Probleem met mobiele data Telenet?
Geplaatst: 06 aug 2018, 14:49
Heeft er iemand nog problemen met ongewoon verbruik van mobiele data? De tellers zijn begin deze maand gereset, maar mijn vriendin zit na een paar dagen reeds aan haar limiet van 1,5 GB! Normaal raakt haar mobiele data nooit op.
Toen we de gegevens nakeken op mijn telenet, zagen we dat er 0,5 GB verbruikt is op een moment dat we met onze kinderen aan het zwemmen waren, en de smartphone dus niet in gebruik was. Diezelfde dag is er in de namiddag nogmaals 0,4 GB verbruikt op een moment dat mijn vriendin en ik aan het eten waren op restaurant. We kunnen die abnormale datatraffiek dus totaal niet verklaren. Ik heb reeds een mailtje naar Telenet gestuurd met de vraag tot opheldering, maar ik wou even weten of hier nog mensen zijn die de afgelopen dagen pieken onverklaarbaarbaar dataverbruik gemerkt hebben?
Toen we de gegevens nakeken op mijn telenet, zagen we dat er 0,5 GB verbruikt is op een moment dat we met onze kinderen aan het zwemmen waren, en de smartphone dus niet in gebruik was. Diezelfde dag is er in de namiddag nogmaals 0,4 GB verbruikt op een moment dat mijn vriendin en ik aan het eten waren op restaurant. We kunnen die abnormale datatraffiek dus totaal niet verklaren. Ik heb reeds een mailtje naar Telenet gestuurd met de vraag tot opheldering, maar ik wou even weten of hier nog mensen zijn die de afgelopen dagen pieken onverklaarbaarbaar dataverbruik gemerkt hebben?
