Klachtemailadres skynet

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Soliber
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 06 jun 2007, 23:40

Ik vroeg me af of iemand hier toevallig weet of Skynet een bepaald emailadres heeft waar je met klachten terecht kan? En het moet idd een emailadres zijn, telefoon is geen optie.
Het zou een klacht zijn met betrekking tot hun abonnementsformules, maar op hun site vind ik nergens een emailadres, alleen een contactformulier, en da gaat niet op voor abonnement dingen blijkbaar.
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16757
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 582 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

Echt voor klachten waar je hinder van hebt van anderen heb je [email protected] , maar voor de rest zou ik het niet weten :oops:
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

ik zou het ook niet weten, bij Telenet hebben ze tenminste nog een werkende link die niet gebruikt wordt aan hun kant :+
Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3675
Lid geworden op: 03 sep 2003, 19:18
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 263 keer
Bedankt: 104 keer
Provider

Vrees dat het enkel moet met een contactformulier ....
anders klacht bij de belgacom winkel doen als er iets niet correct is met uw abonnement
Intel® i3-10100 Quad-Core @4,10 GHZ. Ram:16 GB DDR4. SSD NVMe 500 GB || Windows 11 Home X64 || GSM Samsung Galaxy A13 @ Hey!
Afbeelding Afbeelding
Hey! LiveBox Cable Modem 150/15 Mbps* https://www.speedtest.net/nl/result/16739853024.png
Soliber
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 06 jun 2007, 23:40

Welja kan evengoed het opzet uit de doeken doen in feite, daar zijn jullie meer mee.
Sinds dat artikel in Test Aankoop overlaatst, kookt ons bloed op het Tones forum weer eens over, en we willen nog eens een actie op touw zetten deze keer, maar geen petitie.
Wat we zouden willen forceren, is dat zoveel mogelijk mensen op een bepaald tijdstip op een bepaalde dag een mail sturen naar Belgacom of Telent met een algemene brief in de body (die we reeds hebben opgesteld, maar die moet mss nog wat bijgeschaafd worden), waar we nogmaals de internetsituatie in België en vooral de limieten aanklagen.
Maar ik en anderen zijn van mening dat een petitie te gemakkelijk opzij te schuiven is, en dat een massa-emailing (of brieven posten) mss wat meer effect zal hebben, al was het maar om nog eens slechte PR aan hen te geven...
Maar daarvoor hebben we natuurlijk een emailadres nodig. Nikske op het Tones forum weet mss het emailadres van een paar kaderleden en ging eens kijken of daar wat relevants tss staat, maar ik dacht dat jullie het mss gingen weten.
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16757
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 582 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

Denk je dat dat zin heeft?
Want wat zijn 100 klagende mensen op een klantenbestand van een paar honderdduizend?
Procentueel verwaarloosbaar.
Soliber
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 06 jun 2007, 23:40

We mikken ook niet op 100 man. We willen iedereen daarover aanspreken die we kennen, en die iedereen laten aanspreken die ze kennen enz enz. Elk forum dat we kennen, der een topic over gaan zetten.
Ik ga proberen om daar een folderke van te gaan ronddragen in mn oude school en zo gaat iedereen wat proberen.
En frankly hadden we het idee van de mensen van geendatalimiet te contacteren voor die brief op hun site te posten voor ons, omdat zij een grotere naam hebben wat dit betreft.
Wat ons betreft is het tijd dat de slapende draken nog eens wat sjotten onder hun kont krijgen, tis te lang stil geweest. En de timing met het laatste Test Aankoop artikel is impecable :)
Gebruikersavatar
Petrikske
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5278
Lid geworden op: 07 feb 2006, 13:54
Uitgedeelde bedankjes: 767 keer
Bedankt: 156 keer
Recent bedankt: 3 keer

Van zodra de eerste mailtjes binnen dwarrelen word er een filtertje aangemaakt en mailtjes gaan recht naar de spam box.
Gebruikersavatar
DarthDavy
Premium Member
Premium Member
Berichten: 489
Lid geworden op: 13 apr 2007, 17:01
Locatie: Roeselare

Heel mooi initiatief, maar ik moet de andere van userbase volgen en zeggen dat dit niet uitmaakt.

In feite moeten we doen wat de mensen wat de Nederlanders van Tweakers.net ons zeggen en gewoon met tienduizend man gaan betogen in Brussel.

Dan kom je tenminste in het 7u journaal van TV1 en VTM en dan maak je een hele kleine waterkans dat de politiek beseft dat ze iets moeten doen en dat ze slecht bezig zijn.

