Pagina 1 van 1

easy switch of circuit-id

Geplaatst: 26 sep 2020, 11:54
door Steven7
Weet er iemand hoe je bij proximus een easy switch ID of circuit-ID kan terugvinden?
Op de klantendienst heeft men hier blijkbaar nog nooit van gehoord. Dit zou op een eerste factuur factuur staan, maar dat wordt pas na een maand opgestuurd.
Dit zou ook te zien moeten zijn in de klantenzone, maar daar kan je dan weer niet in zonder factuur.
Er zouden voorlopige codes opgestuurd zijn, maar die werken meestal niet zegt men bij proximus zelf.
Mail werd verstuurd vanuit proximus met voorlopige inloggegevens, maar deze komt gewoonweg niet toe.

Re: easy switch of circuit-id

Geplaatst: 26 sep 2020, 13:30
door fryelectro
staat idd gewoon op je PX factuur. Onlangs ook gemerkt dat het easy switch ID hetzelfde nummer is dan het circuit ID bij proximus.

De klantendienst zou dit wel gewoon moeten kunnen geven op aanvraag maar vermoedelijk spelen ze dom omdat ze weten dat je dat nummer nodig hebt om je lijn over te zetten en dus weg gaat gaan.

Re: easy switch of circuit-id

Geplaatst: 26 sep 2020, 17:21
door M_016
U kunt een MyProximus account creƫren op basis van onderstaande

https://www.proximus.be/support/nl/id_s ... datum.html

Voor zover mij bekend is het easyswitch id evenwel enkel terug te vinden op de afrekeningen (ook in MyPx)