The measurements indicate a fault ...
Geplaatst: 14 dec 2019, 10:45
Ik zit nu al enkele maanden bij EDPNet (kom van Scarlet) en probeer mijn downloadsnelheid wat omhoog te krijgen.
De lijntest geeft een max van 60 Mbps down en 15 Mbps up voor mijn adres.
Ik zit op 500m van een vectored ROP maar blijf hangen op 40 Mbps down en 10 Mbps up
Mijn FB 7530 (laatste OS 7.12) geeft dit overzicht : Met deze verbindingsdetails : En dit spectrum : Bij deze statistieken : Na het openen van een ticketje en kreeg ik deze feedback (ik veronderstel van Proximus diagnose ?)
Diagnosis Result
Number DT0566464
Result Red
External Summary Diagnose at 10/12/2019 09:57:08 for 03xxxxxx-10xxxxxxxxx WHOLESALE BROADBAND ACCESS VDSL2 Red Diagnose Result The measurements indicate a fault. --- A DLM profile is active. Before the repair ticket creation, be sure that this profile is not the reason of your problem (instability, quality issue, ...). If you suspect it, first launch a TBF and wait for the results. --- If you decide to create a case you will be able to create a field intervention
copper analysis
CABLELENGTH = Unknown
AE_Insulation = 9037 Ohm
BE_Insulation = 28 kOhm
AB_Insulation = 8480 kOhm
BA_Insulation = 129 Ohm
AE_Capacitance = N/A
BE_Capacitance = N/A
AB_CAPACITANCE = N/A
Copper test type = AGW
synchro analysis
LineProfile = vdsl2_DLM_DynDyn_v2
HLOG_LATEST_RESULT = Hlog Test Ok
HLOG_LATEST_CREATIONTS = Sun Dec 01 11
PortState = UNLOCK
SynchroState = SYNCH
DslamName = h03xxxxxxxxxx
DownstreamAttenuation = 17.2
UpstreamAttenuation = 13.1
DownstreamBitRate = 39975.0
UpstreamBitRate = 9999.0
DownstreamNoiseMargin = 18.1
UpstreamNoiseMargin = 6.3
VLAN10_AgentCircuitID = *H03xxxxxxxx eth 3/1/02/08
VLAN10_OALID = xxxxxxxxxxxxx
VLAN10_SSID = xxxxxxxxxxxxxxxx
VLAN10_VLAN_OLO_S-tag = xxx
vectoring information
Firmware version = 1.180.129.93 AB
ROP vectoring level = Active
Maintenance mode = N
Fallback mode = NORMAL
LAN Port entries
DLM information
Date Next eval. Eligibility flag Zone Activation flag
2019-12-07T13 2019-12-27T13 F DLMzone73 AUTO
De helpdesk dacht dat er misschien iets mis zou zijn met mijn binnenbekabeling dus ik stuurde een foto van mijn TF2007 : De grijze dikke kabel (links vanonder) komt zo uit de kelderruimte zonder onderbreking.
De FB staat vlakbij deze TF2007 aangesloten op de dunne blauwe RJ45 kabel (rechts vanboven)
Ik heb geen traditionele analoge telefoon en ben dat ook nooit meer van plan.
De helpdesk stelt nu voor om eens een andere VDSL modem te proberen, maar dat is niet zo simpel natuurlijk.
Hier zitten best wat specialisten op het forum, hebben jullie een idee wat er hier mis kan zijn en wat ik er zelf aan kan doen ?
De lijntest geeft een max van 60 Mbps down en 15 Mbps up voor mijn adres.
Ik zit op 500m van een vectored ROP maar blijf hangen op 40 Mbps down en 10 Mbps up
Mijn FB 7530 (laatste OS 7.12) geeft dit overzicht : Met deze verbindingsdetails : En dit spectrum : Bij deze statistieken : Na het openen van een ticketje en kreeg ik deze feedback (ik veronderstel van Proximus diagnose ?)
Diagnosis Result
Number DT0566464
Result Red
External Summary Diagnose at 10/12/2019 09:57:08 for 03xxxxxx-10xxxxxxxxx WHOLESALE BROADBAND ACCESS VDSL2 Red Diagnose Result The measurements indicate a fault. --- A DLM profile is active. Before the repair ticket creation, be sure that this profile is not the reason of your problem (instability, quality issue, ...). If you suspect it, first launch a TBF and wait for the results. --- If you decide to create a case you will be able to create a field intervention
copper analysis
CABLELENGTH = Unknown
AE_Insulation = 9037 Ohm
BE_Insulation = 28 kOhm
AB_Insulation = 8480 kOhm
BA_Insulation = 129 Ohm
AE_Capacitance = N/A
BE_Capacitance = N/A
AB_CAPACITANCE = N/A
Copper test type = AGW
synchro analysis
LineProfile = vdsl2_DLM_DynDyn_v2
HLOG_LATEST_RESULT = Hlog Test Ok
HLOG_LATEST_CREATIONTS = Sun Dec 01 11
PortState = UNLOCK
SynchroState = SYNCH
DslamName = h03xxxxxxxxxx
DownstreamAttenuation = 17.2
UpstreamAttenuation = 13.1
DownstreamBitRate = 39975.0
UpstreamBitRate = 9999.0
DownstreamNoiseMargin = 18.1
UpstreamNoiseMargin = 6.3
VLAN10_AgentCircuitID = *H03xxxxxxxx eth 3/1/02/08
VLAN10_OALID = xxxxxxxxxxxxx
VLAN10_SSID = xxxxxxxxxxxxxxxx
VLAN10_VLAN_OLO_S-tag = xxx
vectoring information
Firmware version = 1.180.129.93 AB
ROP vectoring level = Active
Maintenance mode = N
Fallback mode = NORMAL
LAN Port entries
DLM information
Date Next eval. Eligibility flag Zone Activation flag
2019-12-07T13 2019-12-27T13 F DLMzone73 AUTO
De helpdesk dacht dat er misschien iets mis zou zijn met mijn binnenbekabeling dus ik stuurde een foto van mijn TF2007 : De grijze dikke kabel (links vanonder) komt zo uit de kelderruimte zonder onderbreking.
De FB staat vlakbij deze TF2007 aangesloten op de dunne blauwe RJ45 kabel (rechts vanboven)
Ik heb geen traditionele analoge telefoon en ben dat ook nooit meer van plan.
De helpdesk stelt nu voor om eens een andere VDSL modem te proberen, maar dat is niet zo simpel natuurlijk.
Hier zitten best wat specialisten op het forum, hebben jullie een idee wat er hier mis kan zijn en wat ik er zelf aan kan doen ?