Microsoft Surface Pro 8
Garmin VivoSmart 5 (activity tracker)
Gebruikersavatar
trikke2705
Plus Member
Plus Member
Berichten: 176
Lid geworden op: 01 jan 2012, 11:15
Locatie: Herselt
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 12 keer

Hier (Herselt) ook alles ok. Ik ben daarstraks op het gouden kruispunt geweest (Tielt-Winge) en heb daar ook geen problemen ondervonden.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

smartphone als eens gereset? kan soms wonderen doen
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
ldw
Plus Member
Plus Member
Berichten: 220
Lid geworden op: 11 okt 2010, 09:47
Uitgedeelde bedankjes: 131 keer
Bedankt: 25 keer

Instellingen staan juist. Gsm resetten werkt ook niet. Pffff... Als't niet snel opgelost raakt, switch ik terug naar MV.
Gebruikersavatar
klooooon
Pro Member
Pro Member
Berichten: 337
Lid geworden op: 06 jan 2007, 17:40
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer
Bedankt: 18 keer

Hier heeft generation nog geen dag uitgelegen

Verstuurd van mijn LIFETAB_P9514 met Tapatalk
Marlboro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1062
Lid geworden op: 02 maa 2009, 15:20
Uitgedeelde bedankjes: 177 keer
Bedankt: 215 keer

ldw schreef:Instellingen staan juist. Gsm resetten werkt ook niet. Pffff... Als't niet snel opgelost raakt, switch ik terug naar MV.
Als het nu nog altijd nie gaat ga je morgen eens naar de shop ofzo moeten gaan.
Heb je al eens met een ander kaartje geprobeerd?
Welk toestel heb je?

Internet.proximus.be is het enige je moet invoeren.

Volgens mij is er mss iets geblokkeerd of is er wat aan je gsm.


Want ik heb sinds 2010 terug proximus en heb zelden plat gelegen, laat staan voor 20 uur of meer, nog nooit meegemaakt.
Eerst eens alles nagaan, nu al staan roepen is te vroeg.

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Ge kunt ze kussen
konda
Premium Member
Premium Member
Berichten: 582
Lid geworden op: 06 feb 2011, 13:15
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer
Bedankt: 51 keer

das puur u telefoon, huidige apn verwijderen en opnieuw instellen. zal wel terug werken dan.
Gebruikersavatar
MClaeys
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6048
Lid geworden op: 16 feb 2011, 22:43
Uitgedeelde bedankjes: 377 keer
Bedankt: 347 keer

Hier ook nog nooit een downtime gehad met het Proximus data-netwerk. Wat niet wil zeggen dat het niet kan natuurlijk. Hebben andere Proximus mensen daar geen last van bij u in de buurt (in de veronderstelling dat je mensen met Proximus kent die data gebruiken in Leuven en het Brusselse) :-). Als zij er ook last van hebben dan kan het inderdaad een panne zijn, als zij daar geen last van hebben dan zou ik eerst de instellingen nog eens tripple checken (maar als deze niet zijn aangepast zou het geen probleem mogen zijn) en naar 6000 bellen.
Heb je op tijd herladen? (binnen de 30 dagen om de actie te krijgen dacht ik)
Lobmans
Starter
Starter
Berichten: 1
Lid geworden op: 08 jan 2012, 18:04

Hier ook problemen met Proximus 3G sinds vannacht! (regio Hasselt, Genk, Maaseik)

Heb altijd zonder problemen kunnen surfen via m'n iPhone. Mijn instellingen staan dan ook nog hetzelfde als anders, ik heb nog voldoende belwaarde en nog voldoende MB in mijn internetpack. Toch krijg ik telkens de foutmelding "Safari kan de pagina niet openen omdat er geen serververbinding mogelijk is"
Heb al getelefoneerd naar de klantendienst, maar zij zagen ook niets speciaals. Het enige wat ze zeiden was dat ik m'n kaart eens in een ander toestel moest proberen, al is dat ook niet zo evident als ge met een microsim zit en geen andere iPhone in de buurt hebt.

