Userbase

Telenet heeft afscheid genomen van hun ONE en ONEup bundels en biedt nu modulaire packs aan:

https://www2.telenet.be/residential/nl/ ... -maat.html

Wat is het nieuwe Telenet?
Een vernieuwd aanbod waarbij jij een combo op jouw maat maakt.
Je kiest en combineert wat je nodig hebt. Van internetsnelheid tot mobiele data, aantal simkaarten, vaste lijn en tv.
Je past aan zoals je wil. Aanpassen, pauzeren of stopzetten kan wanneer je wil in MyTelenet.
Je weet wat je betaalt. Op elk moment weet je wat je krijgt voor wat je geeft.
Combineer je mobiel met internet? Dan geniet je van de combodeal en betaal je minder per mobiel abonnement van je gezin.

Verschillen in prijszetting en combinaties is mij nog niet duidelijk, maar veel voordeel zal er wellicht niet te rapen zijn

Wij verbeteren onze digitale omgeving om je in de toekomst nog beter te kunnen helpen. Even geduld, vanaf 26/04/2026 20u zijn we terug! Bedankt voor je begrip.

Nog beter?
We moeten vooral veel geduld en begrip hebben.

Hun laagste abo voor internet kost nu 56 € terwijl de vroegere basic rond de 27 € was...

Ik betaal nu voor All Internet + TV €81 (!!!). Dat is 500/30.

Hun nieuwe combo Internet + TV met ook weer 500/30 wordt € 85. Dat is 4 euro erbij.

Ik denk dat ze daar goed hebben zitten rekenen bij Telenet. Misschien wel interessant een jaar Internet + TV +mobiel te nemen, met die kortingen is dat een flinke besparing.

In ons geval zouden we "kunnen" downgraden naar 200 Mbps. Mijn moeder heeft dit niet nodig. Maar met mij erbij voor vrijwilligerswerk enzo (uploaden / downloaden) kunnen we die 500 Mbps best wel gebruiken.
We zitten hier soms tegen de 4TB per maand. (streaming, iso's downloaden,...)
We betalen nu 104 Euro voor haar alleen.
Moesten we veranderen en dezelfde 500 Mbps behouden komen we duurder uit in de nieuwe formule.

ik zie het al gebeuren, orange zal op de kar springen, mensen veranderen ; nieuw product dus levenslange korting weg, terwijl er inderdaad niks zal veranderen qua snelheid.
Wel een mooie korting voor 12 maand. Als je hn mobiel natuurlijk neemt.

Een maand geleden was ik al reeds op de hoogte van nieuwe abonnementsformules bij Telenet.
Klantendienst wist van niets, maar winkel Delanghe was wel al op de hoogte.

En nog steeds is Telenet gigantisch duur. Ik dacht dat ze het ooit gingen leren maar misschien ben ik te goedgelovig.

Marre schreef: 3 maanden geleden Telenet heeft afscheid genomen van hun ONE en ONEup bundels en biedt nu modulaire packs aan:
https://www2.telenet.be/residential/nl/ ... -maat.html

Mensen die nie ONE hebben en iets willen veranderen aan hun pack, zijn eraan voor de moeite.
Van zodra je iets verandert (vb toevoegen van TV of een mobiel nummer), dan kies je voor het nieuwe aanbod ("Telenet op maat") voor AL je abonnementen .

Toevoegen is mij duidelijk, maar:

• wat als je een mobiel omzet van 10Gb naar onbeperkt (of omgekeerd)? Want dit was met ONE/ONEUp maandelijks mogelijk om heen en weer te switchen?
• wat als je TV opzegt (cabelcutting) als ONE/ONEUp klant?
• wat als je TV opties opzegt (vb Play Sports, Streamz, ...) als ONE/ONEUp klant?
• je kan ook geen gratis (onbeperkte) Data SIM meer toevoegen aan je ONE/ONEUp bundel?

Wel een rare timing, enkelel maanden nà de nieuwe prijslijst
Na de packs en de bundels zijn het nu combo's

Late 1-april grap

Hun nieuwe logo is zwart? Userbase moet nieuwe logo toevoegen

Patje schreef: 3 maanden geleden Hun laagste abo voor internet kost nu 56 € terwijl de vroegere basic rond de 27 € was...

Laagste abonnementsformule noemt nog steeds "Basic", 200 down / 20 up, onbeperkt downloaden

De 150 GB download volume bestaat niet meer? Eindelijk.

