Userbase

Nu update werkt laptoptoetsenbord niet meer.
Bij opstart werkt toch de verlichting.
Lenono

BIOS updaten is proberen.

Vroeger, wel bij HP, op het werk zo vele PC's kunnen redden met BIOS update

Welke update? Windows-update? Stuurprogramma?

Eventueel de desbetreffende update verwijderen, kan - naast een BIOS-update - een oplossing zijn. Systeemherstel met windows naar indien je een herstelpunt / herstelpunten gemaakt hebt; vaak wordt dit automatisch door software gemaakt tenzij je de optie uitvinkt voor installatie.

In apparaatbeheer het toetsenbord verwijderen en de laptop opnieuw opstarten, is ook een mogelijkheid.

ik vermoed na een update van een stuurprogramma

Is zeer goed mogelijk.

Indien geen systeem herstelpunt dat het mogelijk maakt om de computer in de toestand te herstellen van voor de update, zou ik gewoon suggereren het toetsenbord als apparaat te verwijderen uit apparaatbeheer - en dat kan perfect alleen met de muis - en de laptop nadien terug op te starten. Kans zeer groot dat het probleem daarmee opgelost is.

In apparaatbeheer kan je ook nog proberen het vorige stuurprogramma terug te zetten vooraleer tot vorige stap over te gaan.

Veel succes !

Ik heb een driver-pack op mijn NAS staan: https://sdi-tool.org/ 45GB
Recent een update gedaan van 23H2 naar 24H2 op meerdere (verschillende) computers. Er was vanalles dat niet meer behoorlijk werkte en met dat driver-pack was alles na enkele minuten terug in orde.

toetsen F11 en F12 werken wel

Er werd al zoveel voorgesteld hier maar wat heb je zelf ondertussen ondernomen?

Is dat dezelfde laptop als deze?
viewtopic.php?p=1032826#p1032826

neen...ik heb een oude laptop opgestart

marcvt63 schreef: 2 weken geleden toetsen F11 en F12 werken wel

En als je die indrukt, kom je in de BIOS-omgeving terecht?

Is vermoedelijk gewoon corrupte drivers. Er zijn hier tal van oplossingen gesitueerd, zoals ook aangehaald door TheCeet. Laat eens iets weten over wat welk resultaat opgeleverd hebt of als je bij sommige zaken meer details wil bij de gesuggereerde mogelijke oplossingen.

Wat ik ook al ondervonden heb, is dat sommige Tools zoals bv. Norton Driver Updater, updates voor hardware suggereren maar dat die niet altijd feilloos werken. Bv. op mijn HP Spectre laptop, ooit driverupdate aangeboden gekregen door de vermelde tootl voor mijn webcam en .. die werkte niet meer. Gewoon apparaat verwijderd uit apparaatbeheer, laptop opnieuw gestart en bingo.

Moeilijk om nog adviezen te geven als je niet aangeeft wat het resultaat is van de hier gegeven tips ...

wanneer ik F11 of F12 indruk doet deze wat ze moeten doen
het scherm lichter of donker maken
,
hoe verwijdert ik toetsenbord uit apparatenbeheer?
ik zie toetsenbord niet staan...alleen kan ik het schermtoetsenbord activeren

bv.
https://www.partitionwizard.com/news/le ... rking.html

In de zoekbalk, 'apparaatbeheer' typen en op 'enter' duwen of de windows-toes+x invoeren en in de lijst die verschijnt 'Apparaatbeheer' aanklikken.

Dan krijg je een scherm met alle hardware-onderdelen te zien
Onder de rubriek 'toetsenbord' kies je gewoon voor de optie om de desbetreffende apparaten te verwijderen en vervolgens start je de laptop opnieuw op.

Vooraleer dit te doen, zou ik de tips van M_016 uitproberen.

Veel succes

toetsenbord verwijdert
terug opgestart en toetsenbord werkt terug

allemaal bedankt voor de hulp