Userbase

Bron: https://www.hln.be/binnenland/belfius-h ... ~a069ace0/

Daarnet ook op VTM Nieuws.

Hoeveel geld heeft je buurman op zijn rekening staan? Dat konden duizenden Belgen deze zomer onbedoeld te weten komen, zo wordt bevestigd aan de redacties van VTM NIEUWS en HLN. Door een fout bij Belfius belandden talloze rekeninguittreksels en andere financiële documenten in de verkeerde bus.

Gebeurd meer of we denken. Doet me denken aan dit:

https://www.hln.be/binnenland/exclusief ... n~a544e87d

Zou Belfius die mensen nu ook afdreigen?

Je ziet hoe veel die privacywetgeving in de praktijk waard is. Een bank deelt zijn vertrouwelijke gegevens met een Colruytdochter om er verwerking en afhandeling van te doen. Onderling een contract opgesteld waarin ze vertrouwlijkheid beloven en nog enkele NDA-tjes en alles is schijnbaar in orde.
Tot de verwerking in handen komt van minder goed opgeleid personeel dat misschien al een een briefing gemist heeft, een slechte dag heeft of tegen een burnout aanzit.
Maar op papier is alles dus in orde... wees gerust.

Dat is te streng, het probleem is niet de privacywetgeving wel het feit dat er fouten zullen gebeuren zolang er mensen bij betrokken zijn. De wetgeving moet dit soort zaken net beperken tot een minimum. Dat er aandacht voor dit soort zaken komt is dus positief en zorgt ervoor dat men maatregelen neemt.

Oei, een reden dus om de maandelijkse/jaarlijkse kosten te verhogen

Ik ben er geen klant, maar als dat een verhoging tot gevolg heeft dan zal mijn betoog als volgt zijn:

Jullie krijgen al mijn geld, tot ik het zelf nodig heb mogen jullie ermee doen wat jullie willen, tegen een verwaarloosbare vergoeding die de kosten die jullie ervoor aanrekenen nog niet dekt.
Als jullie daar niet aan uit kunnen, zeg het dan, dan kom ik stante pede alles halen en stopt de samenwerking. Geen dank.


J.

Gelukkig weiger ik al +30 jaar rekeninguittreksels en al zeker als ze (betalend) opgestuurd moeten worden.
Ik doe al PC-banking sinds 1991 (bij de ASLK of was het toen reeds Fortis?).
Toen was het offline betalingen klaarmaken en dan online doorsturen via inbelmodem, terzelfdertijd beschikbare uittreksels downloaden.
De toenmalige software was gebaseerd op 'Jezabel' voor ondernemingen dat ondersteund werdt door meerdere bankinstellingen.

Ik ben nu willens nillens (niet mijn keus) bij Belfius wegens onze hypothecaire lening.
We hebben de lening zeer voordelig gekregen (in 2020, mijn deel aan 0.96% op 10 jaar, het deel van mijn vrouw aan 1.12% op 25 jaar), dat laat je niet zo maar liggen.