Tadaam

[fendtje]

Heb de snelheid eens bij mijn moeder gemeten van Base: 30 Mbps down / 3 Mbps up.
Tadaam daar was echt een ramp...

Modbreak:
Graag on topic blijven, niet op de persoon spelen.

Uw moeder blijkbaar meer centen dan u zelf.
Een jaar terug was proximus unlimited uw dada,
Daarna was uw dada tadaam .
Blijkbaar niks anders te doen dan anderen uw verhalen te laten uitproberen.
3 * 90 € telenet is evenveel als ....

[streulma]

Hier thuis haal ik gemakkelijk 100 maar upload 7.
Ik upload niet zoveel, dus dat is voor mij niet echt een issue.

Is Tadaam dan nog te overwegen?
Zo zou ik nog kunnen besparen met tv (TV Vlaanderen opzeggen)
En Mobile Vikings bijnemen.

[lynx9274]

I have a question about Tadaam Platinum

Is it normal that once a file is being downloaded at full speed (100M) after about 10 Seconds of full speed download suddenly the connection slows down to 20M and stays there until the line is not used anymore for a longer time. After about 5 Minutes it goes back to 100M. To me it looks like the connection is being slowed down systematically (throttling) and this is not related to hardware. Even with best reception with the Antenna it does this behaviour all the time. Once the throttling kicks in the speed drops down to 20M very abruptly and stays there. The Upload is not affected.

Also what is the upload speed once the connection throtels when reaching 300GB?

[splinterbyte]

... slows down to 20M...

Can you do a speedtest when that happens? https://speedtest.telenet.be/

[lynx9274]

Yes it happens each time after I do a couple of speed tests or I download a file beyond 200M the line suddenly starts slowing down.
It takes maybe 30 Minutes until the Band switches again during which I have a short interruption of my internet and then its back to 100M speeds.... Seems like throttling or that the cell is overloaded?

[arkanon]

Try enabling Parallel downloading in either chrome or edge, that should sort it out.

[lynx9274]

Try enabling Parallel downloading in either chrome or edge, that should sort it out.

I get the idea but that seems not to be the issue since It happens on the phone (Speedtest), Steam (downloading games) and its visible on pingplotter as the latency also does down and I get packet loss for a few seconds in the moment where it swtiches from the higher band frequencies (1800MHZ band to 800MHZ band) it gets stuck on the 800MHZ band and that is where the low speeds are coming from. After a while (random) can take a few minutes to hours it switches back to the original fast speed...

[streulma]

I'm on the Platinum too now.
I have no problems with downloading.

[ygeffens]

Heeft er iemand de tadaam-sim eens getest in een 4G of 5G modem ?

[lynx9274]

I'm on the Platinum too now.
I have no problems with downloading.

So it holds the speed? Does anyone know if I can use the Tadaam Card in a different 4G Modem. Anyone tried?

[streulma]

Nog iemand bij wie de Chromecast functie op Apple apparaten niet werkt?

[streulma]

Voor wie opmerkelijke problemen heeft met Tadaam.
Of opmerkingen over nieuwe releases. (Bijvoorbeeld de nieuwe TV app)

Ik heb een rechtstreeks contact met de Tadaam CEO.

[Jelly]

Vraag dan eens een 5g connectie aan voor gebruikers buiten Leuven

[Fredo2020]

De nieuwe TADAAM tv app bij iedereen zo traag en stroef bij navigeren, doorspoelen, pauzeren?

[streulma]

De nieuwe TADAAM tv app bij iedereen zo traag en stroef bij navigeren, doorspoelen, pauzeren?

Dit heb ik doorgegeven, zappen kon niet meer mee in de eerste release maar word aan gewerkt.

Op Apple heb ik alleszins geen probleem met zappen (op Apple TV en op de Macbook).

[woutervh]

Wanneer worden die tadaamboxen geschikt voor netflix? Een groot gemis waardoor je in praktijk eigenlijk toch een ander moet gebruiken

[mgo72]

En ook de kwaliteit van tv-streams was bedroevend.

Wat is een normale speed voor zo'n box? Heb de volgende speedtests op locatie:

Antwerpen Keyserlei (25 down, 3 upload), Leuven (25 down 15 up) en centraal station ( 44 down en 44 up)

[streulma]

Vandaag speedtest op Tadaam met 120 down op 30 up. Beetje overhead?

[Tom2000]

Ik heb een rechtstreeks contact met de Tadaam CEO.

De CEO van Tadaam is John Porter, lijkte me straf dat die zich zal bezighouden met het nieuwe releases of andere bugs...

[streulma]

Mijn snelheid bij Tadaam.

Tadaam.png

[streulma]

Momenteel is bestellen nauwelijks mogelijk.

Als je betaald hebt met bancontact gaat de betaling door, maar word de bestelling geweigerd en word je teruggestuurd naar de betaalpagina. Het betaalde bedrag krijg je binnen de 10 dagen teruggestort.

Als je de credit card ingeeft met cvc code lukt bestellen even min en word je teruggestuurd naar de betaalpagina. Er gaat geen bedrag van de rekening.

Bij beide betaalmiddelen word er een nieuw klantennummer gemaakt maar werkt geen van beiden.

[SpecialK]

Ik heb nochtans vorige week besteld en dat werkte. Credit card werd eerst geweigerd dus ik heb de eerste factuur via bancontact betaald; nadien werd de credit card plots wel herkend. Bijgevolg twee keer betaald voor de eerste maand maar dat zal wel gecorrigeerd worden veronderstel ik.

[streulma]

Bij mij is de bancontact betaling automatisch teruggestort geweest.

