Userbase

Hoi,

Ik heb enkel een klein vraagje.
Per toeval ontdekte ik dat ik de downloadsnelheid fors kon verhogen. Normaal gezien kan ik op mijn woonplaats een downloadsnelheid verwachten van 3,97 mb/s met een comfort pack.
In realiteit was dit echter steeds rond de 1,50 mb/s. Toen ik echter de radio afspeelde op mijn tv toestel verhoogde de snelheid naar meer dan 4,2 mb/s. Omgekeerd daalde de snelheid opnieuw naar 1,5 toen ik opnieuw de tv modus activeerde.
Ik heb dit op verschillende dagen en op diverse tijdstippen getest, en inderdaad het inschakelen van de radio modus op de tv verhoogde de snelheid fors.
Waaraan dit ligt weet ik niet en daarom dit vraagje. Kan het zijn dat er een soort blokkade opgeheven wordt door de radiosignalen ongestoord door te laten?
Ik hoop dat ik een beetje duidelijk was en hoop dat iemand anders dit ook eens uittest zodat Proximus hier iets kan aan doen. Dit moet namelijk ook mogelijk zijn zonder dat de tv aangezet wordt. Dit zou het internetten veel vlotter doen verlopen.
Dank,
Wim

[ Post made via mobile device ]

Dat hangt van uw "sync" snelheid.
Enerzijds heb je de snelheid die uw lijn aankan (afhankelijk van de afstand tot een verdeelkast) en die uw abonnement u toelaat.
Het kan zijn dat je een sync heb van 100Mbps, maar dat uw abonnement gelimiteerd is op 50Mbps (Internet Start).

De sync is voor alle producten die je afneem: internet, TV ( + telefonie als je bij Scarlet zit).
Ik heb de indruk dat jij een 50Mbps sync hebt, en dat je dus een deel van de snelheid gebruikt om TV te kijken -> dan daalt de snelheid die nog rest om te surfen.

Enkele vragen:
- doe eens enkele speedtesten rechtstreeks op de modem, bekabeld én TV (+ recorder) af
- welke snelheid kan je aflezen in uw modem (bbox2 - bbox3)?
- welke snelheid kan je officieel krijgen (via website van Proximus)

welke internetsnelheid wordt er aangegeven

Excuseer me, doch zo technisch ben ik nu ook niet aangelegd.

Dit is wat de Ookla Speedtest me bezorgd als resultaat:

IP_ADDRESS,TEST_DATE,TIME_ZONE,DOWNLOAD_MEGABITS,UPLOAD_MEGABITS,LATENCY_MS,SERVER_NAME,DISTANCE_MILES
"91.181.117.112,""9/13/2015 9:11 AM"",""GMT"",""3.65"",""0.44"",""30"",""Roubaix"",""0"""
"91.181.117.112,""9/13/2015 9:15 AM"",""GMT"",""1.63"",""0.42"",""41"",""Roubaix"",""0"""
"91.181.117.112,""9/13/2015 9:16 AM"",""GMT"",""3.64"",""0.40"",""40"",""Roubaix"",""0"""

Hier kan je dus duidelijk zien welk effect de tv modus (of radio) heeft op de internetsnelheid. Je kan hem versnellen of opnieuw doen dalen. Dus ofwel meer dan 3,6 ofwel slechts 1,6. Groot verschil. Als mijn TV niet aanstaat krijg ik dus slechts 1,6. Speel ik radio af op mijn TV dan verhoogt de snelheid.

Het volgende krijg ik van de speedtest van Proximus :


Uw internetabonnement

Internet Overal Comfort

Piekuren tussen 19 u en 23 u :

Max.: 3,9 Mbps download - 497 Kbps upload

Min.: 3,9 Mbps download - 497 Kbps upload

Buiten piekuren tussen 23 u en 19 u :

Max.: 3,9 Mbps download - 497 Kbps upload

Min.: 3,9 Mbps download - 497 Kbps upload

Uw downloadvolume bevat 150 GB of is onbeperkt in een Pack.

Is het mogelijk dat iemand van jullie dit eens uitprobeert?

Wim

Heb je al eens gecontroleerd op VDSL , of die eventueel mogelijk is bij u

Het spijt me, doch zo technisch ben ik niet.

[ Post made via mobile device ]

Putterken wij weten dit allang dat als de TV aanstaat dat de snelheid verminderd en is normaal, omdat internet en TV op dezelfde lijn zitten en deze is niet gescheiden zoals bij telenet het geval is.

Dat is het nu juist.

Als mijn tv NIET aanstaat heb ik slechts 1,6.

Zet ik hem aan en op radio modus zet, verhoogt de snelheid.....

Vandaar mijn vraag.

[ Post made via mobile device ]

putterken schreef:Als mijn tv NIET aanstaat heb ik slechts 1,6.

Wellicht staat de Proximus-decoder nog aan. Trek de stekker van de decoder uit en je zal wellicht zien dat je 3,6 Mbps haalt.

Als ik test op VDSL zegt men mij dat ik enkel 1 tv kan aansluiten.

Datum

13/09/2015 11:57:37


Product

Proximus TV


Lijnnummer

..........



Status

Beschikbaar


Maximaal aantal tv's

1


Mogelijkheden Proximus TV

Raf,

Ik heb de decoder even uitgezet en de test opnieuw gedaan. Slechts 1,37....
Dus aan de decoder ligt het niet.

[ Post made via mobile device ]

uitgezet = stekker uit het stopcontact?

Inderdaad.

