Userbase

Hoi.

Ik had eind juli mijn digicorder uit het stopcontact getrokken aangezien ik amper TV zou kijken en in het buitenland zou zitten de komende weken.

Nu kom ik eergisteren terug van een kleine week Duitsland en had wat zin om de US Open Tennis te kijken. Ik steek de stekker terug in, en wat blijkt, helemaal geen reactie van de digicorder. Ik hoorde iets draaien vanbinnen, dus dacht ik maar om hem even te laten doen. Na een tijdje nog altijd niets, dus trok ik de stekker er terug uit en weer in.

Nu kreeg ik ineens de berichten 'initializing' en 'starting MHP', dus hoopte ik maar dat het probleempje was opgelost.
Ik zet de TV aan en zie dit: Hij bleef steken op dat groen scherm en 'starting MHP'.

Probeerde alle soorten toetsencombinaties voor die ik las om er ten minste wat reactie uit te krijgen, maar het mocht niet baten.

Had de digicorder dan maar weer een lange tijd uitgestoken en nogmaals de stekker erin. Nu zit ie in een soort van 'loop': Gedurende een bepaalde tijd, gebeurt er helemaal niets. Daarna komt er 'Starting MHP' te staan met dit bericht, om dan vervolgens een aantal seconden beeldmateriaal te laten zien van het huidige kanaal dat zou opstaan. Daarna 'bevriest' het beeld en begint het soms te flikkeren zoals in de video (of in het grijs of soms gewoon het stilstaand beeld), totdat die weer opnieuw opstart en alles hetzelfde doet.

Ik ga ervan uit dat ik sowieso de digicorder zal moeten laten vervangen, alleen is de vraag of er opnames nog te redden vallen? Er is namelijk 1 ENORM belangrijke opname die ik kost wat kost moet terug weten te krijgen. Enige opties?

Voordat ik trouwens de digicorder uittrok in juli, was er helemaal geen vuiltje aan de lucht. Hij werkte helemaal perfect, dus ik vindt het toch enorm raar dat ie ineens zo maar kapot zou kunnen gaan?

Bedankt voor het lezen!

Inhoud van Digicorders wordt nooit gerecovered (helaas, ook al op zitten vloeken hoor).
Digicorders worden ook nooit (voor jou) hersteld, gewoon vervangen.

Je zegt : 'kost wat kost'.
Koop dan eens eerst een nieuwe voeding, of ga er eentje lenen bij de buurman, en probeer nog eens.
Is het dat niet, dan zit het in de box. Met geld krijg je alles gedaan. Met een beetje geluk vind je wel iemand die dat kan herstellen. Als het zo'n oude HD digicorder van de eerste generatie is, dan is de kans groot dat het alleen de condensators zijn. Is in het principe makkelijk te herstellen.
Maar eigenlijk mag je zelf de box niet herstellen als hij gehuurd is.

Of probeer eens rond te vragen (hier op UB?) of iemand je niet gewoon de belangrijke opname kan bezorgen. Dan moet je niks repareren en gewoon voor vervanging/omruilen/nieuw gaan.

Om welke opname gaat het?

[ Post made via mobile device ]

Klinkt als het fameuze probleem met condensatoren in de DC/DC convertor; da's meestal simpel op te lossen. Uurtje werk en een paar eur aan onderdelen.

Had de eerste generatie HD Digicorders daar ook last van ? (de SD Digicorders wel, heb er zo verschillende gerepareerd).

Ja, 4 stuks (470 uF, 16V). Bij de SD Corders waren het er 7.

SpecialK schreef:Ja, 4 stuks (470 uF, 16V). Bij de SD Corders waren het er 7.

Wat is trouwens het voltage wat hierover komt te staan? Toch geen 12V zeker? Dan verwondert het mij niet dat die dingen zo snel sneuvelen. Waarschijnlijk een gevalletje "speciaal ontworpen om snel stuk te gaan na de garantie".

Avenger 2.0 schreef:

SpecialK schreef:Ja, 4 stuks (470 uF, 16V). Bij de SD Corders waren het er 7.

Wat is trouwens het voltage wat hierover komt te staan? Toch geen 12V zeker? Dan verwondert het mij niet dat die dingen zo snel sneuvelen. Waarschijnlijk een gevalletje"speciaal ontworpen om snel stuk te gaan na de garantie". "Speciaal ontworpen om een prijs target te halen"

FTFY


Ik denk dat het handiger is om die opname op andere manieren. (al dan niet minder legale) te bemachtigen dan te gaan proberen om die box nog te fixen, al helemaal als je de digicorder huurt.

AndRo555 schreef:"Speciaal ontworpen om een prijs target te halen"

Dat doet mij denken aan het interessante artikel over de (vermeende) gestolen formule van het electrolyt van condensators.

