Fluctuaties in connectie

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
jcrombez
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 29 mei 2009, 14:24

Beste,

Ik ben al meerdere jaren Belgacom ADSL klant (Internet Go zonder vaste lijn). Ik heb een Belkin N Wireless modem router.

Ik werk veel van thuis uit, waarbij ik via remote access tools een remote desktop overneem. Dit heeft altijd vlot gewerkt, tot enkele weken geleden. Nu kan ik steeds een 15tal seconden werken, gevolgd door 5 seconden dat mijn verbinding lijkt te 'hangen'. Dit probleem heb ik op mijn beide pcs alsook op mijn ps3. Mijn pcs staan gemiddeld tussen de 5 a 20m van mijn router dewelke theoretisch tot 350m zou moeten werken.

Na een aantal maal gebeld te hebben met de Belgacom helpdesk, kreeg ik iemand aan de lijn die me zei mijn wireless channel op mijn router aan te passen. Intussen heb ik een aantal channels geprobeerd, heb ik zelfs mijn oude router buitengesmeten & een nieuwe gekocht, maar zonder succes. De Belgacom helpdesk verzekert me dat er geen probleem is met de lijn & kon met niet verder helpen.
Ter info: wanneer ik een netwerkkabel in mijn modem router plug en 'wired' werk, heb ik helemaal geen probleem.

In bijlage heb ik een screenshot bijgevoegd, zoals je ziet fluctueert mijn downloadnsnelheid fluctueert constant, bij momenten als een sinusoïde.

Is er iemand vertrouwt met dergelijk probleem?
Alvast bedankt

Mijn settings:
PPPoE
VPI/VCI 8/35
LLC
MTU 1492

Channel: alles al geprobeerd
Wireless mode 802.11b&802.11g&802.11n
Bandwidth 20/40MhZ
Protected mode off
802.11e/WMM QoS on

WPA2
TKIP+AES

MAC Access Control on
Bijlagen
Clipboard01.jpg
(23.65 KiB) 22 keer gedownload
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15162
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1683 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 2 keer
Provider
Te Koop forum

Misschien omgevingsomstandigheden die gewijzigd zijn? Je buurman die een babyphone gebruikt of een microgolfoven of zo. Gezien alles wat je al geprobeerd hebt, zie ik weinig andere mogelijke verklaringen.
jcrombez
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 29 mei 2009, 14:24

Mja, ik heb dit probleem dag & nacht, zonder uitzondering. Ik woon in een appartementsgebouw, maar het zou toch straf zijn dat er plots toestellen bijgekomen zijn die alle wireless channels verstoren, niet?
gm123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1113
Lid geworden op: 08 maa 2009, 22:27
Uitgedeelde bedankjes: 63 keer
Bedankt: 116 keer

Tja hoogstwaarschijnlijk een storing van buitenaf als je zegt dat het met wired geen probleem geeft.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”