Telenet --> Hey vragen over installatie

[darkzero]

Hallo,

Ik overweeg om over te stappen van telenet naar hey.
Huidige situatie: Coax komt van paal binnen in garage. Deze loopt langs het plafond van de garage naar het terras en daar weer naar buiten. Dan via de buitenzijde van de gevel onder de dakgoot en verder naar binnen in de living. Daar hangt dan zo'n NUI van telenet met voedingsadapter, type NIU-WO/T1. Linksonder coax naar de telenet modem (CH7465LG-TN). Vooraan coax naar de telenet tv box.
Ik heb telenet whoppa met internet (200/20, ik haal zo'n 190/18), tv en vaste telefonie met optie anytime. Hiervoor betaal ik 104,36€/maand.
Nu ik de actie van hey zag, 29/maand lifetime, zette me dit wel aan het denken. De upload is wat trager maar ga ik dit echt merken? Ik gebruik een netgear orbi rbk850 icm met meerdere rbs850 satellieten in mesh. Telenet wifi staat dus uit en de rbk850 is mijn router. In de telenet modem heb ik een paar port forwarding regels voor wat extra toestellen. Dit alles zal ook wel mogelijk zijn met de hey modem neem ik aan?

Linear tv kijken doen we zowiezo al weinig. We nemen wel veel op om achteraf te kijken maar er wordt vooral naar streamingdiensten gekeken. Ik heb me dan een formuler z11 aangeschaft en hierop streamingdiensten, vtmgo, vrtmax, youtube, ... geïnstalleerd en dit bevalt prima. TV via telenet heb ik dus ook al niet nodig. Voor mobiel zijn we klant bij mobile vikings. Sinds deze op het proximus netwerk zitten is de ontvangst hier veel beter dus vaste telefoon hebben we ook al niet meer nodig. Een test met hey mobiel viel hier vorig jaar heel hard tegen, bijna geen ontvangst binnenshuis.
Het zou dus zo simpel kunnen zijn als telenet eruit en hey modem in de plaats maar ik zou die lelijke NUI uit de living willen. De coax die langs het plafond door de garage loopt passeert mijn elektrische kast. Is het mogelijk om de binnenkomende coax op lengte af te knippen, deze te leiden naar mijn elektrische kast, hier een nieuwe NUI en hey modem te plaatsen en dan van hieruit met utp naar de living te gaan? Is 1 utp naar de livings voldoende? Die zou dan naar mijn rbk850 router gaan en van hieruit wordt alles verdeeld. Voert de installateur deze werken uit? Zit dit in de basisinstallatie of kost dit extra? MOet ik dit op voorhand aangeven? De utp(s?) naar de living kan ik eventueel zelf wel voorzien maar het herleiden van de coax naar de elektrische kast en vooral het plaatsen van de nieuwe nui en modem had ik toch graag laten doen. Maak ik dan best gebruik van de easy switch procedure?

Bedankt voor alle info!

[lithion]

Plaatsen van nui +modem zit sowieso in de basisprijs en wordt door de installateur gedaan. Kans is groot dat die sowieso de bestaande nui vervangt.

[darkzero]

Welke NUI plaatsen zij? Model, typenummer?
Klopt het dat er 40x50cm plaats nodig is voor de installatie?

[ebedek]

Die afmetingen zijn vooral om hun handen vrij te hebben en niet te moeten prutsen in een heel klein beetje vrije ruimte. Als je echt wil kan ik thuis eens kijken welk typenummer het is.

De utp ga je sowieso zelf moeten voorzien. De installateur zal die NUI verplaatsen naar je garage en daar je Orange modem plaatsen. De rest is voor jou.

[darkzero]

Zou handig zijn ja, dan kan ik die NUI eens opzoeken voor de specs. En welke modem plaatsen ze tegenwoordig?


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[TheCeet]

- Upload, ga je merken van 18 naar 14mbit: niet echt. Tenzij je GB's upload, dan zal het iets trager zijn.
- Wat ben je met specs van de niu? Je hebt nog een oud type vermoed ik, de huidige zijn langwerpig rechthoekig. Afmetingen: 22,2x8x4,5 cm (gevonden hier)
- De Hey-modem kan je in bridge zetten zodat je alles kan instellen via je eigen router.
- NIU installeren aan uw elektriciteitskast zou geen probleem mogen zijn, enkel zien dat er 2 stopcontacten zijn (NIU + modem)
- UTP vraag is al beantwoord. Je kan die 1ne huidige gebruiken en in living dan werken met switch desnoods.
- Hoe meer info dat ze hebben hoe beter. Je kan het melden in ieder geval wat je plannen zijn.
- Easy switch is jouw keuze. Ikzelf zal het nooit gebruiken en regel alles zelf wel.

