Userbase

ik geraak hier niet voorbij de inlog procedure

kaartlezer 2.0 zowel met barcode als cijfers ...

De apps werken, misschien een browserprobleem of onderhoud. Kan het nu niet testen op pc.

Sent from my Surface with Windows RT using Tapatalk

vreemd met mijn 2de bank kaart gaat het wel ...

bij mij gaat alles goed.

nu gaat alles weer ...

Heb ik nu geluk of zijn ze bij KBC echt zo vriendelijk.
Omdat ing geen plannen heeft prepaid visa of mastercard op de markt te brengen heb ik online op 01/01/16 een rekening geopend.
Vandaag alles gaan ophalen en alles meegedaan van ing om alles over te zetten.
Ik ben daar ontvangen geweest, amaai koffie koekjes . Kvoelde mij een baron !!!
Is dat daar altijd zo bij kbc of was dat een uitzondering.

Je hebt pech gehad dan. Bij mij ontvangen ze mij altijd met champagne en kaviaar en spreken ze mij aan met de titel "weledelhooggeborene".
























Als ze weten hoeveel er op mijn rekening staat, krijg ik met wat geluk een glas kraantjeswater, een snee droog brood en spreken ze mij met wat geluk aan met "mijnheer"

proximusboyke schreef:Ik ben daar ontvangen geweest, amaai koffie koekjes . Kvoelde mij een baron !!!
Is dat daar altijd zo bij kbc of was dat een uitzondering.

Dat is daar heel normaal, ik krijg ook altijd een tas koffie met een koekje aangeboden als ik daar op de bureau kom (niet aan het loket natuurlijk). Bij KBC zweert men bij een persoonlijke aanpak. Meestal vragen ze dan ook "hoe gaat het?" en beginnen ze zo wat over vanalles te praten
Als ze veel geld hebben zien passeren op uw rekening dan heb je ook veel kans om opgebeld en uitgenodigd te worden voor zo'n gesprekje; heel terloops beginnen ze dan wel even over dat geld

proximusboyke schreef:Heb ik nu geluk of zijn ze bij KBC echt zo vriendelijk.
Omdat ing geen plannen heeft prepaid visa of mastercard op de markt te brengen heb ik online op 01/01/16 een rekening geopend.
Vandaag alles gaan ophalen en alles meegedaan van ing om alles over te zetten.
Ik ben daar ontvangen geweest, amaai koffie koekjes . Kvoelde mij een baron !!!
Is dat daar altijd zo bij kbc of was dat een uitzondering.

Ja met een snoepje u in de kosten val laten trappen.
aankoop , verkoop , liefst veel switchen.
En dan komt het is betrokkene een verkoper of weet hij wat u eigenlijk wil.

ik ben gewoon overgestapt van ing naar kbc. En moet zeggen een heel andere beleving.

Die koffie en de koekjes zijn allang betaald.
Ik zie dat er elke maand meer dan 3 euro van mijn rekening gaat naar KBC, ze hebben goed geld uitgeven daar.
Eens zoeken naar een andere bank.

AnD schreef:elke maand meer dan 3 euro van mijn rekening gaat naar KBC

Je hebt nu ook een gratis rekening, met gratis kaart etc...

Ja idd.

Persoonlijke zichtrekening: € 2
gemeenschappelijke zichtrekening: € 3 (€2 + € 1 voor 1 VISA kaart)

Ik heb nu wel geen spaarrekening bij KBC maar daar maak je dus verlies of je moet al een serieuze spaarpot hebben!
0.15% op u boekje en € 24 kosten per jaar.

Voor een spaarrekening betaal je geen maandelijkse of jaarlijkse kosten (tenzij je er een 'rekeningverzekering' bij neemt...)

Ik betaal nu € 3 per maand voor een KBC-Plusrekening met twee bankkaarten, één VISA-kaart, alle geldafhalingen en verrichtingen inbegrepen, gratis vervanging van kaarten bij verlies/diefstal, etc. en dat vind ik best redelijk. Bij Argenta zou het gratis zijn, maar de kwaliteit van de dienstverlening is dan ook navenant!

KBC is ook een heel innovatieve bank met moderne applicaties voor smartphones en tablets, MobilePay (betalingen via QR-code aan handelaars, andere gebruikers en online), MobileCash (geld afhalen aan een KBC-automaat via QR-code), een bankkaart waarmee je contactloos kan betalen en je kan heel veel zaken online regelen, bv. het zelf openstellen/blokkeren van je bankkaart/kredietkaart buiten Europa/in de V.S./online/...

Inderdaad, die laatste zaken zijn voor sommigen de maandelijkse bijdrage meer dan waard!

ik betaal 1€ per maand

nickz schreef:KBC is ook een heel innovatieve bank met moderne applicaties voor smartphones en tablets, MobilePay (betalingen via QR-code aan handelaars, andere gebruikers en online), MobileCash (geld afhalen aan een KBC-automaat via QR-code), een bankkaart waarmee je contactloos kan betalen en je kan heel veel zaken online regelen, bv. het zelf openstellen/blokkeren van je bankkaart/kredietkaart buiten Europa/in de V.S./online/...