Maar bon blijkbaar ben ik dus niet de enige met het probleem, dus mss zijn er gewoon beperkte problemen met het netwerk, en is dit straks of morgen weer opgelost...
ldw
Plus Member
Plus Member
Berichten: 220
Lid geworden op: 11 okt 2010, 09:47
Uitgedeelde bedankjes: 131 keer
Bedankt: 25 keer

Bij mij is het opgelost. Ik heb mijn instellingen gereset (ook al stonden ze juist en werkte ze voordien wel) en opnieuw ingevuld. Dan mijn iPhone afgezet en terug aangezet en het werkt weer...
Marlboro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1062
Lid geworden op: 02 maa 2009, 15:20
Uitgedeelde bedankjes: 177 keer
Bedankt: 215 keer

Ja, dat klopt, hoe da komt weetk ook niet maar het klopt je soms eens moet resetten van de gegevens zoals hierboven is gepost, was me ontgaan.
Ik had het wel gedacht want proximus die meer dan 24 uur zou plat liggen heb ik nog nooit meegemaakt ;).

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Ge kunt ze kussen
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6059
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 626 keer
Bedankt: 387 keer
Recent bedankt: 3 keer
Provider

ik krijg hier ook geen mails meer binnen of buiten, nochtans moet ik zeker 1 ontvangen, 2 mails (met 1 bijlage van 1 MB) blijven in mijn uitbox. bij Gmail staat er constant 'conversaties Laden'.

Al paar keer gerebooted....
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15092
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1674 keer
Bedankt: 1462 keer
Recent bedankt: 12 keer
Provider
Te Koop forum

Data netwerk proximus werkt hier ook (bizz abo, Brussel).
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6059
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 626 keer
Bedankt: 387 keer
Recent bedankt: 3 keer
Provider

thx. hier werkt het ook terug in brussel....
Marlboro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1062
Lid geworden op: 02 maa 2009, 15:20
Uitgedeelde bedankjes: 177 keer
Bedankt: 215 keer

Ja, ga terug naar mv en zeker niet vertellen dat deze deze week alleen al meermaals plat hebben gelegen, lees gewoon op facebook + ik mocht het alweer zelf ondervinden ook het bepaalde tijd niet ging.
Ik heb ook sinds 2010 proximus, slechts 2 keer kon ik effe voor 15-20 min ong niet surfen.
Dat zal altijd eens voorvallen maar als ik hier meteen lees na 1 keertje ik ga naar mv dat is echt wel lachwekkend.

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Ge kunt ze kussen
silencer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4061
Lid geworden op: 08 jul 2008, 02:07
Uitgedeelde bedankjes: 173 keer
Bedankt: 103 keer

Ik heb al dagen geen internet/telefoon meer sinds de aanvraag, dat had MV toch niet!
Gebruikersavatar
Petrikske
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5181
Lid geworden op: 07 feb 2006, 13:54
Uitgedeelde bedankjes: 760 keer
Bedankt: 152 keer
Recent bedankt: 3 keer

Geen problemen met MV :-D
En euh op Facebook zie ik anders ook niets bijzonders van problemen staan.

https://www.facebook.com/groups/48872071353/
"In my world, everyone is welcome, important, accepted, respected, encouraged, valued and....equal,
Kenneth
Premium Member
Premium Member
Berichten: 511
Lid geworden op: 27 feb 2007, 11:31
Locatie: wervik
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 6 keer

Heb zelf ook een paar dagen geen mobiel internet gehad.

Toen gebeld naar klantendienst, alles was in orde aan hun kant maar het viel hun ook op dat er al een paar dagen geen verbinding gemaakt was.
Toen instellingen eens bekeken en daar lag het probeem. Om één of andere reden was APN veranderd. Ipv internet.proximus.be stond er _internet.proximus.be
Er was nog iets waar opeens een _ voorstond.

