Userbase

Hallo, mijn tante heeft nog een oud @skynet.be email adres.
Ik wou haar email configureren op haar nieuwe smartphone, maar ze is haar paswoord voor deze skynet account vergeten.
Via de Proximus portal is het niet mogelijk om dit paswoord te resetten (alleen @proximus.be blijkbaar).

Heeft er iemand een idee waar ik dit kan resetten?

Zijn @skynet.be en @proximus.be geen aliassen?

@skynet (oude alias) en @proximus (nieuwe alias) maakt niet uit. Gewoon via myproximus het wachtwoord van uw mailbox resetten en het nieuwe wachtwoord gebruiken.

Ah ok, zo ver had ik nog niet nagedacht
Merci!