Hallo,
Uit pure FRUSTRATIE (=vloeken zodanig dat de buurman al op de muur klopt) van belgacom site en tel support eens hier proberen.
Heb belgacom comfort + televisie + telefoon pack
Heb maar 5mbps download en niet de beloofde 15mbps.
Ik kom van Dommel en had daar 12mbps. Welke stappen te ondernemen om 5mbps te verhogen naar 15mbps zonder te veel tralala.
Mvg
Snelheid belgacom
-
xenne
- Elite Poster
- Berichten: 5332
- Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
- Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
- Bedankt: 141 keer
waarschijnlijk zit je nog op adsl2?
log eens in op de webinterface van uw modem via http://192.168.1.1/ en kijk eens naar de Dowstream Line Rate & Upstream Line Rate, en post die eens, alsook de waarden van de noise margin
je zou eens moeten kijken of vdsl2 nog niet beschikbaar is in jouw straat via de belgacom tv beschikbaarheidstest:
http://www.belgacom.be/private/nl/jsp/d ... ebcheck_tv
indien hd beschikbaar is = vdsl2 beschikbaar
indien beschikbaar kan je vdsl2 migratie aanvragen via 0800 22 800 of via belgacomboetiek. de migratie naar VDSL2 is nog gratis tot 31/1/2012
log eens in op de webinterface van uw modem via http://192.168.1.1/ en kijk eens naar de Dowstream Line Rate & Upstream Line Rate, en post die eens, alsook de waarden van de noise margin
je zou eens moeten kijken of vdsl2 nog niet beschikbaar is in jouw straat via de belgacom tv beschikbaarheidstest:
http://www.belgacom.be/private/nl/jsp/d ... ebcheck_tv
indien hd beschikbaar is = vdsl2 beschikbaar
indien beschikbaar kan je vdsl2 migratie aanvragen via 0800 22 800 of via belgacomboetiek. de migratie naar VDSL2 is nog gratis tot 31/1/2012
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
-
crapiecorn
- Elite Poster
- Berichten: 2187
- Lid geworden op: 01 feb 2003, 11:58
- Uitgedeelde bedankjes: 44 keer
- Bedankt: 12 keer
Bij een nieuwe activatie gaan ze altijd vdsl2 activeren als dit beschikbaar is, dus ik vrees er een beetje voor.je zou eens moeten kijken of vdsl2 nog niet beschikbaar is in jouw straat via de belgacom tv beschikbaarheidstest:
http://www.belgacom.be/private/nl/jsp/d ... ebcheck_tv
indien hd beschikbaar is = vdsl2 beschikbaar
Zoals zo vaak vermeld, dit is een snelheid TOT 15mbit/s.Heb maar 5mbps download en niet de beloofde 15mbps.
-
Proximus
- ISP Official
- Berichten: 333
- Lid geworden op: 27 mei 2009, 15:10
- Twitter: proximus
- Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
- Bedankt: 106 keer
Beste kutspel,
Kan u via privé-bericht uw gegevens (naam, klantennr of telefoonnr, contactnr) even doorsturen?
Ik kijk dit dan even na in onze systemen.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Kan u via privé-bericht uw gegevens (naam, klantennr of telefoonnr, contactnr) even doorsturen?
Ik kijk dit dan even na in onze systemen.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Vragen over Proximus? Bezoek ons Online helpcenter.
Meer info over de medewerkers van het Proximus forum? Bezoek de webpagina.
Meer info over de medewerkers van het Proximus forum? Bezoek de webpagina.
-
Patje
- Elite Poster
- Berichten: 3675
- Lid geworden op: 03 sep 2003, 19:18
- Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
- Uitgedeelde bedankjes: 263 keer
- Bedankt: 104 keer
-
Provider
Eigenlijk raar dat de TS die nickname mag gebruiken ?! 
Intel® i3-10100 Quad-Core @4,10 GHZ. Ram:16 GB DDR4. SSD NVMe 500 GB || Windows 11 Home X64 || GSM Samsung Galaxy A13 @ Hey!
Hey! LiveBox Cable Modem 150/15 Mbps* https://www.speedtest.net/nl/result/16739853024.png
Hey! LiveBox Cable Modem 150/15 Mbps* https://www.speedtest.net/nl/result/16739853024.png
-
FunkStar
- Elite Poster
- Berichten: 1537
- Lid geworden op: 06 okt 2009, 18:31
- Uitgedeelde bedankjes: 191 keer
- Bedankt: 95 keer
Totaal offtopic maar als EVA_van_Belgacom typt:
//Ontopic
Lach ik me toch een kriek!Eva_van_Belgacom schreef:Beste kutspel,
...
Met vriendelijke groeten,
Eva
//Ontopic
Het lijkt erop dat je nu op ADSL zit en vroeger met dommel op ADSL2 (ADSL+) maar als je een PM naar eva stuurt zal dit wel opgelost worden!kutspel schreef: Hallo,
Ik kom van Dommel en had daar 12mbps.
-
AnD
- Elite Poster
- Berichten: 4080
- Lid geworden op: 18 okt 2003, 12:29
- Locatie: Hasselt
- Uitgedeelde bedankjes: 431 keer
- Bedankt: 116 keer
- Recent bedankt: 1 keer
-
Provider
Eva lost dat wel op.
Wat die naam betreft, het kan ook zijn dat die snel aangemaakt is uit frustratie.
Een mens doet vreemde dingen als die gefrustreerd is.
Wat die naam betreft, het kan ook zijn dat die snel aangemaakt is uit frustratie.
Een mens doet vreemde dingen als die gefrustreerd is.
