johann schreef: 23 feb 2024, 15:15
Bij uitbreiding: dat moet het bij Colruyt dus ook mogelijk zijn om met Visa/MC debit te betalen?
Stroper heeft de correcte uitleg al gegeven.
Een en ander blijft discutabel en hoe consumentvriendelijk je interpretatie is, en bij AH ligt het moeilijker dan Colruyt gelet op de franchisewerking. Als je op franchiseniveau interpreteert zou je kunnen oordelen dat een AH geen Visa Debit moet aanvaarden, ook al doet een andere franchise dat wel. Ik vermoed echter dat het overkoepelende AH management wel instaat voor de contracten met de acquirers en de levering en het onderhoud van betaalterminals in haar franchises gezien het financieel interessanter is om dat met grotere volumes te doen - dat is dan weer een punt in het voordeel van de algemene aanvaarding van Visa Debit In ieder geval, AH volgt de wet, welke interpretatie je ook volgt.
In het geval van Colruyt ligt het eenvoudiger, het zijn filialen en geen franchises (filiaalketens kan je makkelijk identificeren: het zijn degene bij wie anno 2024 de winkels nog altijd dicht zijn op zondag). Bijgevolg is de aanvaarding van Visa (Debit) in een van de vestigingen - en dat is in sommige zeker het geval - m.i. voldoende om het in elk filiaal te aanvaarden. Desondanks ben ik om diverse redenen toch minder hoopvol inzake Colruyt. Het gaat er daar toch net nog een stuk gieriger, conservatiever en klantonvriendelijker aan toe dan bij AH. "Wij hebben de goedkoopste prijzen" (quod non trouwens) lijkt het excuus om de klant maar alle soorten ongemakken te laten ondergaan als
Etablissementen Franz Colruyt NV daarmee een cent kan besparen, alhoewel dat inzake aanvaarding van Visa/MC Debit geen verschil meer uitmaakt want ook hun acquirer mag daarvoor niet meer aanrekenen dan voor Bancontact. Maar soit, we zullen zien hoe het er mee staat.
heist_175 schreef: 23 feb 2024, 15:47
Anderzijds: wie ligt daar echt wakker van, of je nu wel of niet met Apple Pay kan betalen?
Het gaat niet zozeer om Apple Pay, wel om Visa en Mastercard Debit. Dat Apple Pay (evenals Google/Samsung/Fitbit/Garmin/... Pay) daarbij komt is leuk meegenomen en vooral praktisch.
Waarom wel Visa en Mastercard Debit:
- Omdat concurrentie naast Bancontact welkom is. Genoeg monopolisten in dit land.
- Omdat mensen met een niet-Belgische debetkaart, ook van buiten Maestro-landen, even vlot elektronisch moeten kunnen betalen bij ons, en omgekeerd, omdat je met een Belgische debetkaart even vlot elektronisch moet kunnen betalen wereldwijd, ook buiten de Maestro-landen. Niet iedereen kan immers een kredietkaart krijgen.
- Omdat je als consument beter beschermd bent. Bancontact heeft geen enkele chargeback mogelijkheid (niet van niet kunnen, maar van niet willen). Visa en Mastercard Debit hebben die wel.
- Samengevat: omdat Bancontact eigenlijke pure winst vormt voor de grootbanken zonder dat ze een mooie dienstverlening teruggeven voor deze geldkoe.
Bancontact(/Mister Cash) is voor ons elektronisch betalen lange tijd het equivalent van Minitel geweest van het internet in Frankrijk: baanbrekende pionier, tot het ervoor zorgt dat je als natie achterloopt op de rest van de wereld. Gelukkig dat dat tijdperk nu voorbij is. Alhoewel het opentrekken van de markt wel van de EU moest komen, want Belgie ging het natuurlijk nooit doen.