telenet telefonie probs

[dommelgebruiker]

half jaar geleden was mijn telefoniemodem stuk...
telenet leverd een nieuwe telefonie modem en rkijgt deze niet online!
uiteindelijk heeft dit 3 maanden geduurd voor ze dit in orde kregen!!!

na dagelijks bellen,compensatie gekregen enz

nu vandaag mijn modem stuk
ik bel naar telenet,daar zeggen ze ga even naar een telenet center en ga een nieuwe modem ophalen.
ik doe dit en krijg een nieuwe modem mee,over 3 uur is dit geactiveerd meneer...
nu uiteindelijk krijgen ze deze modem weer niet aan de praat....

na al een hele dag gebeld te hebben gaan ze volgende week donderdag een technieker sturen....

is dit normaal dat telenet hun modems met moeite online krijgt?

grtzzz

[krisken]

welke lampjes branden er op je modem, en welke pinken er?

[dommelgebruiker]

chrisken,

Power brand,ds brand,us brand,online brand.... al de rest is dood....