[darkzero]

- Ik kijk soms naar mijn camera's als we niet thuis zijn, dat zal mijn grootste upload zijn denk ik.
- Exact daarvoor: met typenummer kon ik specs opzoeken en zo o.a. de afmetingen vinden. Bedankt!
- Klinkt goed, zolang ik de wifi ervan maar kan uitzetten en port forwarding kan instellen
- Vrees dat ik niet voldoende plaats daar ga hebben voor NUI en modem. Was aan't denken om eventueel de NUI in de elektriciteitskast te plaatsen en de modem in de living.
- UTP is geen probleem
- Kan ik dit dan aangeven als ik de Hey aanvraag via de site of moet ik hiervoor contact opnemen?
- Stel dat ik geen easy switch gebruik, moet ik dan telenet eerst laten weten dat ik vertrek en daar opzeggen?

[ebedek]

Ik heb die easy switch al een paar keer gebruikt en dat werkte eigenlijk altijd perfect. Ook laatst met Hey.

Wifi afzetten kan zeker, dat heeft de installateur hier zelfs gevraagd of hij dat eigenlijk niet beter afzette aangezien hij een ander ap zag hangen. Dat heeft dus nooit aangestaan.

[yezzer]

Zijn er hier ook specialisten die mij iets meer kunnen vertellen over het zelf aangekocht Acces Point van telenet (AP7465CE-TN)?
Ik ga ook overschakelen naar hey internet en zou deze (door telenet dicht getimmerde) hardware toch nog graag verder gebruiken.
Nu neemt hij automatisch mijn telenet netwerk over.
Heb ik het dan goed voor dat indien ik daar niets aan verander, maar wel op voorwaarde dat ik dan bij mijn Hey installatie dan hetzelfde SSID hanteer als datgeen ik huidig heb van telenet, dat dit AP correct dan wél nog goed zal blijven werken?
Of kunnen de specialisten mij hier vertellen wat ik beter wél of niet doe vooraleer de Hey technieker hier binnen stapt m.b.t dat acces point?
Ik heb zelfs nog een tweede (eigen aangekocht) identiek reserve telenet AP staan dat zelfs nog in de doos zit: vlug nog even aan de telenet modem hangen om 'miserie' te voorkomen?
Op voorhand bedankt voor de nuttige inbreng!

[philippe_d]

Zijn er hier ook specialisten die mij iets meer kunnen vertellen over het zelf aangekocht Acces Point van telenet (AP7465CE-TN)?

Vor zover ik mij herinner heeft Telenet nooit Access Points (Wifi boosters) verkocht.

• ofwel heb je indertijd een AP gratis gekregen.
• ofwel gratis in bruikleen (het eerste AP huur je normaal gratis, vanaf het tweede moet je huur betalen).
• ofwel een niet-geretourneerd exemplaar van een vorige opzeg.

Kijk dus goed op je factuur of deze AP's jouw eigendom zijn, anders worden ze bij opzeg aangerekend.

Heb ik het dan goed voor dat indien ik daar niets aan verander, maar wel op voorwaarde dat ik dan bij mijn Hey installatie dan hetzelfde SSID hanteer als datgeen ik huidig heb van telenet, dat dit AP correct dan wél nog goed zal blijven werken?

JA.

Ik heb zelfs nog een tweede (eigen aangekocht) identiek reserve telenet AP staan dat zelfs nog in de doos zit: vlug nog even aan de telenet modem hangen om 'miserie' te voorkomen?

"vlug nog even" misschien niet.
Maar wachten tot de AP zichtbaar is "Mijn Telenet".

• met een beetje geluk worden de instellingen gesynchroniseerd.
• indien niet kan je de instellingen manueel wijzigen via "Mijn Telenet"

[yezzer]

Beste Philippe_d,

Bedankt voor uw duidelijke antwoorden !
Access point dat nu online is, en zichtbaar is in 'mijn telenet' heb ik ooit via 2dehands eens aangekocht. Het is nergens te zien bij 'gehuurde toestellen' (ik heb er zelfs geen) , en is dus ook niet gratis in bruikleen gekregen. Dus hiermee zit ik wel goed denk ik, want ik ben daar toch vrij tevreden van.

Dus ja, ik ga voor mijn eigen gemak best dan gewoon het SSID aanpassen als de technieker weg is, niet alleen enkel voor het gemak om dat AP opnieuw in gebruik te nemen, maar ook voor een hele resem smart spullen (wifi lampen, sensoren, enz...) die aan mijn HA hangen.
Het tweede access point ga ik inderdaad best ook uit de doos halen en automatisch laten integreren, nu ik nog telenet klant ben.

[philippe_d]

Waarom wachten tot de technieker weg is?
Hij heeft normaal toegang tot de nieuwe modem, en kan/moet dus op jouw vraag het SSID naar jouw wens aanpassen.