Userbase

Beste kenners,

recent bij een KMO klant een overstap begeleid van Proximus VDSL (75/15 up/down) naar Telenet Corporate Fibernet 240/25.
Sindsdien bepaalde problemen met laden van websites (laden soms traag, trage paginawisselingen, laden soms niet vanuit browser URL, maar wel vanuit bv. Google zoekresultaten... ??),
snelheid van uploads (wetransfer) te traag...

Telenet technical helpdesk zegt dat Corporate Fibernet niet over een gedeelde backbone loopt met andere abonnees, dus snelheid niet beïnvloed door dataverkeer bij andere abonnees.
De post-installation helpdesk had nochtans het tegenovergestelde gezegd.

Hoe zit dit nu juist in elkaar ?

Traag laden van websites...
Het lijkt mij dat het aan heel veel verschillende zaken kan liggen.
Je hebt een netwerk-man nodig dat (on-site) enkele testen kan uitvoeren om het probleem te onderzoeken.

Uiteraard deel je je backbone (afhankelijk van het juiste gebruik van die term).
Wat je wss niet deelt is je medium (bij residentiele coax wordt op 1 coax kabel een heel appartementsgebouw of meerdere huizen naar de node gebracht).
Maar eenmaal op de backbone infrastructuur zal je op een bepaald moment toch samengevoegd worden met de anderen.

Dit gezegd zijn er wel wat redenen die hiervoor kunnen zorgen. Maar dat zal je wat moeten gaan uitmeten.

Het enigste wat mij verteld is over Corporate (wat ik zelf ook gebruik)
1. Je hebt je eigen break-out (uw modem zelf) ipv een gezamelijke breakout.
2. Je zit op andere frequenties dan een normaal particulier/bus fiber abonnement.
3. Betere SLA/backup via VDSL.

PatrickE schreef:Sindsdien bepaalde problemen met laden van websites (laden soms traag, trage paginawisselingen, laden soms niet vanuit browser URL, maar wel vanuit bv. Google zoekresultaten... ??),

Vooral dat laatste is bizar... een website is een website... hoe je erop komt maakt normaal niets uit.

Zijn het specifieke websites of allemaal ?

PatrickE schreef:snelheid van uploads (wetransfer) te traag...

Wat is traag... en wat zegt een speedtest.net ? De laatste dagen zijn er trouwens wel meer problemen geweest op internet (grote DDOS attacks).