Pagina 1 van 1

Bij elke verandering worden alle instellingen gereset?

Geplaatst: 05 dec 2015, 23:29
door TiTanium
Ik ben nu al zeer lang met mijn mobiele telefoon bij proximus (+/- 15 jaar...). Ik heb onlangs mijn vrouw haar nummer mee in mijn account opgenomen. Wij hebben beide bizz smart 20 en bellen gratis naar vaste nummer en elkaar. Alles gaat goed en naar behoren. Maar hetgeen (sorry voor mijn woordkeuze) waarvan ik het schijt krijg is dat ze de voicemail en doodschakelshit altijd mee resetten. Ik ben gewoon om zonder voicemail te werken en zonder het doodschakelelement, waar je een vrouw aan de lijn krijgt (deze persoon is niet bereikbaar bla bla bla). De voicemail staat ondertussen bij beide af maar na x-aantal seconden krijg je dat rot bericht weer dat die persoon niet bereikbaar is...

Ik wil mijn tijd niet verlengen naar x-aantal seconden het moet gewoon uit zoals vroeger... Kan ik dit zelf of moet ik nog eens 10x naar de klantendienst bellen, in de hoop zoals enkele maanden geleden dat iemand de moeite wil doen om dat volledig uit te schakelen... Ik krijg gewoon schrik om iets te veranderen... De meeste komen met die code af en luisteren niet dat het mogelijk is om het volledig uit te schakelen, buiten die 1 behulpzame kerel... Hij vroeg op welke nummer ze dit hadden toegepast en kon via die stap vinden, wat ik verwachtte. Maar ondertussen is het op mijn nummer ook veranderd...

Kortom: Ik wil gewoon dat mijn gsm blijft bellen zoals mijn telefoon zonder overschakeling of melding dat ik niet bereikbaar ben...

Re: Bij elke verandering worden alle instellingen gereset?

Geplaatst: 05 dec 2015, 23:31
door Goztow
Kijk eens in my proximus in de opties van de gsm.

[Afbeelding Post made via mobile device ]

Re: Bij elke verandering worden alle instellingen gereset?

Geplaatst: 05 dec 2015, 23:34
door TiTanium
Je krijgt telkens een code om een tijd te verlengen, maar hetgeen ik wil is daar niet te vinden.

Re: Bij elke verandering worden alle instellingen gereset?

Geplaatst: 05 dec 2015, 23:59
door Fallschirmjaeger
##61# gebruiken.

Re: Bij elke verandering worden alle instellingen gereset?

Geplaatst: 06 dec 2015, 10:18
door TiTanium
Dat is het precies! Merci man, nu ineens bij alle toestellen doen.