Userbase

Hi,

Iemand in de buurt van antwerpen Zuid/Boom geen verbinding meer heeft met edpnet? DSL sync is er nog wel, maar PPPoE lukt niet meer. Lijkt me een probleem bij edpnet.

Idem hier, regio Diest.

011 ook geen pppoe

inderdaad https://allestoringen.be/storing/edpnet/

regio 052 - geen probleem

Regio zoersel, 03 helaas ook down.

Yep, hier ook constant PPPoE Timeouts (zone 03)
Ik ga dan maar op tijd naar bed vandaag

Ik lig er ook uit. Zone 14
DSL sync is OK maar geen PPPoE sessie meer.

Ik begon me al af te vragen of ik toch tegen een FUP geknald was. Was mijn NAS aan het backuppen naar backblaze en teller staat op 5TB deze maand.

Nu ook op hun issues pagina: https://issues.edpnet.be/?p=3345

and we're back

Hier weer verbinding
Slechts een dik half uur downtime gehad

Back in business.

Nu hoop ik dat TrueNAS slim genoeg is om gewoon verder te syncen. Goeie test.

Die transparantie bij problemen apprecieer ik wel

Heb hier eigenlijk geen PPP downtime gemerkt eigenlijk die tijd. Wel een iets lagere downloadspeed per conn, maar dacht meer aan een hickup oid in het netwerk, geen full blown outage.

Als ik m'n Mikrotik bekijk staat m'n PPPoE connection al 50+d online dus geen downtime gemerkt. En dat terwijl ik ook nog in Zone 03 zit...
Maar inderdaad goed dat ze meedelen als er problemen zouden zijn zodat je kan pinpointen waar in het netwerk de problemen zouden zitten.

Dat is soms bij alternatieve providers lastig te doen. Zeker als je er iets minder van af zou kennen zoals m'n ouders ofzo.

GlennB86 schreef:Ik begon me al af te vragen of ik toch tegen een FUP geknald was. Was mijn NAS aan het backuppen naar backblaze en teller staat op 5TB deze maand.

Als ik het me goed herinner kost upload minder dan download voor een ISP. (Dat was mede de reden dat upload altijd al "unlimited" was bij Dommel bijvoorbeeld)
Niettegenstaande dat 5TB nu geen echte waarde om naar huis over te schrijven is in 2021. Als je op VDSL zit zal je wel even mogen uploaden voor je aan 5TB zit maar toch

Hier (Gent) sinds ongeveer 8u30 ook geen dsl sync meer, zal wel een ander probleem zijn waarschijnlijk

GuntherDW schreef:Als je op VDSL zit zal je wel even mogen uploaden voor je aan 5TB zit maar toch

Ik zit op 100/30, ik ben al een paar weken non-stop aan het uploaden idd. Router is een Ubiquiti Edgerouter 12 waar ik SmartQueue heb op staan en ik merk er niets van dat mijn lijn in upload richting helemaal vol zit.

Uiteindelijk heb ik er maar een half uur uit gelegen, hulde aan EDPnet om het direct op te lossen.
Ik kan mij voorstellen dat er iemand on-call was en dat die zijn GSM ineens ontplofte met meldingen.

NuKeM schreef:Hier (Gent) sinds ongeveer 8u30 ook geen dsl sync meer, zal wel een ander probleem zijn waarschijnlijk

Er is ook gepland onderhoud voorzien vandaag op meerdere plaatsen, check even op https://issues.edpnet.be/ of jouw regio er bij tussen staat.

Ze gaan er nog een vervolg aan geven. Een onderhoud volgend op het incident :

Maintenance planned on 20/04/2021 - impacted services: All internet services - region: Antwerp, Limburg, Flemish Brabant---
Dear customers,

Following the recent outage in 03 area, edpnet has planned a maintenance in order to adapt and test the load balancing on our network.
This maintenance will cause a short interruption (up to 30 minutes) of your internet connection. If you experience a longer downtime, please reboot your modem/router.
Please find all details below:
Start*:
20-04-2021 04:00
End*:
20-04-2021 06:00
Duration:
expected impact: session reconnection and up to 30 minutes downtime
Impacted services:
all internet services
Affected Areas**:
03BKC: Antwerp, Limburg, Flemish Brabant
We apologize for the inconveniences.
Best regards
The edpnet team

Dat noemt men transparant zijn

Hier is de sync ook terug. EDPnet wist van niets (geen storingen, lijn zag er ok uit) en dachten dat het mogelijk aan de modem lag.
Gelukkig las de vrouw via Facebook (toch nog goed voor iets) dat er in de buurt een probleem was en iemand Proximus had gebeld die het bevestigde...

Ter informatie van anderen:

Sinds 12u krijg ik ook een pppoe timeout error.
dit Ellezelles, dorp naast Ronse in Vlaamse ardennen.

Er zouden nog mensen hinder hebben, afwachten maar

EDIT: Probleem verholpen sinds 13u45
https://issues.edpnet.be/?p=3379