Roaming buitenland digi (was: APN instellingen en buitenland)

[jorisx]

Eerder in de paasvakantie naar NL geweest met 3 DIGI-sims (alle android-toestellen). 2 hadden geen problemen, de 3de moesten we even in vliegtuigmodus zetten of herstarten, weet het niet zo goed meer, om het werkend te krijgen, maar daarna geen enkel probleem. Dus dat was nog aanvaardbaar, hoewel minder handig als je smartphone ook als gps gebruikt.
Bij terugkomst naar BE is alles vlot verlopen.
Oudste dochter is nu voor 2 dagen naar FR en ze had geen mobiele data, ook niet na meerdere malen haar toestel te herstarten. Ze kon wel sms/tel, dus was wel verbonden met een netwerk, maar geen mobiele data. Na de APN manueel aan te passen naar web, kon ze wel mobiel surfen.
Hopelijk bijft het nu werken, maar het geeft inderdaad niet zoveel vertrouwen en zou volledig automatisch moeten gebeuren anno 2025!! DIGI is toch ook niet aan zijn proefstuk toe, dus zouden hun ervaring van elders toch ook kunnen meenemen om hun roaming in orde te brengen.

Anders geen klagen over DIGI, maar die roaming dienen ze toch dringend in orde te krijgen. Niet iedereen is zo handig om in de instellingen van zijn gsm de nodige zaken aan te passen om het werkende te krijgen.

[Kijkeentrein]

Gisteren voor eerste keer met DIGI simkaart en Android toestel grens over geweest. Na alle berichten in dit topic verwachte ik te moeten prusten met APN en/of die "DIGI STK app". Tot mijn verbazing niets moeten doen, binnen minuut na grensovergang met Holland automatisch op KPN netwerk met mobiele data. Bij terugkomst in België duurde het wel 10tal minuten eer ik terug dataverbinding had via DIGI netwerk. Maar alles verliep dus automatisch zonder instellingen te wijzigen of toestel te moeten herstarten.

Tot nu niet gedurfd DIGI aan te raden door roamingproblemen in dit topic, maar als het even goed verloopt in andere EU landen de komende maanden, durf ik DIGI aanraden bij minder digitaal onderlegde vrienden/familie die zo heel wat kunnen besparen.

[bralm]

Sinds wanneer ben je Digi klant? Blijkbaar is er een nieuwe type SIM kaart. Mogelijk heeft deze minder problemen?

[rmag]

Op de officiele Youtube account van DIGI staat een clip voor de APN in te stellen.

Roaming not working abroad? Here’s how to fix it using the DIGI STK app (Multi IMSI) (Android)
Link voor Android

[FrankyBru]

Vorige week nog eens naar Frankrijk geweest, en deze keer was de switch bij de grens volautomatisch. De vorige 2 keer moest ik een uur lang prutsen met APN, herstarten etc.
Lijkt me dat ze een en ander op orde gekregen hebben!

[openaf]

@FrankyBru Was uw telefoonnummer zichtbaar als u iemand opbelde ?

[conexio]

Toen ik vanochtend in Madrid de vliegtuigmodus uitzetten, kon ik zonder problemen beginnen roamen met mijn Oppo en Huawei P Smart.
We bellen wel met een privenummer nu.

[michaelbelgium]

Vervolg op viewtopic.php?p=1030975#p1030975

Initieel werkte roaming/data niet na het landen in Tenerife. Dus ik had het ook zitten

Gezocht aan wat het ligt en opgemerkt dat APN instellingen automatisch veranderd waren?

Er was alleen het eerste "Digi.Mobil", terwijl ik bij sim activatie - maanden geleden - de juiste APN ingevoerd heb.

Dit herdaan en dan die geselecteerd, nu werkt het terug.

Naast dit fixed issue heb ik net hetzelfde zoals anderen nog, ik heb een privenummer als ik dus niet in belgie zit

[Pico]

Vorige week zat ik in Sardinië (Italië).
Net hetzelfde zoals michaelbelgium.
Na het opnieuw instellen werkte het wel ook met privé nummer.

