Userbase

Ik krijg geregeld een ping probleem, wat heel vervelend is omdat ik graag game. Vroeger was dit heel sporadisch, nu wel wat vaker. Een modem reboot (boox3à verhelpt het probleem, dus vermoed ik dat die aan het dood gaan is?

Voorbeeld van speedtest als het probleem zich voordoet : https://telenet-prd.speedtestcustom.com ... 8cc1709f90
Tracert:
Tracing route to userbase.be [172.66.144.118]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 139 ms 143 ms 145 ms 10.24.1.12
3 * * * Request timed out.
4 151 ms 152 ms 154 ms ae-60-100.ibrstr5.isp.proximus.be [91.183.241.168]
5 166 ms 167 ms 169 ms ae-1-1000.ibrstr6.isp.proximus.be [91.183.246.87]
6 * * * Request timed out.
7 144 ms 144 ms 154 ms 162.158.232.21
8 146 ms 145 ms 145 ms 172.66.144.118

Trace complete.

En voorbeeld van speedtest en tracert na reboot modem.

https://telenet-prd.speedtestcustom.com ... 8cc1709f90

Tracing route to userbase.be [172.66.144.118]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms <1 ms <1 ms MYMODEM [192.168.1.1]
2 8 ms 9 ms 8 ms 10.24.1.12
3 * * * Request timed out.
4 9 ms 10 ms 9 ms ae-60-100.ibrstr5.isp.proximus.be [91.183.241.168]
5 21 ms 23 ms 15 ms ae-1-1000.ibrstr6.isp.proximus.be [91.183.246.87]
6 * * * Request timed out.
7 9 ms 9 ms 9 ms 162.158.232.21
8 9 ms 10 ms 9 ms 172.66.144.118

Misschien kan een proximus technieker ook even mijn lijn nakijken?

Speedtest ziet er normaal uit

Kan aan veel dingen liggen zeker wat er gaande is in de wereld

Zou eventueel werken kunnen zijn ergens?

Zou het even opvolgen eerlijk gezegd

Heb je nog andere problemen die je opmerkt?

Ping van 100 Ms lijkt me niet normaal in de eerste speedtest.

speedtest (eindresultaat) is normaal idd, althans qua snelheid.
de ping zelf is wel erg hoog voor een in-country testserver.

in de eerste trace zie je al dat het probleem zich tussen de modem & eerste hop lijkt te bevinden (10.24.1.12),
en ik vind het ook wel een beetje vreemd dat er in de 2de tracert een hostname aan de modem lijkt te zitten die er in de eerste niet is.

merk je dat het probleem "erger" is als je de lijn actief gebruikt? (als in: keldert je snelheid als je een grote download begint?)
(dat kan namelijk duiden op dat de voeding van de modem het zo'n beetje gehad heeft, en dan zou je het kunnen oplossen door een andere geschikte voeding te testen)

aan de lijn zelf zal het niet liggen als een eenvoudige reboot alles terug (tijdelijk) oplost, en ook aan de routering lijkt het niet te liggen,
want die is in beide instanties hetzelfde.
misschien dat er anders nog wat misloopt met de pppoe tunnel, after all, die herstart je ook door de modem te herstarten.
(kan je misschien dubbelchecken door ipv de modem te rebooten de volgende keer, erop in te loggen en even pppoe uit en terug aan te zetten)

Oh die eerste Speedtest klopt ping wel erg hoog.

Vandaag nog zelfde probleem?

Het probleem komt regelmatig terug, niet noodzakelijk elke dag

Maakt het wat moeilijker

Toevallig op drukke momenten van de dag?