BelgacomTV decoder vervangen

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

jackho schreef:Maar de vraag blijft natuurlijk, wat is er dan allemaal verbeterd of welke problemen zijn er zo allemaal opgelost hiermee?
ik merk niet veel verschil, alleen de tv gids ziet er ietsje anders uit, wat lettertype/contrast betreft. de decoder zou ook minder verbruiken in standby, bij de V4 is het iig zo dat er in standby niets meer opgelicht is. de firmware is niet afhankelijk van type decoder overigens. met afspelen van netwerkopnames had ik al een paar dagen geen problemen meer, belgacom zou 2 extra servers toegevoegd hebben
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Bedankt voor je antwoord xenne.
Een collega van mij heeft een decoder Versie 4 met nieuwe software en volgens hem werkt "hervat" niet naar behoren.
Als hij zijn gestopte netwerkopnames wil hervatten dan wordt er altijd vanaf het begin van de opname hervat!
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

ik heb netwerkopnames waar hervatten werkt, maar soms gaat het ook niet...
nou uitvoerig testen kwam ik tot de conclusie dat het moment dat de opname gestopt werd van belang is of hervatten wel of niet werkt
bijvoorbeeld voor een netwerkopname van 89 min krijg ik onderstaande resultaten:
als de netwerkopname in het begin gestopt is, bv na een minuut of 0 tot 16 - dan werkt hervattten niet
als de netweropname na een langere tijd (bv minuut > 17) gestopt werd, dan werkt hervatten wel
nogal warrig, maar het is niet anders....
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
diederik
Premium Member
Premium Member
Berichten: 495
Lid geworden op: 12 feb 2009, 13:55
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 10 keer

Kan je nu al als scarlet klant je decoder omwisselen voor een v4 ?

Sent from my GT-S5830 using Tapatalk
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15092
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1674 keer
Bedankt: 1462 keer
Recent bedankt: 12 keer
Provider
Te Koop forum

De meest vervelende bug bij v4 decoders is dat hij soms gewoon vastloopt (beeld blijft vaststaan) en dan helpt enkel volledige herstart (3 keer snel na elkaar op power knop drukken).
Gebruikersavatar
Petervanakelyen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1628
Lid geworden op: 30 dec 2009, 22:36
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 96 keer
Bedankt: 179 keer

lodder schreef:De belgacom medewerker in de shop heeft eens aan de decoder geschut en hoorde een tikkend geluid en 5 minuten later had in een nieuw toestel.
Als hij eerst wat met de decoder heeft geschudt weet ik waar dat tikkende geluid vandaan komt :)
Ik zie het al helemaal voor me :lol: *rammel*rammel* Nou, die lijkt inderdaad stuk! :P
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

@ Goztow, bedoel je een factory-reset of een gewone reboot van de decoder?
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15092
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1674 keer
Bedankt: 1462 keer
Recent bedankt: 12 keer
Provider
Te Koop forum

Reboot decoder (gelijkaardig aan stekker uittrekken en terug instoppen).
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

probeer eens een factory reset Goztow, een collega had ook die blokkages en die zijn verdwenen na Factory reset - je zal dan ook meteen de nieuwe firmwaren binnen trekken

trek stekker van decoder uit het stopcontact en wacht 10 seconden vooraleer terug te steken
(of gebruik de aan/uit schakelaar aan de achterkant v/d decoder i.pv. de stekker)
Druk de volgende 3 knoppen tegelijkertijd in "MENU" + "BACK" + "OK"
tot de boodschap "START DRa" op het scherm van de decoder verschijnt en laat dan 3 knoppen los
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Die factoryreset duurt bij de decoder versie 4 ongeveer 13 minuten, na 5 minuten verschijnt "reboot" op de display en
dan nog gedurende 8 minuten blijft de display "+++++++" herhalen.
Daarna stond de nieuwe software versie Relaese 5 er op.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15092
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1674 keer
Bedankt: 1462 keer
Recent bedankt: 12 keer
Provider
Te Koop forum

xenne schreef:probeer eens een factory reset Goztow, een collega had ook die blokkages en die zijn verdwenen na Factory reset - je zal dan ook meteen de nieuwe firmwaren binnen trekken

trek stekker van decoder uit het stopcontact en wacht 10 seconden vooraleer terug te steken
(of gebruik de aan/uit schakelaar aan de achterkant v/d decoder i.pv. de stekker)
Druk de volgende 3 knoppen tegelijkertijd in "MENU" + "BACK" + "OK"
tot de boodschap "START DRa" op het scherm van de decoder verschijnt en laat dan 3 knoppen los
Verlies ik dan ook de opnames / instellingen (serie opnames, ...)?
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

bij een factory reset verlies je in normale gevallen niets
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Bij mij was er toch niets vedwenen van PVR en nPVR opnames.
diederik
Premium Member
Premium Member
Berichten: 495
Lid geworden op: 12 feb 2009, 13:55
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 10 keer

Hier nu toch ook wel iedere dag een vastloper waarbij hij niets meer doet. Stekker uit dan maar.

Morgen eens bellen naar scarlet en een andere box vragen
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”