Veranderen ABBO probleem

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

Als ik mijn huidig product Expressnet wil veranderen naar Turbo, lukt dit wel via mijntelenet zogezegd, maar ik krijg geen mail binnen dat dit gelukt is en mijn product verandert ook niet...

Nog iemand problemen daarmee?
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Normaal gezien lukt dat. :)

Als je overschakelt via mijntelenet op internet, krijg je alle voorwaarden te zien he. Als je alles geaccepteerd hebt, ligt je internet er normaal voor 30 minuten ofzo eruit. Als je de nieuwe snelheden niet aankan, kan het zijn dat je modem nog van een oude generatie is.


Anders moet je het met de helpdesk doen he, eens bellen naar 015/66.66.66
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

ja nee.. ik switch regelmatig wel is hoor :)

heb gebeld.. en uitleg was: ja via de site kan er wel eens vertraging opzitten..

gisteren gedaan rond 10u 's morgens.. vandaag nog steeds nix :)
gebeld en bij hun gaat het direct
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”