Userbase

Iemand meegedaan aan deze actie?

Ik zou normaal 39€ korting krijgen (als peter van een andere scarlet trio klant)
Kreeg op mijn laatste factuur inderdaad korting ..23.5€.
Als ik het zo analyseer komt dat overeen met het scarlet gedeelte (belgacom tv for scarlet is 15.5 zonder de korting). Wellicht volgende maand pas korting op tv gedeelte?

Iemand hetzelfde meegemaakt?

Ik heb al 2x 39€ korting gehad met de peter actie! ( nieuwe trio klanten)

Mijn peter heeft niks gehad... tijd om de klantendienst eens te contacteren

Ik heb zelf de klantendienst hierover ook gecontacteerd een hele tijd geleden. Eerst was er helemaal geen korting gegeven, daarna een fout bedrag en uiteindelijk het juiste. Heb welf wel slechte ervaringen met die helpdesk. Heel vaak begrijpen ze zelfs het probleem niet.