Overschakelen van edpnet naar hey maar EasySwitch is incorrect?

[Fred1]

Ik probeer over te schakelen van edpnet naar hey.

Mijn edpnet EasySwitch nummer is 14 karakters lang, de webpagina van hey wilt graag 10 karakters.

Telefonische dienst van hey is onbestaand (lijn verbreekt automatisch na keuze menu), en bij de hey chat word ik nooit doorverbonden met een persoon.

Iemand enig idee?

[buthead]

Gezien de promo en tijdsduur probeer zelf op te zeggen, EDPnet heeft goede klantenservice

Gewoon hey bestellen en zodra het werkt zeg je EDPnet op via tel of contact form