[streulma]

Tadaam verzond mij een modem.
ShopWeDo vertelt mij dat het pakket weldegelijk door BPost meegenomen is.
Maar pakket blijft hangen bij de Track and Trace op Voorbereiding door de afzender sinds gisteren.

Nog iemand bij wie dat enkele dagen duurde?

[Bababa]

Schrijft Tadaam ondertussen al correcte BTW-facturen uit?

[streulma]

Vandaag dit bericht op de Tadaam Facebook:

Onverwacht een rood lampje op je modem? Helaas hebben we problemen met het innen van betalingen via domiciliëring. Hierdoor zijn je internet- en tv-dienst gepauzeerd. Het spijt ons voor het ongemak.
Het probleem wordt veroorzaakt door blokkades van verschillende banken richting onze betalingsprovider. Het treft verschillende bedrijven, niet alleen TADAAM.
Volg deze stappen om je service weer te activeren:
1.Schakel je betaalmethode over naar creditcard op MY TADAAM. Dit lost het probleem volledig op.
2.Als dat niet mogelijk is, controleer dan je e-mail en heractiveer je diensten via de betaallink.
Let op: hierdoor worden je diensten gereactiveerd, maar niet automatisch verlengd voor de volgende maand. Volgende maand ontvang je opnieuw een betaallink.
Het spijt ons enorm voor het ongemak!

Tadaam.png

[ahrand]

Zijn ze ook een EDPNetje aan het doen ?

[Belgissschenaap]

Dat ziet er zo oubollig uit, dat het bijna vintage is, die melding.

[datakiller]

Genruiken ze toevallig Mollie? Laatst wou ik aan vimexx betalen maar dat kon niet via KBC... moest via kbc touch omdat het een buitenlandse rekening was (BE rekeningnr).

[Bababa]

Jezus hoe slecht hebben ze dat aangepakt. Veel klanten hebben er nu last van, en ze verwachten dat de klant hun shit oplost. Ze zouden het internet moeten laten doen werken

[streulma]

Ze zitten bij Stripe.

[zeratul]

Kan iemand even uitleggen wat Tadaam met '1scherm', '3 schermen' bedoelt? Hebben ze het dan puur over bandbreedte (die natuurlijk pas mogelijk is als je effectief die snelheden lokaal kan ontvangen) of hebben ze het dan over toestellen (telt elke GSM, laptop, tv, ...?) met mac-adres filters om bij te houden hoeveel er tegelijk aangekoppeld zijn?
Erg onduidelijk, niks technische uitleg, onbereikbare support.

[M_016]

Dit betreft mijns inziens gewoon het aantal toestellen dat gelijktijdig kunnen ingelogd zijn (= geen beperking op mac-adres)
Zoals aangeduid op de website is de maximaal aangeboden downloadsnelheid functie van het gekozen type van abo, dit betekent evenwel niet dat deze maximum bandbreedte ook effectief op uw locatie al dan niet permanent zal kunnen gehaald worden (functie van de bezetting en de afstand tot de lokale antenne en de gebruikte/voorhanden frequenties)

[buthead]

Op verschillende sociale media klaagt iedereen enorm over Tadaam.

Hoe verloopt het hier voor de UB”rs

[streulma]

Screenshot_20221208_125441.png

[zeratul]

Dit betreft mijns inziens gewoon het aantal toestellen dat gelijktijdig kunnen ingelogd zijn (= geen beperking op mac-adres)
Zoals aangeduid op de website is de maximaal aangeboden downloadsnelheid functie van het gekozen type van abo, dit betekent evenwel niet dat deze maximum bandbreedte ook effectief op uw locatie al dan niet permanent zal kunnen gehaald worden (functie van de bezetting en de afstand tot de lokale antenne en de gebruikte/voorhanden frequenties)

Ingelogd op wat? De Tadaam box? Dan toch een soort Mac adres filtering?!
Want het maximum van 3 schermen is dat toch nooit genoeg voor een gezin? gsms, tablets, tvs, laptops..
Zijn "schermen" dan voor video streaming met hun tv app? Of ook gewoon met het internet verbonden toestellen?

[Matomatisch]

Dit betreft mijns inziens gewoon het aantal toestellen dat gelijktijdig kunnen ingelogd zijn (= geen beperking op mac-adres)
Zoals aangeduid op de website is de maximaal aangeboden downloadsnelheid functie van het gekozen type van abo, dit betekent evenwel niet dat deze maximum bandbreedte ook effectief op uw locatie al dan niet permanent zal kunnen gehaald worden (functie van de bezetting en de afstand tot de lokale antenne en de gebruikte/voorhanden frequenties)

Ingelogd op wat? De Tadaam box? Dan toch een soort Mac adres filtering?!
Want het maximum van 3 schermen is dat toch nooit genoeg voor een gezin? gsms, tablets, tvs, laptops..
Zijn "schermen" dan voor video streaming met hun tv app? Of ook gewoon met het internet verbonden toestellen?

Het gaat om op 3 schermen tegelijk TV kijken via de Tadaam app. Daarnaast kan je nog gewoon Netflixen enzo.

[Ratface]

Laatste android TV update heeft ervoor gezorgd dat mijn box niet meer kan uitsturen in 4K. Beeld gaat aan en uit en tevens zijn er enorm luide krastonen te horen via de optical out van mijn samsung tv. Nog iemand dit probleem? Manueel de resolutie op 1080p zetten heeft dit voorlopig opgelost....

[streulma]

Oplossing is andere hdmi poort op de tv gebruiken.

[Ratface]

Voor de update stuurde die wel perfect 4K uit op dezelfde HDMI-poort. Wat zou de HDMI-poort er dan aan veranderen?