Volle inktcartridge is leeg

[seagull]

Mijn HP OfficeJet 9110 geeft aan dat mijn gele inkcardtridge leeg is.
Dit is nogthans niet het geval:
- ik heb alle kleuren onlangs vervangen
- de gele cartrigde weegt een paar gram meer dan de andere
- alles wat geel is wordt perfect afgedrukt
Ligt het probleem aan de printer of aan de cartridge?
Hoe kan ik dat oplossen?

[Dafke]

de software verwijderen en opnieuw installeren

nooit geloven wat die printsoft zegt..

dient alleen maar op sneller nieuwe te kopen

[seagull]

de software verwijderen en opnieuw installeren

Het is niet alleen de software.
Ook het schermpje op de printer zelf geeft aan dat geel leeg is.

[kweezie wabbit]

Gebruik je de juiste cartridge?
Anders eens de cartridge uitnemen en de contactpunten proper maken.

[kaween]

De geldigheid van deze cartrdiges wordt bepaald door de chip op de cartridge die afgevraagd wordt door de electronica van de printer. "printersoftware" is normaal van geen invloeg op dit probleem. (inkt on demand systeem van hp : aparte printkop/cartrdige zoals ze wel meer gebruiken in hun buissiness series)

Contactvlakken van de gele cartridge nakijken, contactvlakken in printer nakijken, cartrdige desnoods vervangen. Indien dan nog niets : printer heel waarschijnlijk defect. (heel erg veel voorkomend probleem op dit soort HP's, bijna altijd met dodelijke afloop). Kijken of je "nok" die het pompsysteem bedient nog veren kan (is meestal een nogal ovaalvormig wit stuk plastik dat in de printer zit, en de zwarte rubberen pomp-punt bedienen moet die in de cartrdige zit). Die nokken breken heel snel af, met "no ink" als gevolg.

[Robbe]

nooit geloven wat die printsoft zegt..

dient alleen maar op sneller nieuwe te kopen

Ben zo ook al een maand of 2 met een "lege" inktpatroon aant werken