Nu is er een nichemarkt van een paar honderd mensen aan het klagen over het Internet in België, maar dat percentage is gewoon zo laag dat er niemand aan de top wakker van ligt.
Intel Core 2 Duo E6600 - 2GB DDR2 SDRAM PC5300 - MSI P965 Platinum - GeForce 7900GTX 512MB DDR3 - Western Digital 150GB 16MB Raptor - Western Digital 250GB 16MB - Zalman Powersupply ZM-460-APS 460W - Thermaltake Soprano VB1000SWS
kabouter007
Plus Member
Plus Member
Berichten: 106
Lid geworden op: 10 maa 2007, 18:51

DarthDavy schreef: In feite moeten we doen wat de mensen wat de Nederlanders van Tweakers.net ons zeggen en gewoon met tienduizend man gaan betogen in Brussel.
Dat denk ik er dus ook van, maar waar gaan we beginnen met zo een actie op te zetten. Ik denk dat het userbase forum al een goede beginplaats is, maar we zullen wel meer volk nodig hebben :? Als er zijn die zich geroepen voelen, kunnen we zo wel iets organiseren mss :)
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

kabouter007 schreef:
DarthDavy schreef: In feite moeten we doen wat de mensen wat de Nederlanders van Tweakers.net ons zeggen en gewoon met tienduizend man gaan betogen in Brussel.
Dat denk ik er dus ook van, maar waar gaan we beginnen met zo een actie op te zetten. Ik denk dat het userbase forum al een goede beginplaats is, maar we zullen wel meer volk nodig hebben :? Als er zijn die zich geroepen voelen, kunnen we zo wel iets organiseren mss :)
Mechelen kunnen we beginnen. Zo op naar Brussel.
Gebruikersavatar
DarthDavy
Premium Member
Premium Member
Berichten: 489
Lid geworden op: 13 apr 2007, 17:01
Locatie: Roeselare

Dan nog wordt het moeilijk, want we moeten er ons bij neerleggen: 90% van de Vlaming beseft niet dat hij uitgebuit wordt door TN en BC en ligt daar ook niet wakker van.

Ik probeer dagelijks mensen wakker te schudden en dan krijg ik altijd commentaar: tsjah, ik surf 5 uur per maand, dus die 12GB is voor meer dan voldoende. Als ik dan zeg dat het schandalig is dat ze 40 euro per maand moeten betalen voor die 5 uur halen ze hun schouders op: tsjah, da's blijkbaar de prijs hier in België. Je krijgt echt niemand warm om mee te gaan betogen hiervoor hoor.

Ik probeer het dagelijks en het probleem blijft hetzelfde: mensen liggen er gewoon niet wakker van...

Ook een goeie die ik veel hoor: jaja, en dan maken ze het internet goedkoper en dan komen ze dat uitgespaarde geld wel op een of andere belasting dubbel terugpakken (slaat nergens op, maar verscheidene mensen hebben me dat al gezegd).
Intel Core 2 Duo E6600 - 2GB DDR2 SDRAM PC5300 - MSI P965 Platinum - GeForce 7900GTX 512MB DDR3 - Western Digital 150GB 16MB Raptor - Western Digital 250GB 16MB - Zalman Powersupply ZM-460-APS 460W - Thermaltake Soprano VB1000SWS
kabouter007
Plus Member
Plus Member
Berichten: 106
Lid geworden op: 10 maa 2007, 18:51

da moet echt perfect mogelijk zijn e :)
kzou da wel zien zitten, als ge ongeveer een 5000 tot 10000 man zou kunnen mobiliseren, dan zullen ze mss toch al eens luisteren :) maja, dan moet er goe georganiseerd worden :)
Gebruikersavatar
Draco888
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1229
Lid geworden op: 11 dec 2006, 19:04

Een betoging en/of een doorgedreven e-mailcampagne dat zijn de beste strategien, maar ja der moet het iemand willen organiseren he.

En jammer genoeg zijn de Belgen inderdaad nogal moeilijk op straat te krijgen, of zelfs te overtuigen om van provider te veranderen.
Ik weet nu niet of het luiheid/gemakzucht, achterdocht, negativisme of een combinatie van is.
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5271
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

meon schreef:Echt voor klachten waar je hinder van hebt van anderen heb je [email protected] , maar voor de rest zou ik het niet weten :oops:
Vroeger stuurde ik steeds mijn klachten naar dat adres, kreeg toch altijd antwoord.
gobber
Member
Member
Berichten: 99
Lid geworden op: 30 dec 2006, 17:44
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 1 keer

ik ben allezins bereid om mee te gaan betogen,
dat zijn er al 2, wie nog ???
Gebruikersavatar
localhost
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1315
Lid geworden op: 14 mei 2006, 17:23
Twitter: amedee
Locatie: Sint-Niklaas
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 5 keer
Contacteer:

Wow, al 2 man! Dat is het dubbele van de vorige betoging! ;-)

Nee serieus, mag ik de persmap eens lezen? De pers is niet geïnteresseerd tenzij eventueel wanneer je een kant-en-klaar stukje hebt, niet te lang, waar ze geen werk meer aan hebben.

Op welk aantal mik je *realistisch*?
Vrijheid van meningsuiting op het internet is de vrijheid om op je eigen blog zoveel onzin te verkopen als je zelf wil.
Er bestaat geen verplichting om naar de vrije meningsuiting van een ander te luisteren.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”