"Belgacom en jouw gegevens" vanmorgen op radio 2

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
iceke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6889
Lid geworden op: 11 jun 2010, 12:58
Uitgedeelde bedankjes: 230 keer
Bedankt: 624 keer

http://radio2.be/detailpagina.cfm?id=22 ... urdecaluwe

Iemand deze morgen deze uitzending beluisterd ? ik moest dringend weg.
Heb enkel de reactie van Begacom gehoord.
Het is enkel de bedoeling om de verschillende gegevens van BGCTV & Skynet & Proximus te groeperen om mensen een pack voor te stellen ipv van losse abonnementen.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

en als je dat niet wil bellen naar de 0800 99981
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
on4bam
Moderator
Moderator
Berichten: 6603
Lid geworden op: 05 mei 2006, 16:05
Locatie: 127.0.0.1 of elders
Uitgedeelde bedankjes: 309 keer
Bedankt: 649 keer
Recent bedankt: 10 keer
Provider

xenne schreef:en als je dat niet wil bellen naar de 0800 99981
Ik heb dat geprobeerd. Eerst door het menu: 1 voor NL > voer uw nummer in....... Uw nummer kan niet geregistreerd worden..... Nog eens gebeld... 1 voor NL > voer uw nummer in....... Uw nummer kan niet geregistreerd worden.....

Na 3 keer opgegeven. :bang:
Bye, Maurice
https://on4bam.com
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

bij mij is het wel gelukt

mvg
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
Trojan
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3239
Lid geworden op: 13 aug 2009, 21:10
Locatie: Kontich
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 243 keer

Laat de reclame van belgacom maar komen als dat er voor kan zorgen dat ik minder moet betalen per maand.
De posts van deze gebruiker weerspiegelen op geen enkel moment de mening van Belgacom NV/SA.
Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1879
Lid geworden op: 14 dec 2005, 11:58
Locatie: 03BOO0
Uitgedeelde bedankjes: 367 keer
Bedankt: 174 keer
Provider

Trojan schreef:Laat de reclame van belgacom maar komen als dat er voor kan zorgen dat ik minder moet betalen per maand.
Wel opletten dat je niet ongewild een contractverlenging aangaat natuurlijk. (geen probleem als je dat wel wil :) )
Edpnet VDSL XL - 100/35 Fritz!Box 7530
Orange Go Extreme
Gebruikersavatar
Trojan
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3239
Lid geworden op: 13 aug 2009, 21:10
Locatie: Kontich
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 243 keer

fryelectro schreef:
Trojan schreef:Laat de reclame van belgacom maar komen als dat er voor kan zorgen dat ik minder moet betalen per maand.
Wel opletten dat je niet ongewild een contractverlenging aangaat natuurlijk. (geen probleem als je dat wel wil :) )
Zolang ik voor belgacom werk en controle heb over mijn lijn denk ik niet aan overstappen.

Moest dommel niet zo duur zijn had ik bij hun wel speedconnect+ genomen vanwege hun echt onbeperkt, maar hun verplichte aankoop van modem voor bestaande klanten hield me tegen, ik had de dure abonnementsprijs er zelfs willen bij nemen.
De posts van deze gebruiker weerspiegelen op geen enkel moment de mening van Belgacom NV/SA.
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Trojan schreef: Moest dommel niet zo duur zijn had ik bij hun wel speedconnect+ genomen vanwege hun echt onbeperkt, maar hun verplichte aankoop van modem voor bestaande klanten hield me tegen, ik had de dure abonnementsprijs er zelfs willen bij nemen.
Raar, ik heb enkel een abonnement genomen met hun, vdsl modem moest je niet verplicht kopen? Gewoon bbox2 van ebay gehaald en klaar?

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Gebruikersavatar
Trojan
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3239
Lid geworden op: 13 aug 2009, 21:10
Locatie: Kontich
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 243 keer

Bij bestaande klanten die willen upgraden naar speedconnect staat nog steeds dat ze (dommel) €139 aanrekenen voor een sagem modem.
De posts van deze gebruiker weerspiegelen op geen enkel moment de mening van Belgacom NV/SA.
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Trojan schreef:Bij bestaande klanten die willen upgraden naar speedconnect staat nog steeds dat ze (dommel) €139 aanrekenen voor een sagem modem.
Als je contract ten einde is het opzeggen, en nieuw contract aangaan op naam van je vriendin/vrouw geen optie? Wist niet dat dit stond op hun site, vandaar... Bevestigen ze dit ook op de helpdesk? Je weet nooit dat het een fout is dat blijft staan op de website?