[ Post made via mobile device ]

Vreemd probleem... Er zijn geen andere toestellen verbonden met je BBox?

Volgens de snelheidstest van Proximus zit je op een ADSL-lijn. Je hebt ook in je eerste post aangegeven dat je een comfort-pack hebt. Met een ADSL-lijn zal je nooit de snelheid kunnen halen die aangegeven wordt in het comfort-pack. ADSL is een (verouderde) technologie waarmee je bij Proximus tot 6/0.5 kan halen (correct me if I'm wrong).
Helaas behoor je dus tot de +-10% van de Proximus klanten die nog geen gebruik kan maken van VDSL2. Met VDSL2 kan je veel hogere snelheden halen, tot 100/5 in een comfort-pack.

In jouw geval zou ik overwegen om over te schakelen op een start-pack, tenzij je gebruik maakt van de extra opties en voordelen van een comfort-pack.

Er zijn geen andere toestellen verbonden, maar we zijn hier wel nog aangesloten op een oude centrale. Toch bedankt voor je tip.
Ik denk echter niet dat er veel mensen ( die op deze manier zijn aangesloten ) weten dat ze hun internetsnelheid op deze wijze kunnen beïnvloeden.
Wim

[ Post made via mobile device ]

Heb je uberhaupt TV via Belgacom? Ik veronderstel van niet?
Test je uw snelheid via de kabel, of draadloos? Ik denk dat we moeten zoeken in de richting van interferentie, vandaar dat ik wil weten of je draadloos test of niet.
Hoe gebruik je uw radio? Internetradio? DAB(+)? FM? AM? Kabel?

Ik heb een comfort pack. Dus tv, telefoon en internet via Proximus. Ik heb dit draadloos getest met een bbox 3. Radio kan je ook beluisteren op je tv....vandaar dat ik dit op die manier heb opgemerkt. Het moet een interferentie zijn maar vraag me niet hoe je dit kan oplossen.

[ Post made via mobile device ]

heist_175 schreef:Heb je uberhaupt TV via Belgacom? Ik veronderstel van niet?
Test je uw snelheid via de kabel, of draadloos? Ik denk dat we moeten zoeken in de richting van interferentie, vandaar dat ik wil weten of je draadloos test of niet.
Hoe gebruik je uw radio? Internetradio? DAB(+)? FM? AM? Kabel?

Hij zal wel TV hebben maar hij zal niet in HD kunnen kijken, enkel in SD.

Met zo'n lage snelheid, kan het ook moeilijk anders!

pyro85 schreef:Helaas behoor je dus tot de +-10% van de Proximus klanten die nog geen gebruik kan maken van VDSL2. Met VDSL2 kan je veel hogere snelheden halen, tot 100/5 in een comfort-pack.

70/5 is nog altijd het maximum bij comfort.
De lijn kan eventueel op 100/10 staan maar het internet deel krijgt maar 70/5

fvhbrugge schreef:70/5 is nog altijd het maximum bij comfort.
De lijn kan eventueel op 100/10 staan maar het internet deel krijgt maar 70/5

Bron?
Bij mijn weten is alleen Start beperkt wat betreft download: tot 50 mbps (50/4).
Comfort kan dus max. 100/5 zijn (afhankelijk van de sync).
Volgens de Proximus lijntest 92.0/4.7 (dat is rekening gehouden met overhead).

bron:
http://www.proximus.be/nl/id_cr_int/par ... ernet.html

Andere providers (bv. EDP) limiteren niet, Proximus wél.

Start: 50/4
Comfort: 70/5
Maxi: 70/6
Intense: 70/8

Bron waar 100 vemeld wordt?

Er zijn er hier al enkelen die met proximus meer dan 85 Mbps halen, terwijl hun abo spreekt van 70 Mbps.

https://userbase.be/forum/viewtopic.php ... ps#p615334
en nog uit het topic deze

https://userbase.be/forum/viewtopic.php ... 00#p616214
https://userbase.be/forum/viewtopic.php ... 60#p618227
https://userbase.be/forum/viewtopic.php ... 80#p619144

iemand die ik ken haalt 100 Mbps met comfort pack, mss zijn ze de cap vergeten !

misschien gaat de cap er wel definitief af ??

en moet dan enkel nog de webpagina van proximus aangepast worden.

Het zou toch redelijk belachelijk zijn op 100 te syncen om dan slechts 70 te geven.

Dat men de start nog capt Ok begrijpelijk maar niet de duurdere abonnementen.

Dat men de start nog capt Ok begrijpelijk maar niet de duurdere abonnementen

hoezo begrijpelijk!? Is 27,50 €/maand te weinig betaald misschien

ik denk nog eerder dat Proximus het slimmer zou aan boord leggen iets in de aard van: start =50, comfort=70, maxi=100

fvhbrugge schreef:Bron waar 100 vemeld wordt?

De Proximus snelheidstest.

fvhbrugge schreef:misschien gaat de cap er wel definitief af ??

Er is toch nooit een download cap geweest ??? Allen de onlangs ingevoerde cap van 50 mbps op Start ...

De 70 mbps stamt nog van de tijd dat 70 mbps de hoogste sync was?
En ook nu nog is de gegarandeerde max. snelheid (vectoring, zone 1) 70 mbps (DLM is geen garantie).

en die onlangs ingevoerde downloadcap op start ging "netjes"? samen met een tariefverhoging ... Meer betalen om minder te krijgen, precies zoals onze regering

Maar dat gaat hier serieus off topic.
On topic : zijn die lage waarden wifi of lan ?