Userbase

Hallo,

heb last van volgend probleem.
Surfen via chrome (op vaste pc) zorgt ervoor dat ik niet rechtstreeks naar de site ga maar eerst via i.spysearch.
Lees goed: de pc is net terug van de winkel (waar ik verwacht had dat ze deze problemen zouden oplossen) maar er zijn er zelfs bijgekomen.
Iemand raad???

zonnige groeten
Eve

malware antibytes installeren en laten lopen.
Grote kans dat 'm iets vind.

@selder: ja heb ik gedaan
@starwing: ja software aangekocht

maar toch geen stap verder

Er staan geen vreemde dingen in uwe add/remove programs ?
Chrome al eens opgestart in safemode ?

Adwcleaner ?

=>. http://users.telenet.be/marcvn/spyware/adwcleaner.html

We zouden een "help ik heb een virus" post moeten maken om mensen naar te linken.

Al zoveel keer gepost.

Mogelijke opties:
-Malware bytes
-Adwcleaner
-Hitman

Wat ik zou doen:
- Backup van alles maken.
- Gewoon een format en Windows er terug op. Ben je van alles af.

Dat ze dat niet in de winkel kunnen?

Als je TaskManager start (CTRL+SHIFT+ESC) en je in de process-lijst eentje ziet dat verwijst naar spysearch, of eentje met random letters, rechtsklik erop en sluit het af ("End Process Tree"), en doe dan direct nog eens een scan. Hou TaskManager open om te zien of er geen ander dubieus programma in de plaats start want dan is het waarschijnlijk een trojan/virus ipv stomme malware.

Je kan ook eens inloggen met een ander Windows account (Administrator bijvoorbeeld) en van daaruit eens scannen.

Ga na al die scans ook eerst eens in Chrome naar Instellingen / geavanceerde instellingen weergeven / en dan helemaal onderaan op de knop Instellingen opnieuw instellen klikken. Browser afsluiten en opnieuw opstarten

Ik moet zeggen dat zo'n browser hackers (of hijackers) niet altijd even eenvoudig te verwijderen zijn. Ik heb echt ALLE programma's die ik ken al eens losgelaten op een besmette pc. Virusscanners, adware verwijderaars, zelfs een complete reset van alle settings van Chrome gedaan. Elk programma kan wel iets vinden en verwijderen. Het virus lijkt na zo'n dagje 'oorlog spelen' ook verdwenen te zijn. Maar na een paar dagen komt alles dan toch weer tevoorschijn. Uiteindelijk een format gedaan. Dit maar om te zeggen dat er dus duidelijk ook browser hacks zijn die een heel leger overleven.

Ik doe meestal eerst een virusscan met een bootable usb / cd, dan ben je zeker dat het virus niet actief is en zichzelf kan "verdedigen"
bvb met Avira Rescuecd: http://www.avira.com/en/download?produc ... cue-system
Kan ook via usb stick opgestart worden: http://www.avira.com/en/support-for-hom ... l/kbid/655

Daarna toestel gewoon starten en Adwcleaner gebruiken: https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/

Hallo allen,

computer is opnieuw naar winkel geweest.
Na een week terug.
Maar ik surf nu zonder webbrowser hacker ... wel via een omweg.
Als ik klik op het google chrome icoontje surf ik via firefox.
Op het werk gebruik ik dat , thuis niet.
Ik word dus omgeleid om geen problemen meer te hebben.

groetjes
Eve

ps maar heb nu wel een ander probleem, maar daarover post ik een andere berichtje

Welke winkel is dat? Dan kan ik die vermijden

Allerbeste dat je kan doen:
1) Backups persoonlijke documenten op externe HDD/netwerk schijf
2) Clean installatie Windows
3) Installeren van software die je nodig hebt
4) Antivirussoftware
5) Terugzetten persoonlijke gegevens

Anders:
1) Adwcleaner gebruiken en browsers herinstalleren

Dit is echt een teken van onprofessionaliteit wat jouw winkel gedaan heeft

Dit verhaal is nog niet gedaan.
Mijn grafische kaart is stuk maar ik vermoed dat het webbrowserhackervirus nog aanwezig is op mijn computer.
En dat dat virus mijn kaart heeft stuk gemaakt.
Kan dat?

groeten
Eve

Dat kan: er is malware die een bitcoin-miner installeert en daarmee de grafische kaart constant op vollen bak jaagt, wat hitte veroorzaakt die kan leiden tot een kapotte kaart.

Een jaar geleden zat zo een bitcoin-miner gebundeld bij uTorrent.

eve.sabbe schreef:Dit verhaal is nog niet gedaan.
Mijn grafische kaart is stuk maar ik vermoed dat het webbrowserhackervirus nog aanwezig is op mijn computer.
En dat dat virus mijn kaart heeft stuk gemaakt.
Kan dat?

groeten
Eve

even herhalen:

Ik doe meestal eerst een virusscan met een bootable usb / cd, dan ben je zeker dat het virus niet actief is en zichzelf kan "verdedigen"
bvb met Avira Rescuecd: http://www.avira.com/en/download?produc ... cue-system
Kan ook via usb stick opgestart worden: http://www.avira.com/en/support-for-hom ... l/kbid/655

Daarna toestel gewoon starten en Adwcleaner gebruiken: https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/