Unfortunately, the formula as sold was incomplete.

http://spectrum.ieee.org/computing/hard ... therboards

Avenger 2.0 schreef: Wat is trouwens het voltage wat hierover komt te staan? Toch geen 12V zeker? Dan verwondert het mij niet dat die dingen zo snel sneuvelen. Waarschijnlijk een gevalletje "speciaal ontworpen om snel stuk te gaan na de garantie".

3,3; 5 en 12V afhankelijk van welke je meet. Het probleem is trouwens niet het voltage maar de frequentie waarmee de schakelende voeding werkt. Een condensator met 16V rating kan zonder enig probleem jarenlang 12V verdragen, aan een lage frequentie. Bij een klassieke voeding met transformator heb je 50 laad/ontlaadcycli per seconde; bij een schakelende voeding al snel 30-40.000.
DC/DC convertors werken tegenwoordig ook allemaal volgens het principe van de buck converter (dus schakelend) omdat lineaire regelaars (78XX, LM317,...) véél te warm worden.

Wil natuurlijk niet zeggen dat het echt zo simpel te fixen is, het kan evengoed iets anders zijn. De opname kan vast iemand anders wel bezorgen, of het moet al een niche programma zijn. Dat is jammer genoeg altijd het probleem met die digicorders, dat opnames niet kunnen gebackupt worden.

Als de TS even wil laten weten welke digicorder hij heeft...

DC-AD2000, kan je zien in het filmpje.

Hoi,
eer de TS de digicorder probeert open te smijten of er daadwerkelijk aan begint te solderen,
probeer eens een andere hdmi kabel.
ik heb namelijk enkele weken terug ook zo'n probleem gehad, met dat flikkerend scherm, het was zelfs hetzelfde groen als in het filmpje en allerlei verticale en horizontale strepen.
het eerste wat bij mij opkwam was gewoon een andere hdmi kabel proberen en warempel : het is gelukt ! de volgende stap ging ook zijn : telenet bellen en uiteindelijk naar telenet center brengen, want het is ondertussen ook al onze tweede digicorder...ik ben wel een knutselaar maar ik heb het er niet voor over, met telenet weet je nooit...

veel succes,
B.

Of hij hem nu terug aan de praat krijgt of niet, feit blijft wel dat die opname voor eeuwig gelinked is aan, en gelocked is in, deze digicorder.

[ Post made via mobile device ]

Om er dan van te vershieten dat mensen eens iets illegaal downloaden met dergelijke vendor lock-in.

Bedankt voor alle reacties. Kan niet op alle antwoorden, maar om even nog wat meer te verduidelijken.

Heb ook nog gebabbeld met de mensen van Telenet, die probeerden me van daaruit te helpen. Het leek even goed te gaan, toen er reactie van de digicorder kwam en het ding gereset werd. Taal, postcode, etc...moeten invoeren; een kwartierke laten opstarten, maar daarna jammer genoeg weer hetzelfde.

Ze raadden me aan om naar een Telenet Center te gaan en hem daar nog eens te laten uitchecken, maar naar het schijnt zal ik de opnames kwijt zijn.

Nu zie ik hier een aantal mogelijke boosdoeners en oplossingen voor het probleem. Is er iemand die er ervaring mee heeft, of iets/iemand kent dat er nog misschien iets te redden valt?

TsK schreef:Nu zie ik hier een aantal mogelijke boosdoeners en oplossingen voor het probleem. Is er iemand die er ervaring mee heeft, of iets/iemand kent dat er nog misschien iets te redden valt?

Oplossingen wel... maar het probleem is dat je een huurtoestel niet mag openen (laat staan zelf in gaan solderen).

Je zou het toestel kunnen kopen (lees: "niet binnenbrengen bij stopzetten huur" waardoor je op de factuur een niet klein bedrag ziet verschijnen). Lijkt mij dat je dan mag doen wat je wil met het toestel? Als die opname zo belangrijk is, wat is om en bij de 250€ dan nog?

sirWard schreef:Je zou het toestel kunnen kopen (lees: "niet binnenbrengen bij stopzetten huur" waardoor je op de factuur een niet klein bedrag ziet verschijnen). Lijkt mij dat je dan mag doen wat je wil met het toestel? Als die opname zo belangrijk is, wat is om en bij de 250€ dan nog?

