S23 probleem die blijf maar duren

[telemans]

Al meer dan een jaar heb ik S23
Die werkt goed in het algemeen
maar eender welke app voor mobiel netwerk elementen te zien, slaagt er niet in een 5G band te tonen
Met men S14 zie 5G SNA 3500 met netmonster
S23 laat zien 5G SNA . Zonder de band naam

Samsung en men provider denk dat het aan update zal liggen....
weet iemand raad ?

[redman]

Ik volg het nieuws van samsung goed op.
Dit lijkt me zeker geen algemeen probleem met de S23.
Is je telefoon misschien defect?

[telemans]

neen van in het begin was het zo is ook binnen gegeven in de shop van proximus waar ik het aankocht ; fout van samsung was de oorzaak en samung heeft me te woord gestaan en konden niets doen, ook gebruikers in Nederland klagen daar over

[fibonacci]

Doe eens

Code: Selecteer alles

*#*#4636#*#*

En kies dan voor

Code: Selecteer alles

Phone information

Daar kan ik mijn 4G/5G bands/frequencies zien.
Mijn EARFCN 1300 komt overeen met Band 3: 1800 MHz
Mijn EARFCN 75 komt overeen met Band 1: 2100 MHz (denk ik)

[telemans]

waar geef ik dat in

[blatruwe]

intoetsen alsof je iemand gaat opbellen

[telemans]

ik geef dat zo in en krijg die nummer bestaat niet

[Data technicus]

Doe eens

Code: Selecteer alles

*#*#4636#*#*

En kies dan voor

Code: Selecteer alles

Phone information

Daar kan ik mijn 4G/5G bands/frequencies zien.
Mijn EARFCN 1300 komt overeen met Band 3: 1800 MHz
Mijn EARFCN 75 komt overeen met Band 1: 2100 MHz (denk ik)

Die shortcode werkt niet op een samsung toestel.

[fibonacci]

Ik heb zelf geen S23 om te testen. Mogelijks zit er een gelijkaardige diagnostiek programma ingebouwd.

https://www.slashgear.com/1311969/secre ... ly-useful/

Daar staat lager op de pagina :

Simply dial *#0011# on your Samsung Galaxy S23 to summon the GSM status information screen.

Elders vond ik ook nog (niet getest) :

Dial *#0011# for the network Service Mode to see exact 4G/5G band and frequency.

Advanced band configuration is possible via *#27663368378# Service Mode.

Samsung Members app can provide diagnostic info.

This is confirmed for Galaxy S23 models running the latest firmware

Helaas kan ik dit zelf niet testen.