Userbase

Ik probeer voor een kennis een eSim aan te vragen. Ondertussen hebben we de helft van het Proximus personeelsbestand zo ongeveer gesproken en niemand lijkt te weten hoe het moet. Online aanvragen lijkt niet te lukken (je kan van abonnement wisselen/een nieuw abo aanvragen maar de mail met de activatiecode komt nooit), telefonisch verwijzen ze me naar de shop en in de shop (twee geprobeerd) bekijken ze me alsof ik hen vraag een integraalvergelijking op te lossen.

Weet iemand hoe het wel moet?

Volg even mee. Zou al enige tijd online moeten gaan of via de app.

Zou graag men Sim naar esim swappen ook

Je kan toch gewoon dit kaartje krijgen in de Proximus winkel? Misschien als je deze afbeelding toont dat ze wel gaan weten wat je bedoelt?

Daarna activeren via https://www.proximus.be/support/en/id_s ... -esim.html of meteen door de QR-code te scannen als het toestel dit ondersteunt.

@CCatalyst is dat geen risico dit zo delen met pin en puk code e.d. ?

EDIT crap inderdaad niet gezien

Abusimbal schreef: 23 dec 2022, 14:00 @CCatalyst is dat geen risico dit zo delen met pin en puk code e.d. ?

Beeld komt van Proximus zelf, we mogen er vanuit gaan dat het een demo is

https://www.proximus.be/support/nl/id_s ... uiken.html

https://www.proximus.be/nl/id_cr_esim/p ... /esim.html

Ik heb dit destijds gedaan met een iphone, gewoon naar je proximus winkel gaan. Vragen om je gewone sim naar een Esim te veranderen en klaar. Duurt geen 10 minuten.

Merk je een verschil Sim vs esim ?

Absoluut geen verschil. Ik gebruikte het enkel zodat ik dualsim kon gebruiken op mijn Iphone 13.

Je moet een QR code scannen en de rest gebeurt vanzelf.

toen ik de iphone wegdeed, kon ik mijn esim laten omwisselen naar een gewone.

telkens bij mijn lokale proximus winkel.

Bedankt voor het delen.

Misschien later ook maar eens swappen naar de esim

Zo'n esim lijkt me heel interessant wanneer je in een niet-EU land op vakantie gaat en gebruik wil maken van een tijdelijk lokaal aanbod voor mobiele diensten. Klopt het dat wanneer je voor je 'thuis-'operator voor esim kiest, je dan niet tegelijk ook een esim van een andere buitenlandse operator actief kan hebben? Als dat inderdaad zo is hou ik voor mijn 'thuis-'operator liever een gewone simkaart zodat ik vrij gebruik kan maken van de esim mogelijkheid in het buitenland.

Ik denk dat het omgekeerd een stuk makkelijker is. Zet je "normale" SIM over naar eSim (je verandert toch niet elke week van operator) zodat je in het buitenland simpelweg een kaartje kan kopen en het inpluggen. Als ik zie wat een lijdensweg het is om bij Proximus een eSim te krijgen zie ik mezelf dat nog niet in het Indonesisch regelen

Uitstel naar 2024
https://tweakers.net/nieuws/206606/prox ... -2024.html

Abusimbal schreef: 13 feb 2023, 12:32 Uitstel naar 2024
https://tweakers.net/nieuws/206606/prox ... -2024.html

Ja maar dit gaat over eSim in een smartwatch hè. Dat is iets anders. In een smartphone kan het al sinds 2020 bij Proximus.

Toegevoegd na 2 minuten 3 seconden:

jantje81 schreef: 25 dec 2022, 05:11 Klopt het dat wanneer je voor je 'thuis-'operator voor esim kiest, je dan niet tegelijk ook een esim van een andere buitenlandse operator actief kan hebben? Als dat inderdaad zo is hou ik voor mijn 'thuis-'operator liever een gewone simkaart zodat ik vrij gebruik kan maken van de esim mogelijkheid in het buitenland.

Dat hangt van je telefoon af. Bij de nieuwste iPhones kun je wel 2 eSims gebruiken. Maar dan kun je wel geen fysiek kaartje erbij nemen.

Toegevoegd na :

jantje81 schreef: 25 dec 2022, 05:11 Klopt het dat wanneer je voor je 'thuis-'operator voor esim kiest, je dan niet tegelijk ook een esim van een andere buitenlandse operator actief kan hebben? Als dat inderdaad zo is hou ik voor mijn 'thuis-'operator liever een gewone simkaart zodat ik vrij gebruik kan maken van de esim mogelijkheid in het buitenland.

Dat hangt van je telefoon af. Bij de nieuwste iPhones kun je wel 2 eSims gebruiken. Maar dan kun je wel geen fysiek kaartje erbij nemen.

Je moet de commerciële dienst van Proximus hebben.
Voor de business helpdesk optie 3: infomatie over promoties, tarieven en abonnementen, dan optie 2: andere vraag.
Ik had hetzelfde probleem om de eSIM van mijn vorige smartphone te activeren op mijn nieuwe smartphone.
Je krijgt een email met de bevestiging, maar de QR code moet je opzoeken in MyProximus. De PIN krijg je in een aparte email.