Userbase

Reeds twee jaar ben ik klant bij Hey.
Maandelijks krijg de aanrekening per e mail,De factuur word automatisch betaald door de bank.

Nu krijg ik e mail waar in staat dat dit men eerste factuur is .
E-mail van de afzender is juist.

"hey" <[email protected]

Heb deze ook gehad en gemeld in grote topic van Hey.

Hun 1e blad ziet er hier tikkeltje anders uit mogelijks nieuws betaalsysteem.

Ah dan ben ik niet de enige met "Je eerste factuur is beschikbaar.", dacht dat het was omdat ik maar recent een klantenzone account heb aangemaakt...

Geen zorgen meestal komt het door aanpassingen in hun systeem of er is idd wat fout gelopen

Dat is toeval dan bij jou haha

Hier plots domicilëring geactiveerd waar ik niet om gevraagd had, dus domiciliëring terug verwijderd bij mijn bank...

Heb je dit vroeger gehad via domiciliëring?

Dacht eerst dat het met verhuis (aanpassing) te maken had.
Maar andere account zonder aanpassingen krijgt nu ook 'eerste factuur'... Iedereen is dus nieuwe klant blijkbaar.

buthead schreef: 2 weken geleden Heb je dit vroeger gehad via domiciliëring?

nooit. altijd via krediet kaart betaald, ooit één keer via overschrijving toen het een tijd lang niet via kredietkaart ging.

Vandaag mijn 2de "eerste factuur" gekregen

michaelbelgium schreef: 2 weken geleden Vandaag mijn 2de "eerste factuur" gekregen

Wel bij de dertiende factuur heet dat ook nog steeds eerste factuur ....althans bij mij toch nog steeds

Elke factuur is blijkbaar een "eerste factuur" ... et alors? dat zal mij worst wezen, veel belangrijker is dat hun facturen correct zijn

Klopt als alles werkt en correct is top

kreeg ik ook