Eind volgende week komen ze naar buiten met Q1 2026 resultaten. Misschien dat ze daar ook gaan spreken over hun vernieuwd aanbod.

Ze zijn dachtk wel bezig hun netwerk aan te passen, frequentie/range(ik weet de exacte term niet meer) 23 gaan ze inschakelen, om meer capaciteit op de upload te hebben. Maar daardoor kan het wel onstabieler worden. Geen idee in hoeverre deze info 100% juist is, maar dat heb ik opgevangen van iemand die Telenet connecties heeft.

De nieuwe prijslijst (PDF): https://www2.telenet.be/residential/nl/ ... st-telenet

Vanaf er nieuwe abonnementsformules bestaan is het niet meer mogelijk nog iets aan je oude abonnement te wijzigen.
Daarvoor moet je naar de nieuwe formule overstappen.

Kun schreef: 3 maanden geleden De 150 GB download volume bestaat niet meer? Eindelijk.

Maar wel een deftige prijsverhoging op een basis pakket.
Va, €69 naar €76.
Ik vind dat héél veel geld voor enkel en alleen TV en een basis internet abonnement.

Op zich positief dat ze stoppen met de verplichte packs - dit is gewoon een aanpassing aan de economische realiteit.

In bepaalde situaties is dit weer een prijsstijging na de heel recente stijging, maar in sommige gevallen kan je een aardig bedrag besparen.

Doordat de One-bundels alleen bestonden in combinatie met een (op het laatst) 500 Mbps abonnement zit half Vlaanderen ondertussen met een abonnement die redelijk 'overkill' is. Nu kan je indien gewenst downgraden naar 200 Mbps, zonder last te hebben van een datalimiet.

Tot 4 maanden geleden bleven mijn ouders hangen op Wigo Home S: 150/15 Mbps, 200 GB/maand, tv en vaste telefonie die enkel gratis was na 16 uur en de betalende optie (!) Ken-je-beller voor €4,25. Daarvoor betaalden ze altijd rond +/- 93 tot 95 euro en waren ze extreem zuinig met bellen overdag. GSM was prepaid bij andere operatoren.
Nu betalen ze met One €98. De combinatie internet+tv+fixed bestond enkele jaren niet meer, maar werd nu dus terug tot leven gebracht. Voor 78 euro heb je nu 200/20 Mbps onbeperkt, TV en onbeperkt bellen met de vaste lijn incl. nummerweergave.

Ik heb ook nog een bejaarde nonkel die 91(?) euro betaalt voor TV, vaste en mobiele lijn. Die heeft geen vast internet nodig en daarvoor bestond helemaal geen bundel. Nu kan hij door iets minder te betalen per maand uiteindelijk toch nog switchen naar de TV-box IP en kan die een 200 Mbps verbinding hebben, die hij weliswaar niet eens zal gebruiken. Wie weinig mobiel belt kan ook nog verder besparen door voor het Junior-abonnement te kiezen, want nu lijkt het mogelijk om dit te kiezen zonder ander volwaardiger mobiel abonnement.

Wat wel in stilte verdwenen is, is de 'gratis' datasimkaart. Deze kost nu 10 euro extra buiten je bundel als je die zou willen, terwijl het vroeger een gratis vinkje was tijdens je bestelproces.

Mens, wat een afzetterij, en toch blijft men daarin trappen, tart alle verbeelding

@ moonboy is te zien hoe je het bekijkt natuurlijk. Honderden euros voor zoon of dochterlief 72 uur naar een festival te laten gaan en een hoop afval achter te laten vind ik dan terug afzetterij . Het is ieder zijn behoefte, en niemand verplicht u telenet te nemen. En het staat iedereen vrij een eigen netwerk op poten te zetten en dan te verkopen aan 20 euro zoals de meeste hier willen. Eens kijken hoelang het zal duren. En je mag nog zoals telenet alles gatis gekregen hebben enzo .

Digi is toch nog steeds bezig, en heeft niets gratis gekregen (tenzij je de voordelige voorwaarden op het mobile netwerk van proximus meeneemt)

yep digi, ja dat is nie moeilijk, als je meer mag dan een ander. Laat proximus en telenet toe enkel te investeren in gebieden waar een veel potentieele klanten zijn en je zal ook andere prijzen hebben. Je mag in het kleinste boeregat van vlaanderen wonen je zal daar telenet hebben. En digi zullen ze blij mogen zijn tegen 2060. Tenzij de regering zegt bvb in 2028 vanaf nu moet 95% van de belgische bevolking aansluitbaar zijn dan zal je de prijzen nog een beetje zien stijgen.

