Userbase

Een klant van mij met tweede verblijf werd opgebeld met het voorstel om op beide adressen een whop te nemen.
Als op beide adressen met eenzelfde klantnummer op z'n minst whop zou komen te staan zou het andere adres dat levenslang aan de helft van de prijs kunnen krijgen.
De opties (extra digicorder, signaal tweede oproep, onbeperkt bellen,...) zouden ook aan de helft van de prijs zijn.
Achteraf daar opnieuw voor gebeld en toen zei de volgende dat dit klopte, maar dat de opties niet aan de helft van de prijs zouden zijn.

Iemand die precies weet hoe de actie in elkaar zit?

Geen idee.
Nu kan ik me wel voorstellen dat je eventuele digicorder opties (play, play more) kunt laten "valsspelen" door die digicorders via een VPN te laten denken dat ze bij je eerste huis staan.

Probleem is dat je bij telenet vanalle verhalen krijgt, de linkerarm niet weet wat de rechter aan het doen is, en eenmaal je de rekening krijgt kan je niet gaan klagen want "ze geven geen telefonische garanties".

Er konden geen voorwaarden van op papier gezet worden. Dit was een telefonische actie van het second home team.

Bizar idee... je zou dan met je ouders/vrienden kunnen delen in de kosten ? Zo gul lijkt Telenet me nu ook weer niet.

Maar er ontstaan daar wel meer wilde ideeën maar van iets eenvoudigs als Ken Je Beller gratis maken komt zelfs niets in huis

deze info klopt.
Zolang je telenet hebt op je hoofdverblijfplaats.
over de opties weet ik het niet.

En hoe gaat Telenet controleren dat het andere adres geen "HOOFD"verblijfplaats is (maw. dat het niet gewoon je ouders/vrienden zijn maar wel degelijk een buitenverblijf ?)

Steven7 schreef:levenslang aan de helft van de prijs kunnen krijgen.

Zoiets moet je op papier hebben met uitdrukkelijke vermelding van contractduur van 100 jaar, anders is het onzin.

Hoeft helemaal niet toch? Niemand behoud levenslang hetzelfde abonnement, dus het is puur marketing praat.
En als telenet van de levenslange abonnementen af wil dan maken ze een gewoon een nieuwe formule en bevriezen ze alle eigenschappen van het whop abonnement, behalve de prijs natuurlijk die mee geïndexeerd word.

Steven7 schreef:Als op beide adressen met eenzelfde klantnummer op z'n minst whop zou komen te staan zou het andere adres dat levenslang aan de helft van de prijs kunnen krijgen.

Dat zou pas leuk zijn als je op beide plaatsen je extra zenderpakketten geldig zijn, en dat je op beide plaatsen opnames kan delen (gezien zelfde klantennummer) .
Technisch allemaal mogelijk .... maar waarschijnlijk een beetje teveel gevraagd .

gevraagd aan iemand die een telenetwinkel uitbaat

hij : Klopt. Zolang de klant op zijn hoofdadres telenet heeft, krijgt hij inderdaad internet op zijn 2de adres aan de helft van de prijs.

ik : a ok dus ik kan op een ander adres dan whoppa krijgen voor een 40 euro

hij : Idd
Verstuurd vanuit Messenger
Einde chatgesprek

proximusboyke schreef:op zijn 2de adres

Hier wil ik toch wel eens de definitie van zien dan. Wat is een "2de adres" ?

Inderdaad, want elk ander adres dan hetgene waar je domicilie is, kan een 2de adres zijn.
Of ga je met eigendomspapieren moeten bewijzen dat je het 2de adres bezit?

Eigendomspapieren?
Je moet toch geen eigenaar zijn om een telecom aansluiting te kunnen krijgen

Eén klant, met één klantennummer, dus één facturatieadres, maar 2 aansluitadressen.
Kan interessant zijn voor:

• - kleine zelfstandige: één aansluiting op de zaak, één aansluiting thuis ...
  - klanten met een 2de woning (vb appartement aan zee, vakantiehuisje, ..)
  - gescheiden koppels (die nog een beetje overeenkomen)

En dat er misschien misbruik zal zijn, dat neemt Telenet er wellicht graag bij, is toch soort klantenbinding, waarbij geen van beide weg kan zonder consequenties

Aha ja dat is waar, ik vergat het model "huren" even

Attest van de gemeente met de gedomicilieerden, opgelost

Dus op je hoofdverblijf staat je domicilie, op het tweede verblijf staat er geen domicilie.
Indien daar wel één staat, geen korting.