Afhankelijk van de levensduur rekent men een bedrag tussen 50 en 250 eur aan. Aangezien het een DC-AD2000 is zal die vermoedelijk al wel ouder dan 2 jaar zijn, en zal het 50 eur zijn. Je mag dan idd doen wat je wil met het toestel, maar volgens wat Telenet zegt weigeren ze om niet teruggebrachte toestellen opnieuw te activeren, zélfs op iemand anders' naam. Anders zou iedereen dat na 2 jaar doen om zo de maandelijkse huur te omzeilen he

Als ik zoiets 2ehands koop en telenet weigert activatie, heeft telenet een klacht aan zijn been, want ik ben koper ter goeder trouw en telenet's lock-in is wat mij belet dat ding te gebruiken.

[ Post made via mobile device ]

SpecialK schreef:

sirWard schreef: maar volgens wat Telenet zegt weigeren ze om niet teruggebrachte toestellen opnieuw te activeren, zélfs op iemand anders' naam. Anders zou iedereen dat na 2 jaar doen om zo de maandelijkse huur te omzeilen he

Nee, dat klopt niet. Ze weigeren dat niet.
Als je een gekocht toestel hebt -ook al was dat voordien een huurtoestel-, kan je dat op éénder wie zijn naam/adres laten activeren.
Met een huurtoestel kan je dat niet.

Nog even de afloop: ik heb uiteindelijk de defecte digicorder eens bekeken, en heb de opname kunnen recupereren. De digicorder is nadien terug in "oorspronkelijke" staat gebracht dus die kan nu omgeruild worden.

En hoe heb je de opname kunnen recupereren?

[ Post made via mobile device ]

ITnetadmin schreef:En hoe heb je de opname kunnen recupereren?

Toestel uit elkaar gehaald en defecte elco's vervangen waarna het toestel terug startte. Daarna een paar resets moeten uitvoeren voor ik terug in het menu kon. Eenmaal dat werkte, heb ik de opname (analoog) op mijn DVD-recorder overgezet waarna ik die op een schijfje kon branden.
Nadien originele elco's teruggezet om mijn sporen uit te wissen

SpecialK schreef:Nadien originele elco's teruggezet om mijn sporen uit te wissen

Alsof ze niet zien aan de print dat die opnieuw gesoldeerd zijn.

r2504 schreef:Alsof ze niet zien aan de print dat die opnieuw gesoldeerd zijn.

Dan moeten ze het toestel toch al compleet uit elkaar halen; door gewoon het deksel eraf te halen kan je het niet meer zien.
Ik heb trouwens een tijdje geleden eens een box onder handen genomen die door Telenet refurbished was, en daar kon je ook duidelijk aan zien dat die condensatoren vervangen waren. Los daarvan denk ik niet dat ze die 2000's nog onderzoeken.

Ik snap het niet goed. Waarom heb je hem niet zo gelaten en verder gebruikt? Hij werkte toch terug?

Om het kapotte toestel in te leveren en een nieuwe te krijgen zeker? Met wat geluk krijgt hij een nieuwer model
Het toestel was kapot en hij heeft recht op een nieuwe, het is niet zijn taak om het te permanent te repareren en er zijn eigen geld/materiaal in te steken. De fix was maar tijdelijk om zijn opname eruit te halen.

Echt jammer dat de consument moet grijpen naar deze drastische maatregelen om zijn opnames niet kwijt te zijn bij toestellen die veel te vaak sneuvelen. Er zijn ook oplossingen hiervoor, maar telenet wil gewoon geen moeite doen om de klant tegemoet te komen.

Inderdaad; het ging enkel om de opname die op het oude toestel staat; dat wordt nu ingeruild voor een nieuwer model (gezien de leeftijd van het toestel heeft hij daar recht op).

Even een update:

Met de hulp van 'SpecialK' en Kiala is het me gelukt om de opname te recuperen. Waarvoor nogmaals enorm veel dank!
Het de digicorder maandag kunnen inleveren en omdat die al 5 jaar oud was, heb ik ook meteen een gratis nieuw model gekregen.

Eind goed, al goed. Alleen jammer dat ze bij Telenet zelf tijdens mijn telefoongesprek een maand geleden gewoon even snel zeiden dat "alle opnames kwijt zouden zijn en ik ze niet meer zou kunnen recupereren". Dikke 'bs' natuurlijk en gelukkig zijn er nog communities met vriendelijke en behulpzame mensen.

TsK schreef:Alleen jammer dat ze bij Telenet zelf tijdens mijn telefoongesprek een maand geleden gewoon even snel zeiden dat "alle opnames kwijt zouden zijn en ik ze niet meer zou kunnen recupereren". Dikke 'bs' natuurlijk

Het probleem is dat TN niet op voorhand kan weten of het louter een condensator probleem is of niet.

Men zou dan eerst een offerte moeten laten maken en dan eventueel een herstelling als het nog zou kunnen (stel dat de processor defect is).

Dit zijn procedures waar ze zich gewoon niet mee willen bezig houden... enigsinds begrijpelijk.