Nuttig Telefoon nummer Belgacom Helpdesk

[Blue-Sky]

Een nuttig Tel Nr. Helpdesk Belgacom. (wat mij tot vandaag niet bekend was)

0800 22900 Als je problemen hebt bij Inloggen voor Bill Viewer
(Je Fazctuur - Bijvoorbeeld opvragen van je maandelijks verbruik/verbindingstijden enzomeer)

Pas langs omweg dit telefoonnummer gevonden.

[hollebollegijs]

alle vragen over facturatie voor residentiele klanten, kunnen terecht op dat nummer.

maar vermits billviewer deel uitmaakt van de e-services kan je ook terecht op de 0800-22.301

[Blue-Sky]

Op dat nr 0800-22.301 heb ik meerdere keren contact genomen.
Maar die kunnen je echt niet helpen,... van het kastje naar de muur... enz...
Nu is de oplossing nabij, wacht nog op een mail van die dienst 0800 22900

Het is niet voor niets dat ik dat nummer hier neergeschreven heb.

En hier heeft men gelukkig niet de lange wachttijden.

[hollebollegijs]

Op dat nr 0800-22.301 heb ik meerdere keren contact genomen.
Maar die kunnen je echt niet helpen,... van het kastje naar de muur... enz...
Nu is de oplossing nabij, wacht nog op een mail van die dienst 0800 22900

Het is niet voor niets dat ik dat nummer hier neergeschreven heb.

En hier heeft men gelukkig niet de lange wachttijden.

da snap ik nie. zij moeten u verderhelpen !

[S|N]

Inderdaad, de 080022900 is de normale klantendienst volgens mij.

[hollebollegijs]

Inderdaad, de 080022900 is de normale klantendienst volgens mij.

voor particuliere klanten :

0800-22.700 - storingen.
0800-22.800 - commerciele diensten.
0800-22.900 - facturatie.

[Blue-Sky]

Eindelijk de oorzaak gevonden, Fakturatieadres Verbindingtijden en Volume controle terug in orde.

Via het niet gratis Nr. 0905 82124 (daar de optie 1 kiezen voor Nederlandstalig)
Dit kost wel 1 € per oproep, maar wel een kalme en bekwame operator aan de lijn.

[hollebollegijs]

Eindelijk de oorzaak gevonden, Fakturatieadres Verbindingtijden en Volume controle terug in orde.

Via het niet gratis Nr. 0905 82124 (daar de optie 1 kiezen voor Nederlandstalig)
Dit kost wel 1 € per oproep, maar wel een kalme en bekwame operator aan de lijn.

lap, dit nr. was mij zelfs niet bekend, maar het is een skynet nummer.
allee, bedankt.