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Gebruikersavatar
Trojan
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3239
Lid geworden op: 13 aug 2009, 21:10
Locatie: Kontich
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 243 keer

krisken schreef:
Trojan schreef:Bij bestaande klanten die willen upgraden naar speedconnect staat nog steeds dat ze (dommel) €139 aanrekenen voor een sagem modem.
Als je contract ten einde is het opzeggen, en nieuw contract aangaan op naam van je vriendin/vrouw geen optie? Wist niet dat dit stond op hun site, vandaar... Bevestigen ze dit ook op de helpdesk? Je weet nooit dat het een fout is dat blijft staan op de website?
Ik heb geen vriendin/vrouw. :(
Ik heb in het begin van speedconnect daar een ticket voor aangemaakt en ze bevestigden het toen. Het is hier trouwens ook wel meer aan bod gekomen op userbase in dommel-threads.
De posts van deze gebruiker weerspiegelen op geen enkel moment de mening van Belgacom NV/SA.
q-tec
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2415
Lid geworden op: 23 dec 2007, 15:56
Locatie: nevele
Uitgedeelde bedankjes: 72 keer
Bedankt: 103 keer

krisken schreef:
Trojan schreef:Bij bestaande klanten die willen upgraden naar speedconnect staat nog steeds dat ze (dommel) €139 aanrekenen voor een sagem modem.
Als je contract ten einde is het opzeggen, en nieuw contract aangaan op naam van je vriendin/vrouw geen optie? Wist niet dat dit stond op hun site, vandaar... Bevestigen ze dit ook op de helpdesk? Je weet nooit dat het een fout is dat blijft staan op de website?
geen idee maar contract staat op naam van vader( dommel home), als vdsl hier komt kan ik dit opzeggen en een nieuw vdsl contract op mijn naam laten zetten?
Of maakt dat niet uit aangezien het adres hetzelfde blijft en enkel de voornaam wijzigt?
Edpnet High upload 16/10 + edpnet voip + weepee voip
Belgacom Vdsl 16.5/2
Galys2 + Mobile vikings
Afbeelding

Afbeelding
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

q-tec schreef:
krisken schreef:
Trojan schreef:Bij bestaande klanten die willen upgraden naar speedconnect staat nog steeds dat ze (dommel) €139 aanrekenen voor een sagem modem.
Als je contract ten einde is het opzeggen, en nieuw contract aangaan op naam van je vriendin/vrouw geen optie? Wist niet dat dit stond op hun site, vandaar... Bevestigen ze dit ook op de helpdesk? Je weet nooit dat het een fout is dat blijft staan op de website?
geen idee maar contract staat op naam van vader( dommel home), als vdsl hier komt kan ik dit opzeggen en een nieuw vdsl contract op mijn naam laten zetten?
Of maakt dat niet uit aangezien het adres hetzelfde blijft en enkel de voornaam wijzigt?
Jij bent een andere klant hé, dus mag er niks aan toe doen...

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18462
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3755 keer
Recent bedankt: 9 keer
Provider

Deze topic begon over het gebruik van klantgegevens voor marketingdoeleinden door alle bedrijven in de Belgacom groep .... en eindigt in een discussie over het upgraden van een Dommel contract naar Speedconnect.
Is dit niet grandioos :offtopic: ???

Philippe.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Om terug on-topic te gaan : waarom kiezen ze persé bgc uit, terwijl zoveel ander bedrijven (en dan doel ik ook op degene buiten de telecom-industrie) dit ook doen?

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

misschien omdat belgacom zo correct was om het op de factuur te zetten? andere firma's gebaren zich misschien van krommen aas en maken geen slapende honden wakker?
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
iceke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6889
Lid geworden op: 11 jun 2010, 12:58
Uitgedeelde bedankjes: 230 keer
Bedankt: 624 keer

xenne schreef:misschien omdat belgacom zo correct was om het op de factuur te zetten? andere firma's gebaren zich misschien van krommen aas en maken geen slapende honden wakker?
Maak van "Correct" "wettelijk verplicht" en je zit dichter tegen de waarheid ;-)
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”