Waarom dit gebeurd is, konden ze me niet vertellen. "Ligt aan de telefoon" Heb zelf niets veranderd aan instellingen.

Oh ja, waarom was mij op dat moment niet zo belangrijk. Was al tevreden dat het terug werkte
Jordy1990
Premium Member
Premium Member
Berichten: 508
Lid geworden op: 25 dec 2010, 21:46
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer
Bedankt: 41 keer

Het probleem kan ook aan de SIM-kaart liggen, ook al is deze nog nieuw. Heb dit zelf aan de hand gehad toen ik van MV naar Proximus overstapte met mijn SIM-kaart kon ik, na 2 weken, op geen enkele gsm verbinding met mobiel internet maken, met een andere SIM wel. SIM gewisseld en het probleem was opgelost.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15092
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1674 keer
Bedankt: 1462 keer
Recent bedankt: 12 keer
Provider
Te Koop forum

Kenneth schreef:Heb zelf ook een paar dagen geen mobiel internet gehad.

Toen gebeld naar klantendienst, alles was in orde aan hun kant maar het viel hun ook op dat er al een paar dagen geen verbinding gemaakt was.
Toen instellingen eens bekeken en daar lag het probeem. Om één of andere reden was APN veranderd. Ipv internet.proximus.be stond er _internet.proximus.be
Er was nog iets waar opeens een _ voorstond.
Lijkt me eerder een gevolg van één van die batterijbesparende apps.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

Bellen en smsen gaat al hele tijd niet

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
FlashBlue
Erelid
Erelid
Berichten: 2114
Lid geworden op: 20 jan 2006, 21:08
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 1022 keer
Bedankt: 296 keer

xenne schreef:Bellen en smsen gaat al hele tijd niet

[Afbeelding Post made via mobile device ]

jij bent toch Mobile Vikings klant?

If so, dan is dit niet bepaald het juiste topic, want bij proximus werkt alles momenteel bij mijn wete nog, bij MV is het alweer de zoveelste landelijke storing ^^
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

Ja,.sorry verkeerde topic. wist nie dat andere netwerken ook plat vielen, al uur aan het proberen bellen, dringend

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
TiTanium
Moderator
Moderator
Berichten: 5797
Lid geworden op: 27 feb 2007, 02:15
Locatie: Antwerpen 2
Uitgedeelde bedankjes: 721 keer
Bedankt: 472 keer
Provider

Vandaag ondervond ik best wat problemen in Antwerpen met het mobiele netwerk van Proximus. Tussen 15 en 16h kreeg ik GPRS of EDGE maar niets hoger. Nog iemand last van?
Computer: Be Quiet! Dark Base 900 ~ i7 7820X ~ 32GB DDR4 ~ 1080Ti Strix OC
Home Assistant: NUC8i3BEH2 ~ 16GB DDR4 ~ Conbee II
Monitor: Asus 27" ROG Strix XG27WQ Curved
Mobile: Samsung S24 Ultra 1TB & Samsung Tab S9 Ultra 5G
Unifi: Dream Machine Switch: 2x 8 POE-60W ~ 2x Flex Mini AP's: U6-mesh ~ AC-Mesh
Provider: Telenet OneUP for 5 ~ CV8560E
Marlboro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1062
Lid geworden op: 02 maa 2009, 15:20
Uitgedeelde bedankjes: 177 keer
Bedankt: 215 keer

Ik heb het vorige week 1keertje voor gehad de 3G moeilijk deed, ik kon wel nog surfen maar binnen in de gb hebk normaal gezien 3G en toen hadk alleen maar edge, buiten lukte het me wel om dan 3G 2blokjes te krijgen. Hoe da komt weetk niet, platliggen lag het internet wel niet.
Mss omdat ze 4G bezig zijn of aant uitbreiden zijn?
Ge kunt ze kussen
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6059
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 626 keer
Bedankt: 387 keer
Recent bedankt: 3 keer
Provider

Hier op lijn 50 brussel-gent ook tergend traag....nu in gent gaat het weer snel

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”