[bralm]

In sommige landen heeft Digi beperkte roaming overeenkomsten. Bv. In Luxemburg kan ik slechts op één netwerk roamen en het ontvangst van Orange Luxemburg is gewoonweg marginaal.

Vandaag opnieuw in Luxemburg en kunnen vaststellen dat het ontvangst er ondertussen perfect is eenmaal de APN correct is ingesteld omdat hun roaming via het POST netwerk opnieuw werkt!

[ddd]

Ik kreeg net een reclame email van Digi met als onderwerp : "Zorgeloze roaming is hier!"
Ben benieuwd hoe het tegenwoordig is met roaming, en dan bedoel ik automatisch natuurlijk. Werkt het wel/niet? En op welk toestel (iPhone/Android)?

[heist_175]

Ben benieuwd hoe het tegenwoordig is met roaming, en dan bedoel ik automatisch natuurlijk. Werkt het wel/niet? En op welk toestel (iPhone/Android)?

Mijn dochter is vertrokken naar Zwitserland en had onderweg in Frankrijk automatisch mobiele data.
Dat was enkele weken geleden, toen ze naar Duitsland ging, niet het geval.

[Deep4Space]

Zelfde hier, vorige week van Zwitserland over Frankrijk naar Belgie gereden en heb geen problemen met roaming meer ondervonden. Alles schakelde automatisch over zonder digi RTK te gebruiken (in april/mei moest ik nog manueel overschakelen). Gebruik een Samsung Fold 6.

[charlez]

Voor onderstaande landen moet je niet liggen prutsen in RBroker.
Weet niet of dit al het geval was in het begin...

Romania, Bulgaria, Portugal, Hungary, France, Malta, Iceland, Croatia, Denmark, Austria, Slovenia, Czech Republic, Latvia, Netherlands, Cyprus, Greece, Austria

[ym2003]

Dat is goed om te weten. Dat betekend dus dat ze stilaan hun eigen roamingcontracten afsluiten ipv via de sim toolkit op de roaming van Digi Roemenië te leunen.

[VOiD]

Gisteren vanuit Frankrijk een 3€ abbo genomen met e-sim en dit werkte vlekkeloos. Duurde een 15 tal min voor de e-sim zichtbaar was op my digi maar daarna registreerde die zich zonder problemen en roaming werkte direct zonder ook maar één instelling te wijzigen!

[ddd]

OK, het lijkt er op dat het roaming probleem opgelost is.
Toch ook eens starten met wat om te zetten naar Digi na ons verlof.

[woutervh]

Met het 3€ abonnement van de zoon in Frankrijk. Zijn internet werkte niet meer. Ik maakte me al klaar om te beginnen prullen aan apn instellingen etc... Bleek dat de roaming afstond voor mobiele data. Aangezet en werkte onmiddelijk. In Frankrijk dus alleszins geen probleem

[rmag]

Vandaag naar NL gereden.
De standaard APN gebruikt. Roaming automatisch en bijna onmiddelijk actief, niets moeten instellen of veranderen.

Nadat ik terug BE inreed, duurde de registratie op het home network enkele minuten.

[woutervh]

Met het 3€ abonnement van de zoon in Frankrijk. Zijn internet werkte niet meer. Ik maakte me al klaar om te beginnen prullen aan apn instellingen etc... Bleek dat de roaming afstond voor mobiele data. Aangezet en werkte onmiddelijk. In Frankrijk dus alleszins geen probleem

Doorgereden naar Italië. In eerste instantie werkte het niet. Via de Sim toolkit wat veranderd maar werkte ook niet. Laatste idee was het toestel herstarten en nu werkt het prima

Edit: bij doorgaan Zwitserland had ik ervoor gezorgd dat digitale data af stond van onze gsm's (horrorverhalen gehoord) maar wanneer ik nu de tarieven bekijk laat ik de Digi maar aan staan volgende keer (0.0009€/MB) Dit in tegenstelling tot Telenet van mijn vrouw (3€/MB) misdadig eigenlijk

[Goztow]

Momenteel in Tenerife. Bij mij op Android de apn op Web moeten zetten en in orde. Bij de kinderen met iphone direct in orde. Bij mijn vrouw ook direct in orde maar ik had haar apn ooit in Frankrijk al op web gezet.

