Userbase

Zijn er nog mensen die op hun samsung S25 ultra of ander android toestel last hebben dat als ze een office bestand openen de app afsluit en meld dat er een bug is en soms zegt om cache te legen.

Ik heb dit al gedaan als ook in de play store gekeken of er updates waren maar help niet en er zijn ook geen updates.

Heb het ook op mijn Samsung A53 getest en daar ook zelfde probleem.

Zie foto voor melding.

Hier idem op een Tab S9.

Volgende gevonden https://www.google.com/search?q=bug+off ... e&ie=UTF-8

Ga morgen eens kijken of dit iets oplevert ...

Hier geen probleem met Microsoft (Excel) op Samsung TabS7, A52S en Moto G7.
Sommige klanten krijgen dit soms ook op hun eigen toestel nadat ze Excel eens geopend hebben bij een conflict tussen de Android versie van hun specifiek toestel en de Microsoftversie.
De foutmelding verwijderen en de cache van het toestel ledigen lost meestal het probleem op.

Hier gelukt: instellingen > apps > opslag: cache en gegevens wissen.
Nadien nog problemen maar na een heropstart van de tablet + opnieuw inloggen met microsoft account, loopt alles gesmeerd ...

Gisteren cache verwijderd en app verwijderd en daarna terug geïnstalleerd en het werkte terug maar vandaag komt de melding met de bug gewoon terug.

Hier werkt het nog op tablet.

Vandaag ook hierover gesproken met IT'ers op het werk. Office voor Android zou tout court nogal 'bug-gevoelig' zijn.

Eventueel eens revo-uninstaller voor Android downloaden? Soms vindt deze app bij mij nog 'restanten' na het verwijderen van een andere app. Vrees dat het anders wachten wordt op een update;