Userbase

Mijn dochter is nog bij de gelukkigen die een S- abonnement (€5) heeft bij hey telecom.
Nu heeft zij een nieuwe iPhone besteld maar daar kan geen fysieke simkaart meer in.

Iemand die weet of je toch je simkaart kan omzetten naar een esim om haar abonnement te kunnen houden?

In iedere iphone reeks, gekocht in Europa, past nog steeds een nano sim? Enkel de nieuwere modellen die je koopt in de States hebben die niet meer. Zie ook https://support.apple.com/nl-be/118569

De enige truc om bij Hey een esim te verkrijgen is nog steeds eerst overstappen naar Orange, daar e-sim aanvragen en daarna terug naar Hey.

Kan bijna niet geloven dat er geen echte sim kaart in kan...

Idem hier best verbaast.

Zoals eerder aangegeven normaal een EU model heeft altijd sim slot

Gelukkig mits wat werk op te lossen.
Succes alvast niet van wakker liggen komt goed

Buiten de VS zijn enkel de laatste nieuwe generatie van de 5G-iPads, eSIM-only.
Dus tenzij het een iPhone is de geïmporteerd was uit de VS, kan er een Nano-SIM in.

De verwachting is dat de nieuwe iPhone Air de 1e iPhone is die overal zonder fysieke sim wordt verkocht. Al de rest van de modellen worden, buiten de VS, nog steeds met fysieke sim geleverd.

Dankjewel voor alle reacties!

Ze heeft de iPhone op ibood gekocht want het was een goede deal en ik ben even naar de specificaties gaan kijken.
Inderdaad een toestel uit de VS dus enkel e-sim.

We zullen dus op zoek moeten gaan naar een nieuw abonnement.

Even overstappen naar orange om nadien terug te gaan is geen optie, want dan kan ze niet meer terug naar dat S-abonnement van €5.

Iemand suggesties? Of toch een andere oplossing?

Digi?

Heb digi zelf geprobeerd in het begin maar was er niet tevreden van. Is het ondertussen beter?

je koopt toch geen 2de hands iphone op ibood !! Wacht tot er problemen zijn.

je kan geen applie care hebben dus geen ondersteuning
je krijgt slecht 1 jaar beperkte garantie.
En dan hebben we het nog niet met over de frequenties die de. belgische providers al dan niet ook aanbieden

Het is geen tweedehands. Het is een nieuwe

Zijn nieuwe iPhones op Ibood maar Apple is altijd import van USA om een of andere reden.

Zelfde met de Google home pod was ook van daar die ik jaren terug kocht

Ikkehr schreef: 1 dag geleden Het is geen tweedehands. Het is een nieuwe

Dit lees ik :

(i) Dit product wordt verkocht "As Is". Dit betekent dat het toestel zo goed als nieuw is en geen gebruikssporen vertoont. Het wordt verkocht in de winkelverpakking inclusief originele accessoires.

Apple Care is níet beschikbaar. iBOOD verstrekt een garantie van één jaar.


dus volgens mij NIET nieuw

In de reacties heeft ibood gereageerd dat het wel degelijk over nieuwe toestellen gaat. Het zijn toestellen die bedoeld zijn als omruiltoestellen en zijn anders verpakt.
Garantie is wel een jaartje minder maar dat risico is zij bereidt te nemen.

Bij lab9 krijg je 3 jaar garantie dus 2 jaar garantie minder
Nu ieder zijn meug. Ik wilde enkel maar waarschuwen, verder succes

Ik weet het. Maar ook €550 duurder. Ze verdient nog niet zo lang centjes dus moet uitkijken wat ze doet.
We nemen het risico.
Van alle toestellen die je in je leven koopt moet je eigenlijk maar heel zelden aanspraak maken op de garantie. Dus de kans is groot dat ze die niet nodig heeft.

Het leven zit af en toe wel eens mee. Toch?!?

Ga even naar Orange en laat e-sim activeren. Dan terug naar Hey! naar de M die nu in promo is voor 7€. Is 2€ duurder dan de S maar je krijgt wel 25gb in BE/EU ipv 15gb bij de S. Succes!

Dank je Saturno,
Dat zou misschien wel een optie kunnen zijn voor haar.

Saturno schreef:Ga even naar Orange en laat e-sim activeren. Dan terug naar Hey! naar de M die nu in promo is voor 7€. Is 2€ duurder dan de S maar je krijgt wel 25gb in BE/EU ipv 15gb bij de S. Succes!

Is de best optie om te proberen is normaal op weekje wel geregeld en mss wel sneller.

Bijkomend vraagje over de tip om eerst naar orange te gaan en dan over te stappen naar hey.

Stel! Je koopt een nieuwe telefoon. Kan je dan die esim ook over zetten naar de nieuwe telefoon of lukt dat niet?

Ikkehr schreef: 2 dagen geleden Heb digi zelf geprobeerd in het begin maar was er niet tevreden van. Is het ondertussen beter?

Waarover was je niet tevreden? Er is niet zo veel veranderd.

Ik weet de details niet meer maar ik denk dat het de sms-jes waren die niet aankwamen of verstuurd geraakte.
Ook imessage lukte niet.

Ikkehr schreef: 1 dag geleden Stel! Je koopt een nieuwe telefoon. Kan je dan die esim ook over zetten naar de nieuwe telefoon of lukt dat niet?

Normaal gezien moet dit gaan. Je kan e-sims overzetten van toestel naar toestel via een (soort van) QR code dacht ik.

Apple kan e-sims via iCloud mee overzetten bij de onboarding, maar geen enkele Belgische operator ondersteunt dat. Deleten op de oude en met die QR code of e-mail instellen op de nieuwe is de enige optie.