Userbase

Het zit momenteel zo, we hebben thuis een classic line waar we zo om de 2 maand een 40-tal euro aan abonnementskosten hebben. Onze gesprekskosten zitten al geruime tijd niet meer bij Belgacom en het internet ook niet.

Sinds vandaag klant bij AB (voor ons internet) en zouden nu graag die Classic Line omzetten in een discovery line...
Zijn hier mensen die al zo'n overstap gedaan hebben? Zoja klein woordje uitleg graag over de procedure

En hoe zit dat juist met die tarieven indien je nog zou bellen met die lijn (wat we niet van plan zijn), want daar vind ik op de site van Belgacom niet veel over terug

Thx a lot

Met de overstap kan ik je niet helpen maar de tarieven van een Discovery Line staan hier toch duidelijk vermeld.

Pieres schreef:Het zit momenteel zo, we hebben thuis een classic line waar we zo om de 2 maand een 40-tal euro aan abonnementskosten hebben. Onze gesprekskosten zitten al geruime tijd niet meer bij Belgacom en het internet ook niet.

Sinds vandaag klant bij AB (voor ons internet) en zouden nu graag die Classic Line omzetten in een discovery line...
Zijn hier mensen die al zo'n overstap gedaan hebben? Zoja klein woordje uitleg graag over de procedure

En hoe zit dat juist met die tarieven indien je nog zou bellen met die lijn (wat we niet van plan zijn), want daar vind ik op de site van Belgacom niet veel over terug

Thx a lot

u zegt dat uw geprekskosten niet meer bij BGC zitten, echter zelfs indien uw via CPS (Carrier PreSelect ofzo) belt zal er door Belgacom een toeslag gerekend worden bovenop het normale bedrag (bij een Discovery Line), als u via VoIP belt geldt niet wat ik zeg

kwou er toch maar even de nadruk op leggen

Van een classic naar een discovery gaan kan simpelweg door een telefoontje naar de helpdesk, ik denk dat dan die wijziging ingaat vanaf de volgende dag.
Ik meen me te herinneren dat je ook online dat kon wijzigen op de site van belgacom (ge moet maar is zien op die pagina's met de uitleg over de abbo's)

Ok, thx voor de reacties

RaPMaN schreef:Van een classic naar een discovery gaan kan simpelweg door een telefoontje naar de helpdesk, ik denk dat dan die wijziging ingaat vanaf de volgende dag.

Kan dat ook wanneer je abonnement op de Classic lijn nog geen jaar actief is?

d-fens schreef:

RaPMaN schreef:Van een classic naar een discovery gaan kan simpelweg door een telefoontje naar de helpdesk, ik denk dat dan die wijziging ingaat vanaf de volgende dag.

Kan dat ook wanneer je abonnement op de Classic lijn nog geen jaar actief is?

Normaal, wel. Check hun voorwaarden maar.

Ken Losfeld schreef:

d-fens schreef:

RaPMaN schreef:Van een classic naar een discovery gaan kan simpelweg door een telefoontje naar de helpdesk, ik denk dat dan die wijziging ingaat vanaf de volgende dag.

Kan dat ook wanneer je abonnement op de Classic lijn nog geen jaar actief is?

Normaal, wel. Check hun voorwaarden maar.

Is bij deze ook gebeurd vandaag.

Kdacht dat dit niet mogelijk was, zie maar dat je geen verbrekingsvergoeding krijgt.

Maar soite, pas wel op met die disco lijn 15 cent per minuut is DUUR!!!!

Ken schreef:

d-fens schreef:

RaPMaN schreef:Van een classic naar een discovery gaan kan simpelweg door een telefoontje naar de helpdesk, ik denk dat dan die wijziging ingaat vanaf de volgende dag.

Kan dat ook wanneer je abonnement op de Classic lijn nog geen jaar actief is?

Normaal, wel. Check hun voorwaarden maar.

Graag een antwoord hierop, anders hoef ik ook niet te wachten alvorens VoIP te gaan. Mijn Classic lijn is geactiveerd eind februari. Moest je voor de omschakeling een vergoeding of boete betalen?

grtz & thnx

Ja, zou in de voorwaarden staan.

S|N schreef:Ja, zou in de voorwaarden staan.

'k zal ze eens doornemen (als ik ooit zin heb).

grtz

Klein vraagje dat iemand me daarstraks stelde ivm Discovery Line

Heeft dat invloed op uw contractduur, wordt die bijvoorbeeld met een jaar verlengd als je overgaat van classic naar discovery ?