Userbase

Ik heb een pakje uit hong kong dat bij de post list, kan er maar maandag om en de telefonische klantendienst kan natuurlijk niet helpen.

Order waarde (betaald) : 56,67 euro

Bpost zet erop : douanekosten 25,41 euro.

- Kan ik daarvan ergens op voorhand een detail zien ?
- Maakt bpost direct een geldige btw factuur op ?

Iemand ervaring hiermee ?

Je kan die details opvragen ja. Normaal moet dat lukken door gewoon naar de klantendienst van de post te bellen en er om vragen. Ik snap niet dat de klantendienst ze zouden zeggen van niet.

Betreffende diensten zijn enkel beschikbaar tijdens kantooruren ( heb gebeld om 17:15 ).

Dat is hetzelfde, pakje aangeboden deze ochtend, en ik mag er maar om maandag vanaf 11 uur. Terwijl het post kantoor morgen voormiddag open is.

Soms begrijp ik niet dat dat bedrijf nog kan bestaan in de 21e eeuw.

Of BPost facturen aflevert, kan ik niet vertellen. Ik heb nog maar twee keer een kost moeten betalen aan BPost, en beide keren was dat zonder factuur. Wel is dat enkele jaren geleden, dus het kan anders zijn nu.

In ieder geval is het vrij eenvoudig om er achter te komen hoe de kosten zijn samengesteld. Meer dan waarschijnlijk 12 euro aanbiedingskosten (kosten voor douaneformaliteiten) en de rest van het bedrag BTW. Let wel: bij de douane wordt niet noodzakelijk het factuurbedrag als basis van de heffing genomen, en geldt ook een afwijkende regeling voor wisselkoersen. Dat kan een paar euro verschil maken ten aanzien van hetgeen je zelf zou berekenen.

Details: http://www.fiscus.fgov.be/interfdanl/nl ... /bpost.pdf

Edit: "Uitsluitend aan belastingplichtigen waarvan het btw-identificatienummer vermeld staat op de zending ( in de adresgegevens van de geadresseerde), zal bpost, na inning van alle belastingen en kosten, de invoeraangifte (Enig Administratief Document) opsturen." In het andere geval krijg je een eenvoudig betaalbewijs.

Die laatste zin is ook krom, ik heb het btw nummer meegedeeld aan de verkoper, maar ik heb nog nooit een shipping systeem gezien dat toelaat op de verzend etiketten het btw nummer te vermelden. Op de elektronische factuur van die partij heb ik het btw nummer staan.

Ik ben benieuwd, ik voel een lijdensweg, in theorie is iedere handelaar en dienstenleverancier verplicht een btw factuur af te leveren, maar ik kan me inbeelden dat de post niet de post zou zijn als ze daar niet moeilijk over doen

Voor elke levering van goederen of diensten die u verricht in de uitoefening van uw economische activiteit moet u aan uw klant, als hij btw-plichtig of een niet btw-plichtige rechtspersoon is, een factuur uitreiken waarop de verschuldigde btw wordt aangerekend. De factuur moet uitgereikt worden ten laatste de 15de dag van de maand na die waarin de belasting opeisbaar wordt over het geheel of een deel van de prijs. De belasting wordt in principe opeisbaar op het tijdstip waarop de handeling wordt verricht. In bepaalde gevallen waarin de belasting opeisbaar wordt vóór de levering van de goederen of de voltooiing van de dienst gelden evenwel andere regels.

Voor gepost is het verwerken van pakjes een economische activiteit dus idd moeten ze dat spontaan leveren.