Userbase

Zijn er hier nog waarbij het niet meer mogelijk is om facturen van Engie te betalen adhv de gedrukte QR—code? Dat lukte altijd maar de laatste keren komt er een foutmelding “de qr-code die je scant wordt niet herkend door of ondersteund door KBC. De app is up to date. Met de IOS versie van de app lukt het ook niet. Aanvankelijk dacht ik dat dit iets tijdelijks zou zijn en kbc of Engie vlug zou oplossen maar niet dus.

Toegevoegd na 27 minuten 11 seconden:
Ook de Belfius en argenta apps kunnen de qr-code niet lezen

en het is effectief een QR code voor te betalen in een bank app, en geen QR code dat je naar een betaal website brengt, bijvoorbeeld?

Op iOS kan je met de camera app QR codes scannen, geen idee hoe het zit met Android, maar misschien eens proberen en zien of het een andere soort QR code is geworden?

De qr code op de papieren factuur staat op dezelfde plaats als vroeger en eronder staat scan deze qr code met uw bank app