Amazor schreef: 3 maanden geleden Wat wel in stilte verdwenen is, is de 'gratis' datasimkaart. Deze kost nu 10 euro extra buiten je bundel als je die zou willen, terwijl het vroeger een gratis vinkje was tijdens je bestelproces.

Die gratis datasimkaart was alleen te krijgen bij een One/OneUp

• nu kost deze inderdaa 10€ bovenop een internet abonnement (alle formules).
• maar je kan deze nu stand-alone krijgen voor 20€ pm.

Dus iemand die een goedkoop internet abonnement nodig heeft (en al een mifi router heeft) kan een stand-alone datasim abonnement nemen (4G snelheid, 300GB volumelimiet). Goed alternatief voor het oude Easy Internet (36€ pm, 150GB limiet).

Ze zetten lekker in het vet "Onbeperkt downloadvolume" maar dat is nog steeds slechts 3TB en dan smallband:
https://www2.telenet.be/residential/nl/ ... lheid.html

proximusboyke schreef: 3 maanden geleden yep digi, ja dat is nie moeilijk, als je meer mag dan een ander. Laat proximus en telenet toe enkel te investeren in gebieden waar een veel potentieele klanten zijn en je zal ook andere prijzen hebben.

Kunnen we ons in deze topic beperken tot het nieuwe Telenet aanbod
Anders gaan we weer in een oneindige off-topic discussie

Toegevoegd na 2 minuten 15 seconden:

splinterbyte schreef: 3 maanden geleden Ze zetten lekker in het vet "Onbeperkt downloadvolume" maar dat is nog steeds slechts 3TB en dan smallband:

Dat is de officiëel Belgische (BIPT) definitie van "onbeperkt ...
Ook een aparte discussie

Toegevoegd na 1 minuut 4 seconden:

raf1 schreef: 3 maanden geleden

VossyGamer schreef: 3 maanden geleden 2.5 Gbps / 100 Mbps op de verzadigde coax

Ja, op een beperkt aantal nodes zal 5 Gbps downstream beschikbaar zijn, waarvan Telenet er 2,5 Gbps uitdeelt aan een individuele klant. Drie 2,5 Gbps-klanten tegelijk actief en het is al om zeep. De overboekingsfactor van de upstream lijkt zelfs naar 1:100 te evolueren. Dus slechts 1 Mbps van de 100 Mbps gegarandeerd.

@raf1
Heb je soms een idee hoe Telenet aan 5 Gbps downstream (totaal gedeelde bandbreedte) zal geraken op deze nodes?
Docsis 3.1 uitbreiden naar 950Mhz? of naar 1.2 GHz? DVB-C ruimte vrijmaken?

waar zien jullie dat staan dat datasim 10 of 20 kost ?

Op de prijslijst > pagina 7 > Abonnementen Mobiele Telefonie
-

één datasim gratis bij internet + unlimited mobile

in de infofiche mobile (https://www2.telenet.be/content/dam/www ... ential.pdf) op pagina 4:
Data SIM Unlimited (datasimkaart): Inbegrepen bij combinatie unlimited mobiel abonnement + internet: Bij een internetabonnement in combinatie met een unlimited mobiel is 1 datasimkaart gratis inbegrepen. De datasimkaart dient voor het connecteren van extra toestellen zoals laptops, tablets, minimodem, etc., niet ter vervanging van een gsm-nummer. Deze kan dus enkel gebruikt worden om te surfen (300 GB per datasimkaart), niet om te bellen of sms’en.

proximusboyke schreef: 3 maanden geleden @ moonboy is te zien hoe je het bekijkt natuurlijk. Honderden euros voor zoon of dochterlief 72 uur naar een festival te laten gaan en een hoop afval achter te laten vind ik dan terug afzetterij

Waarom altijd weer diezelfde domme vergelijking???
Wat heeft het ene met het andere te maken?

cadsite schreef: 3 maanden geleden

Kun schreef: 3 maanden geleden De 150 GB download volume bestaat niet meer? Eindelijk.

Maar wel een deftige prijsverhoging op een basis pakket.
Va, €69 naar €76.
Ik vind dat héél veel geld voor enkel en alleen TV en een basis internet abonnement.

