Userbase

Zie mail:

Geen bugs meer is een zware verklaring haha

niet enkel zwaar maar ook gewoon mis
duurde me nog geen 2 seconden om weer een issue te zien:

- inloggen in klantenzone
- drukken op gedetailleerd verbruik voor internet
- eindigen op een pagina van het verbruik van mobile M waar alles op 0 staat

vervolgens als je terug klikt naar het dashboard, krijg je daar dan ook de melding "Sorry! We kunnen je verbruik momenteel niet tonen. Probeer het later opnieuw." met het verbruik op 0
(even F5'en en je krijgt dan weer wel het gewone verbruik te zien)

lijkt me dus nog niets veranderd, althans qua bugs niet
(firefox btw)

Het nieuwe jasje is dan ook maar vanaf morgen @Splitter. Vanaf morgen gaan we geen enkel probleem meer hebben

oeps was precies even de snelle marcel van adsl!

De nieuwe app en webversie zijn hier zeer snel.
Jammer genoeg geen producten meer dus kan verder weinig zien behalve de laatste factuur van net voor overstap

Mooie update wss te maken met omzetting naar nieuwere systemen dat ik las hierop UB

Blijkbaar e-sim ondersteuning. Best niet gebruiken als bestaande klant. Heb geen netwerk meer sinds ik het heb overgezet, maar wel een mail ontvangen van de “simkaartwissel”…
Dus achterliggend loopt er nog steeds vanalles mis mbt tot e-sim lol.

Kan ik een mail of sms krijgen als een factuur klaar staat voor betaling? Zo ja, hoe in te stellen?

Ik krijg dat sinds ik er klant ben standaard, een e-mail met melding dat er factuur is.
Staat je correct mailadres wel ingesteld in het portaal? Spam folder, ...?

Ik krijg al geen sms met een code en geen e-mail

Goed begin

Nieuwe app is een serieuze verbetering. Veel vlotter, overzichtelijker, alles lijkt gewoon te laden. Ik kon nu een notificatie instellen bij gebruik buiten bundel, geen idee of dat kon.

De nieuwe app en webinterface zijn idd een grote upgrade. Hemel en aarde verschil. Wel raar dat de website zelf precies nog niet in hetzelfde jasje zit.

Nog nooit de app gebruikt en zover ik weet nog niet ingelogd op myhey, betaling is met domiciliëring.

ben weliswaar onder de indruk, ziet er beter uit, MAAR!

- hoewel ik mijn emailadres (met + separator) kan invullen, en ik de melding krijg dat het opgeslagen is, is dat nog steeds niet zo, en blijft het emailveld, zoals voorheen, leeg
- bij de contactvoorkeuren staat alles aangevinkt, dus ik vink het af en sla op maar krijg " Er is een fout opgetreden bij het opslaan. Probeer het later opnieuw. "

en dan nog wat cosmetische dingetjes:

- verbruik bij unlimited is het blauwe balkje helemaal vol, terwijl je helemaal leeg zou denken qua unlimited
- in het nederlands kwam ik een pagina tegen waar close letterlijk vertaald werd en dus "dichtbij" zei ipv "sluiten"

wat nu wel werkt, is eindelijk het verbruik van internet zien zonder dat de klantenzone helemaal in de war raakt, dus het is in ieder geval "minder bugs",
maar de "geen bugs" is natuurlijk overdreven

In de app kan ik nu ook het verbruik van elk nummer zien, dat was vroeger niet zo. Ik kon enkel het verbruik van mijn eigen nummer zien.

Prachtige app

Godskelere !

Sinds vandaag stopte de oude rode app met werken.
En bij de nieuwe blauwe kan ik niet inloggen. Allerhande foutmeldingen.

Goe bezig, Orange.

Sinds gisterenavond heb ik ook dat scherm zoals @bollegijs. Het heeft toch enkele uren perfect gewerkt zonder bugs

Ik krijg in de app een mobiel nummer te zien waarvan ik nog nooit heb gehoord... Er is toch iets niet goed denk ik

Ik zag gisteren in de webinterface onder producten een vijftiental mobiele nummers, en ik heb enkel vast internet. Nu is de pagina leeg.
Komt wel in orde, een migratie loopt nooit van een leien dakje

Vandaag eerst tig keer inlogproblemen.
Daarna zo'n scherm als van hollebollegijs.

En nu dan eindelijk eventjes de info van mijn beide nummers.

Bon, de charme van een budgetmerk...

Ja, sinds deze middag werkt de app weer prima hier, zoals gisteren overdag.

Werkt idd. Is ook de allereerste keer dat ik verbruik van mijn vast internet kan zien, maar als ik erop klik, loopt de app helemaal vast. Niet zo bug vrij als ze zelf denken

In de Nederlandse Appstore staan de afbeeldingen van de app in het Frans terwijl de woorden aan de “top” in het Nederlands staan.

Bedoel je met "Nederlandse Appstore" misschien "nederlandstalige App Store"?

Werkt hier nog steeds niet

Heeft er iemand al gevonden hoe je die SMS-code kan uitzetten?
Behoorlijk lastig als je een account deelt met je dochters...