[Ken]

Werd tijd... In Polen begin vorige maand nog altijd niks. Met Hey perfect direct data roaming.

Dit zijn toch zaken die je in orde brengt vooraleer je van start gaat als operator, niet?

[conexio]

Dat hun website in het begin nogal beperkt was... dat stoorde me niet, zolang ik maar vlot kon bestellen.
Dat de facturering nog niet in orde was en het in begin leek of iedereen een paar maand gratis kreeg... dat was nog grappig.
Dat VoLTE en VoWifi niet werkten... daar kon ik in mijn situatie mee leven, ik heb jaren een smartphone gehad waar dat niet op gebruikt kon worden.

Maar dat de roaming niet in orde is en dat er zelfs voor sommige landen geen roamingovereenkomsten bestonden... dat was echt niet ok. Dat is de basis van een telecomprovider, overal kunnen bellen en mobiel internet gebruiken.
Ik ken er zelf voldoende van om dat manueel in te stellen en ik wilde Digi een kans geven (en niet terug naar Proximus) dus ik ben gebleven.
Maar dit was een te groot probleem om dit als kinderziekte weg te zetten, veel mensen zouden hierdoor direct terug vertrekken en ik zou Digi, tot dit opgelost is, ook niet meteen aanraden aan anderen.

Ik zie trouwens dat er nog steeds geen roamingovereenkomst is voor Algerije, dat is nu toch niet het meest exotische land en daar komen toch wel geregeld eens Belgen (bij de Falklands kan het wel even duren voor er iemand in de praktijk merkt dat die niet in Digi hun aanbod zitten).

Met lowcost heeft dit overigens weinig te maken, ik heb genoeg positieve ervaringen met lowcostbedrijven in allerlei sectoren.

[on4bam]

(bij de Falklands kan het wel even duren voor er iemand in de praktijk merkt dat die niet in Digi hun aanbod zitten).

<OT>
Daar ben je best met een Argentijnse SIM, dan moet je niet roamen... Zelfs WiFi was er pokkeduur en tijd/volume gelimiteerd (ook voor de locals).
</OT>

[Flippi]

Falklands, Argentijnse SIM...
Is dat niet Brits?

[on4bam]

yup, maar de Argentijnen aanzien dat als de Malvinas en van hun, daarom rekenen ze geen roaming voor de Argentijnen die er vooral de graven van familie en vrienden bezoeken.
Met onze Argentijnse pre-paid hadden we dat voordeel niet.

[Joop]

Ik zie trouwens dat er nog steeds geen roamingovereenkomst is voor Algerije, dat is nu toch niet het meest exotische land en daar komen toch wel geregeld eens Belgen (bij de Falklands kan het wel even duren voor er iemand in de praktijk merkt dat die niet in Digi hun aanbod zitten).

De enige landen waarvoor Roaming goedkoop is bij Eurpopese providers zoals Digi, Proximus, Orange etc , dat zijn de EU-landen. Pas op Zwitserland is GEEN EU-land en ze rekenen lachend 10euro per MB aan voor data. Of 3 euro per SMS/minuut.
Zelf meegemaakt, ik had prepay en op minder dan 10 minuten was mijn 27 euro beltegoed verdwenen, en ik had nog geen gesprek gevoerd of data gebruikt, verdween op Netwerk-berichten die bleven komen.