Voordeel is dat er nu een optie vaste telefonie is voor 2 euro per maand. Apart was dit product veel duurder.

Nieuwe verlaagde snelheden: https://www2.telenet.be/residential/nl/ ... lheid.html

cadsite schreef: 3 maanden geleden

Kun schreef: 3 maanden geleden De 150 GB download volume bestaat niet meer? Eindelijk.

Maar wel een deftige prijsverhoging op een basis pakket.
Va, €69 naar €76.
Ik vind dat héél veel geld voor enkel en alleen TV en een basis internet abonnement.

Ik ook, vraag is tot hoe duur je het kunt drijven.
56€ voor basisinternet is veel te veel.

Daar hebben ze base voor he anders pakken ze hun eigen klanten onderling af

raf1 schreef: 3 maanden geleden
Beschikbaarheid van "Turbo" (2,5 Gbps downstream) kan je testen via https://www2.telenet.be/residential/nl/ ... lheid.html

Een geografische beschikbaarheidskaart zal Telenet natuurlijk nooit aanbieden om te verbergen hoe beperkt dit product maar beschikbaar is.

Ik hoop voor hun dat die tool nog niet is aangepast... Aangezien ik nog geen enkel adres van familie/vrienden met meer dan 1000mbps heb gevonden
Zeker met hun claim van "Op sommige adressen is een internetsnelheid tot 2,5 Gbps technisch nog niet mogelijk"

Hmmm hier ook eens getest en nog geen enkel adres gevonden hoger dan 1000 download en 50 upload…

koenraaddeconinck schreef: 3 maanden geleden Ik heb mijn pack aangepast en 'combo' gisteren besteld, voor mij zo goed als een broekzak-vestzak operatie want data-sim eruit gewipt (10€) en ook tussenkomst van de werkgever.

Gewoon uit interesse (de berekening):

• welk "pack" had je vroeger?
• welke "combo" heb je nu besteld?

koenraaddeconinck schreef: 3 maanden geleden In 'Mijn Telenet' stond mijn nieuw voorstel met duidelijke vermelding van 2.5 Gbps down en 100 Mbps Up.
De 100 Mbps upload is al in orde maar de download blijft beperkt tot 1 Gbps ...

Straks klantendienst eens contacteren. Als ze een pesoonlijk voorstel doen met 2.5 Gpbs met navenante facturatie, dam moeten ze die service toch kunnen bieden ook?

Net zoals @raf1 hierboven al schreef:

• technisch gezien kunnen ze 1Gbps download pas aanbieden aan klanten die op een 5Gbps node aangesloten zijn.
• 100Mbps kunnen ze nu al leveren, maar dat is een overboeking van 1 op 100 (200 Mbps beschikbaar voor 200 klanten).

Als ik het goed gerijp, verkopen ze nu dus al een 2.500/100 Mbps abonnement, maar gecapt op 1.000/100 Mbps, in afwachting van de upgrade van jouw node ?
Kan je niet zien welke de "verwachte" snelheid is op jouw adres?

Een beetje zoals VDSL2 100/40 Mbps aanbiedt (maar je krijgt minder hoe verder je van de ROP zit)

Misschien overzie ik iets? Maar TV Flow, enkel kijken via de app zie ik nergens vermeld staan?
Bij het bestellen neem je er automatisch een TV-box bij, je hebt geen keuze hierin iets aan of af te vinken.

Haha, hoe ze alles open stellen en de klant hun combo (of is het eigenlijk combi?) laten bestellen maar ze wel nog internet door je strot rammen indien je enkel TV wilt.

Voor zelfstandigen blijft de 1 gbps met 100mbit up wel bestaan als tussenstap. Dat is best interessant.
Ik stap over van Orange mede door de stevige korting in het eerste jaar is het interessanter. Daarnaast is de support van Orange een DRAMA, zal blij zijn als ik daar weg ben. De telecommarkt begint wel meer en meer te lijken op de energiemarkt, je moet elk jaar switchen om profijt te doen.

Hier ook nog geen 2,5Gbps beschikbaar helaas. Al is mijn node stevig overboekt 's avonds. Iemand een idee wat de uplink is van oude nodes?

zouden er uberhaupt adresse, zijn waar ze het aanbieden. Daar is dringend een wet voor nodig net als proximus met hun fiber. Ze zouden pas reclame mogen maken als het bvb voor 50 60 70% van de bevolking beschikbaar is.

hun eigen gebouw in mechelen is zelfs nie aansluitbaar