Userbase

Ik las laatst ergens dat het mogelijk zou zijn om het abonnement (voor een TV+internet pack bvb.) tijdelijk te bevriezen, zoals tijdens langere vakanties. Iemand hier die er ervaring mee heeft of het kan bevestigen ?

Dat is NIET mogelijk. Je dient het abonnement dan stop te zetten en te heractiveren wanneer je terug bent.

OK dank U, ben een tweetal maanden per jaar in het buitenland, vandaar de vraag

Ik heb die vraag ook ooit eens gesteld toen we gingen verbouwen, maar dan aan telenet. Bij hen kon dat toen ook niet. Wel konden ze het abonnement wijzigen naar het meest goedkope internetabonnement waardoor ik een stuk minder moest betalen per mnd.

Vanaf 3 maanden kan je bevriezen bij telenet

[ Post made via mobile device ]