Voor landen BUITEN EU (ja echt EU) neem je het best een lokale prepay- of esim kaart zodat je niet voor verassingen komt te staan. In de EU is alles goed geregeld, maar buiten de EU-landen is het een rotzooi. Al heeft de EU op roaming een limiet gesteld van 50 euro en kan je pas verder als je zelf een toestemming-SMS stuurt, wat niet verstandig is.

De EU regelt het allemaal goed voor ons, maar kan het niet opleggen voor NON-EU, zoals ook bv Antillen (= Nederland maar GEEN EU) of andere eilanden van Spanje etc. Pas goed op er zomaar te roamen....kan je duur komen te staan.

UK is ook NIET EU!!! Pas dus op.

[DidierS]

Beweer je nu dat DIGI duur is in Zwitserland?

[Flippi]

@Joop Spaanse eilanden zijn gewoon EU.

[on4bam]

Noorwegen en IJsland ook. EU + andere landen (te vinden op de roaming pagina van je provider). Wat wel en wat niet is niet bij iedere provider hetzelfde.

[Joop]

Beweer je nu dat DIGI duur is in Zwitserland?

Nee, Zwitserland is duur. https://www.digi-belgium.be/nl/roaming-configurator

Zwitserland is GEEN EU.

IJsland is wel WEL EU en valt dus onder de EU-regels.

Noorwegen neemt de EU-regels over, maar is ook geen EU-land net als Zwitserland. Het verschil is dat Noorwegen WEL alle EU regels overneemt en Zwitserland niet.

Eilanden van landen moet je mee oppassen, lang niet altijd EU-roaming. Zoals de Antillen, want technisch Nederland is...maar ze vallen NIET onder de EU.

Als je buiten de EU gaat, pas op...even voor de duidelijkheid: EU = ongelijk aan EUROPA! EU zijn landen die zijn toegetreden zijn tot de EU.
Europa zijn alle landen die op het continent Europa liggen, waaronder ook bv Rusland valt. Verwar EU niet met Europa, is niet hetzelfde.

[nerph]

Nee, Zwitserland is duur. https://www.digi-belgium.be/nl/roaming-configurator

DIGI in Zwitzerland:

Mobiel Internet: € 0,0009 /MB
Versturen SMS: € 0,0200 /SMS
Bellen naar België: € 0,0800 /min

Dit is toch niet duur?

[Joop]

1 Landen IN de EU is het gratis in je bundel.
2 De EU beschermt je want de kosten mogen maar 50 euro bedragen, tot je een SMS stuurt dat het door mag gaan.
3 Het wordt wel duur, want ze sturen netwerkberichten en rekenen kosten aan, heel de tijd pling-pling-pling-etc....ze zien dat niet als SMS, maar data.

Zelf weten, Zwitserland is een rot-land op GSM-gebied, maar kom je zelf wel achter als je binnen een uurtje 50 euro kwijt bent.

Ik had gelukkig een prepay-kaart met maar 27 euro....maar kon niks meer wat de 27 euro was op VOOR ik maar iets gedaan had.

Ik zou het niet vertrouwen want dit zegt Proximus:

https://www.proximus.be/nl/id_cr_roamin ... d&mpcuuid=

Orange: https://www.orange.be/nl/opties-en-dien ... g/tarieven 2,10 euro.

Ik zou zeggen waag het erop....er zijn er al meer met rekeningen van 10000euro terug gekomen....al mag dat niet van de EU zonder toestemming.

Veel plezier met testen.

[on4bam]

IJsland is wel WEL EU en valt dus onder de EU-regels.

Excuse me??

Iceland applied for EU membership in July 2009 and accession negotiations commenced a year later. Following a change of leadership, Iceland's government notified in March 2015 that Iceland should not be regarded as a candidate country for EU membership.

[Flippi]

@Joop de Nederlandse Antillen, dat bestaat al 15 jaar niet meer.

[DidierS]

Excuse me??

Rustig blijven, ik heb 1 vraag gesteld en lees het antwoord er op... Gewoon rustig ademen, het is zomer