Dit dus. Dergelijke dingen ontwikkelen kost ook geld, ik betaal er met plezier wat voor bij.

Beetje onderhandelen bij KBC doet wonderen
Ik betaal niets voor mijn rekeningen/kaarten sinds onze lening,verzekeringen en beleggingen bij hun zitten.
Uiteraard pas over onderhandeld nadat alles bij hun zat aan reeds zeer goede voorwaarden.

Heb ik dan een KBC bank waar er enkel boertige mensen rondlopen? Op mail wordt niet geantwoord, ze voeren het dan wel uit maar dan blijkt dat ze wel alle domicilieringen "per ongeluk" geblokkeerd hebben. Als ze dan per uitzondering toch eens antwoorden is het nog een antwoord dat nergens op slaat.

Ga ik een bankcheque afhalen beginnen ze te zagen over kosten... Na wat getouwtrek is het dan toch gratis.

Over een lening valt niet te onderhandelen, en afspraken gemaakt tijdens het onderhandelen komen ze niet meer na achteraf en dan reageren ze er nog boertig op of zelfs helemaal niet meer.

Och ja, ze vergeten al jaren op rij kosten aan te rekenen voor een product dat ik bij hen ook nog heb. Goede KBC bank alvast...

@Slafes: Elk bank kantoor is anders. Bv voor KBC ga ik 25KM verder naar een bank voor de service, enja eens ze je kennen... Gok dat dit vaak ook zo bij ander banken is.

Je mag als bedrijf geweldige processen uitdenken, uiteindelijk staat of valt alles met het contact met de eindklant.
Van ING bij ons in het dorp was ik niet onder de indruk, wat een amateurisme. Crelan idem.
Bij KBC werden we alvast vriendelijk en correct behandeld.
Op die moment kon Belfius ons het betere tarief geven voor de lening én het contact was veruit superieur. Eens de lening getekend, kreeg ik ook geen antwoord meer. Per toeval kwam ik langs een Belfiuskantoor veel dichterbij (5km ipv 85km, om historische redenen) en die waren véél vriendelijker, hoewel ik geen klant was van dat kantoor. Guess what. We hebben alles verhuisd naar dat kantoor en we krijgen plots wél antwoord als we een vraag stellen. In de tussentijd hadden we niet ineens de lotto gewonnen ofzo hé, dus het ging over evenveel geld/producten als voordien.

Daarom: veralgemenen is gemakkelijk, maar irrelevant.
Zoek u een goed kantoor, gebaseerd op eigen ervaring of ervaringen uit uw omgeving. Eender welke bank zal wel boertig, onwetend, ... personeel hebben rondlopen.

Hier dan weer zeer tevreden van ING, kantoor ligt wel ruim 20km van waar ik woon. Van KBC ben ik ook niet ontevreden, maar de leningvoorwaarden waren daar slechter. Nu ben ik er enkel nog voor men visa, voor de 2 jaar extra garantie bij aankoop van elektrische toestellen. Niet dat ik daarvoor niet wil overstappen, is gewoon weer zo een gedoe van een nieuwe aanvragen etc... Heb ik geen zin in.

Ik ben ook overal gaan rond kijken voor een lening,

ergste is dat iedereen een vaste rente voet voorstelde. 2.78 - 3.14 % toen, kbc was ook stuk duurder toen.
maar toen ik ging vragen achter een variable rentevoet dan was kbc de goedkopste , het ergste was dat in het slechte geval mijn rentevoet kon stijgen naar 2,7% of zo , maar dan enkel de laaste 5 jaar,op een lening van 15 jaar.

dus met de variable rente voet was ik goedkoper af , ook al steeg de rente tot het maximaal niveau.

-------------------------

De kbc app is zowat mijn meest gebruikte app.
wie heeft er trouwens al eens geld afgehaald met zijn smartphone?

+1 voor de lofzang over de apps e.d. van KBC! Hier betaal ik met veel plezier 3€ per maand voor!

(wat niet van de diensten van andere banken gezegd kan worden, I'm looking at you Fortis! )

petzl schreef: wie heeft er trouwens al eens geld afgehaald met zijn smartphone?

Ik, toen ik ergens stond zonder kaarten / geld en ik had honger Werkt super

Heb dat ook al paar keer gebruikt, dat ik de app al had gestart in het naar daar wandelen zodat ik enkel nog de QR code op het scherm moest inscannen ... om dan tot de conclusie te komen dat ik nog altijd mijn portefeuille moest nemen om het geld weg te steken

Verder ook wel te spreken over de online tools van KBC, zijn goed bezig daar.