Je kan ondertussen wel internet bestellen bij Telenet, Base, Orange of hey! telecom die maken geen gebruik van de Proximus-infrastructuur maar van het netwerk van
Wyre.
Dat zal in de meeste gevallen coaxkabel zijn, op sommige adressen is er fiber beschikbaar. Op de website van Telenet kan je dit checken op je adres.
Voor de verbinding met je appartement moet je nagaan (bij eigenaar/syndicus/elektricien) welke types kabel aangelegd zijn of er een technische schacht of wachtbuis is waar een nieuwe kabel kan doorgetrokken worden.
Ofwel bestel je internet bij één van de vier genoemde providers en laat je de technicus ter plaatse vaststellen of een installatie mogelijk is. Als je zelf aanwezig bent tijdens de installatie, kan je nog steeds weigeren als de technicus zou willen boren en je dat liever niet hebt. In dat geval moet je dan zelf maar een oplossing zoeken en de juiste bekabeling op voorhand voorzien.
Voorlopig is de Proximus-infrastructuur op jouw adres blijkbaar niet operationeel. Je kan rechtstreeks een bestelling bij Proximus plaatsen als Mobile Vikings geen technicus ter plaatse wil sturen om het probleem op te lossen.
Sowieso betaal je geen facturen aan Mobile Vikings zolang de verbinding niet werkt.
Als je een werkende Proximus-aansluiting hebt, kan je na een maand en je eerste correcte factuur nog steeds overschakelen naar Mobile Vikings.
